Enviar uma MI no Skype para Empresas

Enviar uma MI no Skype para Empresas

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As mensagens instantâneas (MI) do Skype para Empresas constituem uma forma eficiente de se ligar aos seus contactos em tempo real e de forma instantânea. Mais informal do que o e-mail e mais rápido do que uma chamada telefónica, é difícil ultrapassar a velocidade e facilidade de utilização das MI.

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Inicie uma conversa por MI com uma pessoa

Localize a pessoa a quem pretende enviar uma mensagem instantânea, quer através da procura, quer através da Lista de Contactos. Também pode encontrá-la no seu histórico de conversas.

Para obter mais informações sobre como procurar no diretório para contactos, consulte Procurar pessoas no Skype para Empresas.

  1. Localize a caixa de pesquisa na sua página de contactos Skype para Empresas, abaixo do separador contactos.

    Procurar um contacto
  2. Clique na caixa de pesquisa e introduza o nome do grupo que pretende procurar.

  3. Passe o cursor sobre a imagem da pessoa na Lista de Contactos e clique no botão de Ícone para mensagens instantâneas no Skype para Empresas , na barra de início rápido.

  4. Escreva a sua mensagem na parte inferior da janela de conversa.

  5. Prima Enter no teclado para enviar a mensagem. Verá junto a cada mensagem instantânea uma imagem da pessoa a enviá-las. Isto funciona para uma conversações e conferências.

  6. (Opcional) Adicione outras pessoas à conversa arrastando a listagem dos contactos da lista de Contactos para a janela de conversa.

    Nota: Se tiver uma mensagem longa, Skype para Empresas quebras-la em secções e fornece-lhe destinatários a opção para ler mais ou menos do texto. Esta opção é denominada uma história. Pode até mesmo dar um título se pretender. Para obter mais informações, aceda ao casos de utilização no Skype para empresas.

Enviar uma mensagem instantânea a várias pessoas ao mesmo tempo

Para iniciar uma conversa por MI com múltiplos contactos, faça o seguinte:

  • Se a pessoa para quem deseja enviar a mensagem instantânea aparecer como contatos adjacentes na sua Lista de contatos, mantenha pressionada a tecla Shift enquanto clica em cada pessoa. Depois, clique no botão Ícone para mensagens instantâneas no Skype para Empresas que aparece ao lado do último contato selecionado, digite a mensagem na parte inferior da janela de conversa e prima Enter.

  • Se as pessoas para quem deseja enviar a mensagem instantânea aparecerem na lista como contactos que não são adjacentes, mantenha pressionada a tecla Ctrl enquanto clica em cada contacto. Depois, clique no botão Ícone para mensagens instantâneas no Skype para Empresas que aparece ao lado do último contacto selecionado, digite a mensagem na parte inferior da janela de conversa e prima Enter.

Enviar uma mensagem instantânea a um grupo

Existem várias formas de enviar uma MI para um grupo. Pode procurar no diretório da empresa por listas de distribuição ou por Grupos do Office 365 e enviar a MI para todas as pessoas nesses grupos. Também pode enviar uma MI para um grupo de contactos na sua lista de contactos.

Para mais informações sobre os Grupos do Office 365, consulte Saiba mais sobre os grupos do Office 365.

Procure um grupo e envie a MI

  1. Localize a caixa de pesquisa na sua página de contactos Skype para Empresas, abaixo do separador contactos.

    Procurar um grupo
  2. Clique na caixa de pesquisa e introduza o nome do grupo que pretende procurar.

  3. Passe o cursor sobre a imagem do grupo na Lista de Contactos e clique no botão de Ícone para mensagens instantâneas no Skype para Empresas , na barra de início rápido.

  4. Escreva a sua mensagem na parte inferior da janela de conversa.

  5. Prima ENTER no teclado para enviar a mensagem.

Envie uma MI para um dos grupos da sua lista de contactos

  1. Clique com o botão direito no nome do grupo na sua Lista de Contactos

  2. Clique em Enviar uma MI.

  3. Escreva a sua mensagem na parte inferior da janela de conversa.

  4. Prima ENTER no teclado para enviar a mensagem.

Responder a uma mensagem de alerta recebida

Quando alguém inicia uma conversação MI com o utilizador, surge um alerta no ecrã. Siga um dos procedimentos seguintes:

  • Para ver a mensagem, clique em qualquer parte da área da fotografia. Para responder, escreva na área de inserção de texto e prima Enter no teclado.

  • Para rejeitar a mensagem, clique em Ignorar. Se utilizar o Outlook, a mensagem é movida para a pasta A receber no Outlook.

Iniciar uma conversa por MI

  1. Enviar uma mensagem instantânea a partir de qualquer lugar onde que vir um contacto.

    • A partir da lista de Conversas, clique na pessoa com quem pretende iniciar uma conversa.

      Retomar uma conversa por MI
    • Ou, a partir da Lista de contactos, clique na pessoa com quem pretende iniciar uma conversa e, em seguida, clique no botão MI Enviar uma mensagem instantânea .

      Enviar uma mensagem instantânea
  2. Escreva a sua mensagem na parte inferior da janela de conversa.

    Escreva a sua mensagem instantânea
  3. Prima Enter no teclado (ou prima Botão Enviar MI ) para enviar a mensagem.

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