Reproduzir áudio e vídeo numa apresentação sem problemas

Existem vários motivos para problemas de reprodução de vídeo ou áudio no PowerPoint. Este artigo oferece algumas sugestões de compatibilidade e resolução de problemas.

Para evitar problemas de reprodução de áudio ou vídeo no PowerPoint, pode otimizar os ficheiros de multimédia que inseriu na sua apresentação para compatibilidade noutros dispositivos. Para obter uma lista dos tipos de ficheiro suportados, visite Formatos de ficheiro de áudio e vídeo suportados no PowerPoint.

Mensagem de erro: Os vídeos flash incorporados já não são suportados

A Google fez recentemente uma alteração em que retirou a infraestrutura do Flash Player de que PowerPoint 2010 depende para reproduzir vídeos do YouTube.

PowerPoint 2013 e versões mais recentes baseiam-se na infraestrutura de reprodução de vídeo HTML5 (em vez do Flash Player) e, na maior parte das vezes, não são afetadas.

Estamos cientes do problema no PowerPoint 2010 e estamos a investigar o que podemos fazer, mas, na prática, o método mais eficaz para resolver este problema rapidamente é passar para uma versão mais recente do Office. Também pode utilizar PowerPoint na Web, que é gratuito e pode ser utilizado com uma conta Microsoft (Hotmail, outlook.com, live.com). O PowerPoint para a Web permite a inserção e reprodução de vídeos do YouTube.

Se quiser ter sempre a versão mais recente do Office, pode tornar-se subscritor do Microsoft 365. Clique para experimentar ou comprar e compare uma subscrição com uma compra única.

Quando estiver pronto para partilhar a sua apresentação, faça o seguinte:

No separador Ficheiro do Friso, selecione Informações.
Se o suporte de dados na sua apresentação tiver sido inserido num formato que possa ter problemas de compatibilidade quando reproduzido noutro dispositivo, será apresentada a opção Otimizar Compatibilidade . Se não aparecer, não tem problemas de compatibilidade e está pronto para partilhar.
Selecione Otimizar Compatibilidade*. PowerPoint melhorará qualquer suporte de dados que necessite de otimização.

* As legendas incorporadas e as faixas de áudio alternativas são removidas neste processo de otimização.

Quando o botão Otimizar Compatibilidade é apresentado, fornece um resumo das resoluções de potenciais problemas de reprodução. Também fornece uma lista do número de ocorrências de multimédia na apresentação. Seguem-se cenários comuns que podem causar problemas de reprodução:

Se tiver vídeos ligados, otimize os relatórios de Compatibilidade de que precisa para os incorporar. Selecione Ver Ligações para continuar. A caixa de diálogo que é aberta permite-lhe incorporar os vídeos ao selecionar Interromper Ligação para cada ligação que pretende incorporar a partir de um dispositivo e utilizador com acesso ao vídeo ligado.
Se tiver vídeos inseridos com uma versão anterior do PowerPoint, como o PowerPoint PowerPoint 2007, terá de atualizar o formato de ficheiro multimédia para que estes ficheiros sejam reproduzidos. Atualizar automaticamente atualiza e incorpora os ficheiros no formato mais recente. Depois de atualizar, deve executar a opção Otimizar para Compatibilidade novamente.

Para atualizar os ficheiros de multimédia de uma versão anterior (como PowerPoint 2007 ) para PowerPoint 2010 ou posterior (e incorporar ficheiros ligados), no separador Ficheiro , selecione Informações e, em seguida, selecione Converter.

Se estiver a ter problemas ao inserir ou reproduzir multimédia, poderá não ter o codec correto instalado. Por exemplo, alguém pode enviar-lhe uma PowerPoint apresentação com suporte de dados com base num codec que o PC não tem. A melhor solução é o autor da apresentação executar Otimizar Compatibilidade antes de enviar o ficheiro para qualquer outra pessoa.

Ao tentar inserir um ficheiro de vídeo, poderá receber uma mensagem de erro como esta se não tiver o ficheiro codec correto instalado:

erro relacionado com o codec de compatibilidade de vídeo

Experimente um dos seguintes procedimentos para ajudar a resolver problemas persistentes:

Determine que codec precisa para executar o suporte de dados. Leia O que é um codec e por que motivo preciso dele? para saber como Leitor multimédia do Windows pode ajudá-lo a fazê-lo. Em alternativa, instale uma ferramenta de terceiros que possa examinar um ficheiro de multimédia e determinar de que codec precisa. Em seguida, instale o codec necessário para executar o suporte de dados. Pode encontrar muitos codecs no site do fourcc.org .

Para obter um debate detalhado sobre codecs, consulte Windows Media Codecs.
Transfira um descodificador de multimédia de terceiros e um filtro de codificador, como ffdshow ou DivX, que lhe permitirá descodificar e codificar uma variedade de formatos.
Se criou uma apresentação num PC e decidiu entregá-la num Macintosh da Apple, utilize suportes de dados com a extensão de formato de ficheiro .mp4.

Se a sua apresentação de diapositivos for mais longa que uma música, pode adicionar mais músicas. No entanto, se descobrir que está a ter problemas em sincronizar a música com a apresentação de diapositivos, pode utilizar uma ferramenta de edição de áudio de terceiros, como a Audacity®, para juntar as músicas num único ficheiro para que sejam reproduzidas continuamente ao longo da apresentação de diapositivos.