Exportar ou criar uma cópia de segurança de e-mail, contactos e calendário para um ficheiro .pst do Outlook

Exportar ou criar uma cópia de segurança de e-mail, contactos e calendário para um ficheiro .pst do Outlook

Quando uma aplicação do Outlook é instalada no seu computador, pode utilizá-la para mover e-mails, contactos e itens do calendário de uma conta de e-mail para outra.

Por exemplo, imaginemos que tem uma caixa de correio do Office 365 e uma conta Gmail. Pode adicioná-las ao Outlook. Em seguida, pode utilizar o Outlook para exportar itens da sua conta Gmail e importá-los para a sua caixa de correio do Office 365.

Você pode exportar itens ao criar um arquivo .pst, que é um Arquivo de Dados do Outlook que contém as suas mensagens e outros itens do Outlook e é guardado no seu computador. Para saber como importar itens depois de os exportar, consulte Importar e-mail, contatos e calendário de um arquivo .pst do Outlook.

Como exportar e-mails, contactos e itens do calendário do Outlook para um ficheiro .pst

Selecione a partir da seguinte lista de instruções de exportação.

Você pode adicionar a sua conta de e-mail do Office 365 a uma aplicação do Outlook, como o Outlook 2016 ou 2013. Em seguida, você pode utilizar o Outlook para mover e-mails, contatos e itens do calendário para a sua caixa de correio do Office 365. Eis o que você deve fazer:

  1. Adicione a sua conta de e-mail de "origem" ao Outlook. Por exemplo, pode adicionar a sua conta Gmail ao Outlook 2016. Aguarde um pouco para que todos os seus e-mails e contactos sejam apresentados.

  2. Adicione a sua conta de e-mail do Office 365 ao Outlook. Após realizar esta ação, o Outlook irá sincronizar automaticamente com o Office 365. Os conteúdos da sua caixa de correio do Office 365 serão apresentados no Outlook.

  3. Selecione a partir das instruções de exportação, para exportar o seu e-mail da sua conta de origem para um ficheiro .pst.

    Por exemplo, se tiver o Outlook 2010, selecione "Outlook 2010: exportar itens do Outlook para um ficheiro .pst".

  4. Selecione a partir das instruções de exportação (abaixo) neste artigo para exportar o seu e-mail para um ficheiro .pst.

    Por exemplo, se tiver o Outlook 2016, selecione "Outlook 2013 e Outlook 2016: exportar itens do Outlook para um ficheiro .pst".

    Após a exportação dos seus dados de e-mail para um ficheiro .pst, estes passam a ser portáteis! Pode importá-los para outras contas de e-mail. Se quiser fazê-lo com o Outlook, consulte Importar e-mail, contactos e calendário de um ficheiro .pst do Outlook.

  1. Na parte superior do friso do Outlook, selecione Ficheiro.

    Se o seu friso não tiver uma opção Ficheiro no canto superior esquerdo, consulte Que versão do Outlook possuo? para saber qual é a sua versão do Outlook e para obter as instruções de exportação corretas.

    Este é o aspeto do friso no Outlook 2016.
  2. Selecione Abrir e Exportar > Importar/Exportar.

    Selecione Abrir e Exportar e, em seguida, selecione Importar/Exportar.

  3. Selecione Exportar para um ficheiro.

    Selecione Exportar para um ficheiro.

  4. Clique em Ficheiro de Dados do Outlook (.pst) e, em seguida, clique em Seguinte.

  5. Selecione o nome da conta de e-mail a exportar, conforme mostrado na imagem abaixo. Apenas é possível exportar informações de uma conta de uma só vez.

    Certifique-se de que a caixa de verificação Incluir subpastas está selecionada. Desta forma, tudo o que consta da conta será exportado: Calendário, Contactos e Caixa de Entrada. Selecione Seguinte.

    Selecione a conta de e-mail que pretende exportar.

  6. Clique em Procurar para selecionar onde guardar o Ficheiro de Dados do Outlook (.pst). Escreva um nome de ficheiro e, em seguida, clique em OK para continuar.

    Nota: Caso tenha utilizado a exportação anteriormente, serão apresentados o nome de ficheiro e a localização da pasta anterior. Escreva um nome de ficheiro diferente antes de clicar em OK.

  7. Caso esteja a exportar para um Ficheiro de Dados do Outlook (.pst) existente, em Opções, especifique o que fazer quando exportar itens que já existem no ficheiro.

  8. Clique em Concluir.

  9. O Outlook começa a exportar imediatamente, a menos que seja criado um Ficheiro de Dados do Outlook (.pst) novo ou que seja utilizado um ficheiro protegido por palavra-passe.

    • Se estiver a criar um Ficheiro de Dados do Outlook (.pst), uma palavra-passe opcional pode ajudar a proteger o ficheiro. Quando a caixa de diálogo Criar Ficheiro de Dados do Outlook aparecer, introduza a palavra-passe nas caixas Palavra-passe e Verificar Palavra-passe e, em seguida, clique em OK. Na caixa de diálogo Palavra-passe do Ficheiro de Dados do Outlook, introduza a palavra-passe e, em seguida, clique em OK.

