Enviar uma mensagem de e-mail para um canal no equipas

Enviar uma mensagem de e-mail para um canal no equipas

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Se pretender enviar uma mensagem de e-mail para um canal no equipas, utilize o endereço de e-mail de canal. Assim que uma mensagem de e-mail fizer parte de um canal, qualquer pessoa pode responder-lhe para iniciar uma conversação.

Neste artigo

Enviar um e-mail para um canal

Responder a uma mensagem de e-mail num canal

Ver o e-mail original

Resolver problemas de falhas de correio eletrónico

Enviar um e-mail para um canal

Vá para o nome do canal e clique em mais opções Botão Mais opções > obter endereço de e-mail.

Note que esta funcionalidade tem de ser ativada pelo administrador de TI.

Responder a uma mensagem de e-mail num canal

Quando responde a uma mensagem de e-mail num tópico, cria uma conversa sobre o e-mail no Teams. No entanto, não envia uma resposta ao e-mail do remetente original. Quaisquer comentários ou conversas sobre o e-mail num canal não são visíveis fora do Teams.

Ver o e-mail original

Por vezes, os e-mails que são enviados para um canal são demasiado grandes para serem visualizados na conversa. Para ver um e-mail no formato original, clique em Ver e-mail original sob o e-mail na conversa.

Resolver problemas de falhas de correio eletrónico

Existem algumas razões que podem explicar uma falha no envio de um e-mail para um canal:

  • A funcionalidade não está ativada pelo seu administrador de TI.

  • As definições do canal restringem quem pode enviar e-mails.

  • O e-mail contém mais do que 50 imagens inline.

  • O e-mail tem mais do que 20 anexos de ficheiro.

  • O e-mail tem um anexo que seja mais de 10 MB.

  • A pasta do SharePoint associada ao canal foi eliminada ou o seu nome foi alterado.

Pode ler, responder a e ver uma mensagem de e-mail original num canal no seu dispositivo móvel. Para obter o endereço de e-mail de um canal, no entanto, é necessário ir para a aplicação de ambiente de trabalho ou na web.

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