PROBLEMA
Ao tentar guardar um ficheiro do Publisher como PDF ou XPS, poderá ser apresentado o seguinte erro: "O Publisher não consegue guardar o ficheiro."
Nota: Este erro pode ocorrer em várias versões do Publisher, mas parece que acontece mais frequentemente com o Publisher 2016 no Windows 10.
ESTADO: SOLUÇÃO
Se estiver a utilizar o Publisher 2016 no Windows 10, experimente alternar entre a sua impressora predefinida e outro dispositivo de impressão. Para tal:
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Feche o Publisher.
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No Windows, selecione o botão Iniciar e, em seguida, Definições.
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Aceda a Dispositivos > Impressoras e Scanners.
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Desmarque a opção Permitir que o Windows faça a gestão da minha impressora predefinida, se estiver selecionada.
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Selecione um dispositivo em Impressoras e scanners que não seja a sua impressora predefinida. Por exemplo, clique em Fax ou em Imprimir como PDF da Microsoft.
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Clique no botão Gerir e, em seguida, clique em Predefinir na página seguinte.
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Agora, selecione a sua impressora em Impressoras e scanners, clique em Gerir e clique em Predefinir.
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Inicie o Publisher e tente guardar o ficheiro como PDF ou XPS novamente.
Se estiver a utilizar o Publisher 2016, 2013 ou 2010 numa versão mais antiga do Windows e estiver com este problema, experimente um dos seguintes métodos para impedir a apresentação do erro:
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Comprima imagens na sua publicação.
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Remova fundos de página ou imagens grandes da sua publicação.
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Remova imagens transparentes da sua publicação.
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Remova efeitos de imagem, como a recoloração ou o brilho/correção, da sua publicação.
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Instale a versão de 64 bits do Publisher, uma vez que não é afetada pelo erro. Para obter mais informações sobre a instalação da versão de 64 bits, consulte Escolher entre a versão de 64 bits ou de 32 bits do Office.
