Erro "O Publisher não consegue guardar o ficheiro" ao guardar como PDF

Erro "O Publisher não consegue guardar o ficheiro" ao guardar como PDF

PROBLEMA

Ao tentar guardar um ficheiro do Publisher como PDF ou XPS, poderá ser apresentado o seguinte erro: "O Publisher não consegue guardar o ficheiro."

Nota: Este erro pode ocorrer em várias versões do Publisher, mas parece que acontece mais frequentemente com o Publisher 2016 no Windows 10.

ESTADO: SOLUÇÃO

Se estiver a utilizar o Publisher 2016 no Windows 10, experimente alternar entre a sua impressora predefinida e outro dispositivo de impressão. Para tal:

  1. Feche o Publisher.

  2. No Windows, selecione o botão Iniciar e, em seguida, Definições.

  3. Aceda a Dispositivos > Impressoras e Scanners.

  4. Desmarque a opção Permitir que o Windows faça a gestão da minha impressora predefinida, se estiver selecionada.

  5. Selecione um dispositivo em Impressoras e scanners que não seja a sua impressora predefinida. Por exemplo, clique em Fax ou em Imprimir como PDF da Microsoft.

  6. Clique no botão Gerir e, em seguida, clique em Predefinir na página seguinte.

  7. Agora, selecione a sua impressora em Impressoras e scanners, clique em Gerir e clique em Predefinir.

  8. Inicie o Publisher e tente guardar o ficheiro como PDF ou XPS novamente.

Se estiver a utilizar o Publisher 2016, 2013 ou 2010 numa versão mais antiga do Windows e estiver com este problema, experimente um dos seguintes métodos para impedir a apresentação do erro:

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