Erro 0xc000012f ao abrir documentos do Office ou a iniciar o Office

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Quando tentar iniciar uma aplicação do Office ou tentar abrir um documento do Office, poderá receber um erro semelhante a:

C:\windows\system32\msvcp140.dll is either not designed to run on Windows or it contains an error. Error status 0xc000012f

O nome do ficheiro poderão ser diferente, mas o código de erro é 0xc000012f.

Resolução

Experimente os seguintes passos para resolver este problema:

  1. Verificar a existência de atualizações mais recentes do Windows. Clique no botão Iniciar ou a tecla do Windows no teclado e escreva a Procurar atualizações para aceder rapidamente nessa caixa de diálogo.

    Se isso não resolver o problema experimentar:

  2. Uma reparação rápida do Office. Clique no botão de início ou a tecla do Windows no teclado e escreva programas para ir para a ferramenta de Adicionar ou remover programas. Localize o Microsoft Office na lista e clique em Modificar (ou Alterar se estiver numa versão mais antiga do Windows), em seguida, selecione Reparação rápida.

    Se isso não resolver o problema experimentar:

  3. Desinstale e reinstale o Office ao seguir os passos em Desinstalar o Office num PC.

    Se isso não resolver o problema experimentar:

  4. Reinstale os ficheiros DLL ao transferir e instalar o Visual C++ Redistributable para Visual Studio.

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