    • Caso esteja a exportar para um Ficheiro de Dados do Outlook (.pst) existente protegido por palavra-passe, introduza a palavra-passe na caixa de diálogo Palavra-passe do Ficheiro de Dados do Outlook e, em seguida, clique em OK.

Agora que os seus dados do Outlook estão num ficheiro .pst, estes passam a ser portáteis. Por exemplo, pode guardar o ficheiro .pst no OneDrive e, em seguida, transferi-lo para o seu computador novo. Em alternativa, pode guardá-lo numa pen USB, ligar a pen ao seu novo computador e, em seguida, importar o seu e-mail, contactos e calendário para o Outlook.

  1. Na parte superior do friso do Outlook, selecione o separador Ficheiro.

    Se o seu friso não tiver uma opção Ficheiro no canto superior esquerdo, consulte Que versão do Outlook possuo? para saber qual é a sua versão do Outlook e para obter as instruções de exportação corretas.

    No Outlook 2010, selecione o separador Ficheiro.

  2. Selecione Opções.

    Selecione Opções.

  3. Na caixa Opções do Outlook, selecione Avançadas.

    Selecione Avançadas.

  4. Na secção Exportar, selecione Exportar.

    Na página Avançadas, selecione Exportar

  5. Clique em Exportar para um ficheiro e, em seguida, clique em Seguinte.

  6. Clique em Ficheiro de Dados do Outlook (.pst) e, em seguida, clique em Seguinte.

  7. Selecione o nome da conta de e-mail a exportar, conforme mostrado na imagem abaixo. Apenas é possível exportar informações de uma conta de uma só vez.

    Certifique-se de que a caixa de verificação Incluir subpastas está selecionada. Desta forma, tudo o que consta da conta será exportado: Calendário, Contactos e Caixa de Entrada. Selecione Seguinte.

    Selecione a conta de e-mail que pretende exportar.

  8. Clique em Procurar para selecionar o local onde pretende guardar o Ficheiro de Dados do Outlook (.pst) e para introduza um nome para o ficheiro. Clique em OK para continuar.

    Nota:  Se tiver utilizado anteriormente a funcionalidade de exportação, a localização da pasta anterior e o nome de ficheiro são apresentados. Certifique-se de que altera o nome de ficheiro se quiser criar um novo ficheiro em vez de utilizar o ficheiro existente.

  9. Se estiver a exportar para um Ficheiro de Dados do Outlook (.pst) existente, utilize o painel Opções para indicar como proceder ao exportar itens que já existam no ficheiro.

  10. Clique em Concluir.

  11. A exportação começa imediatamente, a menos que seja criado um Ficheiro de Dados do Outlook (.pst) novo ou que a exportação seja para um ficheiro existente protegido por palavra-passe.

    • Se estiver a criar um Ficheiro de Dados do Outlook (.pst) novo, uma palavra-passe opcional pode ajudar a proteger o ficheiro. Quando a caixa de diálogo Criar Ficheiro de Dados do Outlook surgir, introduza a palavra-passe nos campos Palavra-passe e Verificar Palavra-passe e, em seguida, clique em OK. Introduza a palavra-passe na caixa de diálogo Palavra-passe do Ficheiro de Dados do Outlook e, em seguida, clique em OK.

    • Caso esteja a exportar para um Ficheiro de Dados do Outlook (.pst) existente protegido por palavra-passe, introduza a palavra-passe na caixa de diálogo Palavra-passe do Ficheiro de Dados do Outlook e, em seguida, clique em OK.

Agora que os seus dados do Outlook estão num ficheiro .pst, estes passam a ser portáteis. Por exemplo, pode guardar o ficheiro .pst no OneDrive e, em seguida, transferi-lo para o seu computador novo. Em alternativa, pode guardá-lo numa pen USB, ligar a pen ao seu novo computador e, em seguida, importar o seu e-mail, contactos e calendário para o Outlook.

  1. No Outlook 2007, na parte superior da faixa de opções, selecione Arquivo.

    Se o seu friso não tiver uma opção Ficheiro no canto superior esquerdo, consulte Que versão do Outlook possuo? para saber qual é a sua versão do Outlook e para obter as instruções de exportação corretas.

    No Outlook 2007, selecione o separador Ficheiro.

  2. Selecione Importar e Exportar.

    Selecione Importar e Exportar.

  3. Selecione Exportar para um ficheiro e, em seguida, clique em Seguinte.

    Selecione Exportar para um ficheiro e, em seguida, clique em Seguinte.

  4. Clique em Pasta de Arquivos Pessoais (.pst) e, em seguida, clique em Seguinte.

  5. Selecione o nome da conta de e-mail a exportar, conforme mostrado na imagem abaixo. Apenas é possível exportar informações de uma conta de uma só vez.

