Erro "não é possível iniciar esta reparação" ao tentar reparar a aplicação de sincronização do OneDrive para empresas

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Nota: Este artigo aplica-se apenas ao anterior cliente de sincronização do OneDrive para Empresas (groove.exe). Na maioria dos casos, recomendamos que utilize o cliente de sincronização do OneDrive mais recente (onedrive.exe). Que versão do OneDrive estou a utilizar?

Problema


Ao iniciar um reparo da aplicação de sincronização do Microsoft OneDrive para empresas, receberá a seguinte mensagem de erro:

Não é possível iniciar esta reparação.

Não é possível reparar as bibliotecas sincronizadas porque um ficheiro está aberto. Feche todos os ficheiros nas pastas da biblioteca sincronizada e tente novamente.

Solução

Para resolver este problema, saia de todas as aplicações abertas e, em seguida, tente executar novamente o comando reparar . Se continuar a receber esta mensagem, reinicie o computador e, em seguida, execute o reparo na aplicação de sincronização do onedrive para empresas antes de abrir quaisquer ficheiros ou aplicações.

Comando reparar no OneDrive para empresas

Mais informações

Este problema ocorre quando o seu computador reconhece o ficheiro como aberto mesmo após ter fechado o mesmo.

Para obter mais informações sobre como reparar ligações de sincronização do OneDrive para empresas, aceda a reparar ligações de sincronização com a aplicação de sincronização do onedrive para empresas.


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