Erro "Office 365 Video is not available" quando navega na página "Canais" do Office 365

Problema

Quando navega na página Vídeos do Office 365 Canais, recebe a seguinte mensagem de erro:

Vídeos do Office 365 não está disponível

A tua organização desligou-te Vídeos do Office 365.

NOTA:Vídeos do Office 365 será substituído pelo Microsoft Stream. Para saber mais sobre o novo serviço de vídeo da empresa que adiciona inteligência à colaboração em vídeo, e aprender sobre os planos de transição para os clientes de Vídeos do Office 365 atuais, visite o Microsoft Stream Docs.

Solução

Para resolver este problema, um administrador deve adicionar os utilizadores afetados ao grupo De espectadores para a coleção do site do sharePoint Online. Para fazê-lo, siga estes passos:

  1. Como administrador, navegue na página inicial do Vídeos do Office 365.

  2. Na barra de endereços do seu navegador, elimine tudo após a cadeia "_layouts/15/", substitua a cadeia eliminada pelo seguinte

    e, em seguida, prima Enter: user.aspx

    O URL deve assemelhar-se ao
    seguinte:https://<contoso>.sharepoint.com/portals/hub/_layouts/15/user

    NOTA: O <contoso> espaço reservado representa o domínio que utiliza para a sua organização.

  3. Clique no grupo Espectadores e, em seguida, clique em New. Na caixa de diálogo convidar pessoas, insira o nome do utilizador ou grupo que pretende adicionar. Por exemplo, insira o nome de uma conta de utilizador específica, de um grupo ou do grupo de utilizadores externos, exceto de utilizadores externos.

  4. Clique em Partilhar para atualizar as permissões.

NOTA:Por padrão, o grupo de utilizadores externos todos, exceto os utilizadores externos, é adicionado ao grupo Detelespectadores. Em alguns casos, o grupo de utilizadores externos, exceto todos, pode não estar disponível se tiver removido este grupo da sua organização (por exemplo, utilizando a Shell de Gestão Online SharePoint). Para mais informações, consulte os seguintes websites da Microsoft:

Mais informações

Este problema ocorre quando as permissões do utilizador são alteradas para a recolha /portals/hub/site, e o utilizador afetado ou o grupo Todos, exceto os utilizadores, são removidos do grupo Viewer para a recolha do site hub.


Ainda precisa de ajuda? Ir para a Microsoft Community.

Nota:  Esta página foi traduzida automaticamente e pode conter erros gramaticais ou imprecisões. O nosso objetivo é que estes conteúdos lhe sejam úteis. Pode indicar-nos se estas informações foram úteis? Eis o artigo em inglês para sua referência.​

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