    Certifique-se de que a caixa de verificação Incluir subpastas está selecionada. Desta forma, tudo o que consta da conta será exportado: Calendário, Contactos e Caixa de Entrada. Selecione Seguinte.

    Selecione a conta de e-mail que pretende exportar.

  6. Clique em Procurar para selecionar o local onde pretende guardar o Ficheiro de Dados do Outlook (.pst) e para introduza um nome para o ficheiro. Clique em OK para continuar.

    Nota:  Se tiver utilizado anteriormente a funcionalidade de exportação, a localização da pasta anterior e o nome de ficheiro são apresentados. Certifique-se de que altera o nome de ficheiro se quiser criar um novo ficheiro em vez de utilizar o ficheiro existente.

  7. Se estiver a exportar para um Ficheiro de Dados do Outlook (.pst) existente, utilize o painel Opções para indicar como proceder ao exportar itens que já existam no ficheiro.

  8. Clique em Concluir.

  9. A exportação começa imediatamente, a menos que esteja a criar um Ficheiro de Dados do Outlook (.pst) novo ou que esteja a exportar para um ficheiro .pst existente protegido por palavra-passe. Nesses casos, será apresentada esta caixa de diálogo:

    Se não quiser proteger o seu ficheiro .pst por palavra-passe, selecione OK.

    Se não quiser proteger o seu arquivo por senha, selecione OK. Caso contrário:

    • Se quiser proteger o seu ficheiro .pst por palavra-passe: introduza a palavra-passe nos campos Palavra-passe e Verificar Palavra-passe e, em seguida, clique em OK. Introduza a palavra-passe na caixa de diálogo Palavra-passe do Ficheiro de Dados do Outlook e, em seguida, clique em OK.

    • Caso esteja a exportar para uma Pasta de Ficheiros Pessoais (.pst) existente que esteja protegida por palavra-passe, introduza a palavra-passe na caixa de diálogo Palavra-passe do Ficheiro de Dados do Outlook e, em seguida, clique em OK.

Agora que os seus dados do Outlook estão num ficheiro .pst, estes passam a ser portáteis. Por exemplo, pode guardar o ficheiro .pst no OneDrive e, em seguida, transferi-lo para o seu computador novo. Em alternativa, pode guardá-lo numa pen USB, ligar a pen ao seu novo computador e, em seguida, importar o seu e-mail, contactos e calendário para o Outlook.

Que dados são exportados?

  • Quando o Outlook exporta informações de calendário, contactos e e-mail para um ficheiro .pst, cria uma cópia das informações. Nada é eliminado do Outlook. Ainda verá e terá acesso ao seu e-mail, contactos e calendário no Outlook.

  • Quando o Outlook exporta e-mails, inclui todos os anexos do e-mail.

  • O Outlook não exporta metadados como as propriedades da pasta (definições de arquivo automático, permissões e vistas), regras de mensagens e listas de remetentes bloqueados.

Quando devo exportar (criar uma cópia de segurança)/importar um arquivo .pst?

  • Quer mover os e-mails de uma conta de e-mail para outra conta de e-mail.

    Por exemplo, digamos que tem uma conta de e-mail antiga do Yahoo, jakobsol77@yahoo.com. E quer mover o seu e-mail para uma nova conta de e-mail do Office 365, jakobsol78@contoso.com.

    Com o Outlook na sua área de trabalho, você pode adicionar ambas as contas ao Outlook. Aguarde um momento para que todos os seus e-mails sejam apresentados (se tiver muitos, pode demorar algum tempo). Em seguida, utilize o Outlook para exportar o e-mail da sua conta do Yahoo para um arquivo .pst. Por fim, importe o arquivo .pst para a sua conta do Office 365.

  • Está a mover de um PC para um PC: está a mover o seu e-mail de um computador com o Outlook para outro computador sem o Outlook.

    Por exemplo, digamos que o seu computador antigo tem o Outlook 2007 e agora tem um computador novo com o Outlook 2016. Exporte os seus dados de e-mail do Outlook 2007 (descrito neste artigo) e importe-os para o Outlook 2016.

  • Está a mover de um PC para um Mac Por exemplo, quando está a mover o seu e-mail do Outlook num PC e a importar para o Outlook 2016 num Mac.

  • Quer criar cópias de segurança periódicas: quando quer criar periodicamente uma cópia de segurança de todos os seus e-mails, contactos e calendário num local seguro. Depois de criar o ficheiro .pst, copie-o para um local seguro, por exemplo para uma pen USB, outra unidade de disco rígido ou para o armazenamento na nuvem, tal como o OneDrive ou Dropbox.

    Não existe uma forma automatizada de criar periodicamente cópias de segurança de todas as informações (antigas e novas). O Arquivo automático apenas cria cópias de segurança dos itens antigos e move-os em vez de criar uma cópia dos mesmos.

  • Se quer criar uma cópia de segurança dos seus contactos, consulte Exportar contactos do Outlook. Explica como pode copiar os seus contactos para um ficheiro .csv.

Consulte Também

Importar e exportar o e-mail, os contactos e o calendário do Outlook

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