Erro "OneDrive não é possível ligar ao Windows" quando aceder a ficheiros no OneDrive

Erro "OneDrive não é possível ligar ao Windows" quando aceder a ficheiros no OneDrive

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Última atualização: 19 de Setembro de 2018

PROBLEMA

Depois de activar ficheiros a pedido no OneDrive, alguns clientes poderão ver a seguinte mensagem de erro quando tenta aceder a itens na sua pasta OneDrive.

  • OneDrive não é possível ligar ao Windows. Ficheiros a pedido requer uma ligação para o Windows para apresentar os seus ficheiros sem a ocupar espaço neste dispositivo. OneDrive pode manter está a tentar ligar ao Windows ou pode optar por transferir todos os seus ficheiros. Não poderá utilizar ficheiros apenas online até que esta está fixa.

Isto acontece porque o controlador de cldflt.sys não está em execução.

ESTADO: SOLUÇÃO

Verifique se está a ser executado cldflt.sys e, se não for, ativá-la.

  1. Prima a tecla Windows Premir a tecla Windows e navegue até ao Sistema Windows > linha de comandos. Botão direito do rato e selecione mais , em seguida, Executar como administrador.

    Menu de linha de comandos

    Nota: Se não tiver direitos de administrador, consulte o artigo como criar uma conta de administrador no Windows 10 ou utilizador local.

  2. Escreva %SystemRoot%\System32\Drivers. cd e prima Enter.

  3. Escreva sc consulta cldflt e prima Enter.

    Linha de comandos do administrador

  4. Procure uma linha nos resultados da designado por Estado. Se o estado é não4, altere o estado da cldflt.sys para executar automaticamente.

    Linha de comandos com resultados  

  5. Para alterar o estado, escreva início do sc config cldflt = auto e prima Enter. A caixa de diálogo deverá
    apresente [SC] ChangeServiceConfig SUCESSO.

    Caixa de diálogo de linha de comandos

  6. Reinicie o seu computador.

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