Encriptar mensagens através de S/MIME no Outlook Web App

Pretende adicionar um cadeado às suas mensagens de correio eletrónico? Pode utilizar S/MIME no Outlook Web App para aumentar a segurança das suas mensagens. Apenas os destinatários com a chave adequada podem abrir uma mensagem digitalmente encriptada. Uma assinatura digital assegura aos destinatários que a mensagem não foi adulterada.

Nota:  O S/MIME poderá não estar disponível para a sua conta.

Neste artigo

Configurar para utilizar a encriptação S/MIME

Encriptar e assinar digitalmente as mensagens a enviar

Como posso encriptar ou assinar digitalmente todas as mensagens?

Como posso encriptar mensagens individuais?

Como posso assinar digitalmente mensagens individuais?

Ler mensagens encriptadas e assinadas digitalmente

Como posso ler uma mensagem encriptada?

Como posso verificar a assinatura de uma mensagem assinada digitalmente?

O que mais preciso de saber?

Configurar para utilizar a encriptação S/MIME

  1. Obtenha um certificado.

    O primeiro passo para utilizar S/MIME consiste em obter um certificado (também designado ID digital) do administrador da sua organização. O seu certificado pode ser armazenado num smart card ou pode ser um ficheiro armazenado no seu computador. Siga as instruções fornecidas pelo seu administrador para utilizar o certificado.

  2. Instale o controlo S/MIME.

    1. Caso não tenha o controlo S/MIME instalado e receba uma mensagem encriptada ou assinada digitalmente, ser-lhe-á pedido para instalar o controlo ao abrir a mensagem. Em alternativa, caso não tenha o controlo S/MIME instalado, pode criar uma nova mensagem e selecionar mais opções em menu expandido > Opções de mensagens e selecionar Encriptar esta mensagem (S/MIME). Em seguida, ser-lhe-á pedido que instale o controlo S/MIME.

    2. Quando lhe for pedido que execute ou guarde o ficheiro, selecione Executar.

    3. É possível que lhe seja novamente pedido para confirmar que pretende executar o software. Selecione Executar para continuar a instalação.

Nota: Terá de fechar e voltar a abrir o Outlook Web App antes de poder utilizar o controlo S/MIME.

Início da Página

Encriptar e assinar digitalmente as mensagens a enviar

Como posso encriptar ou assinar digitalmente todas as mensagens?

Após instalar o controlo S/MIME, pode aceder ao menu de engrenagem Ícone Definições > Definições de S/MIME, onde encontra duas opções que pode selecionar para encriptar ou assinar digitalmente cada mensagem que enviar.

  • Selecione Encriptar conteúdo e anexos de todas as mensagens que envio para encriptar automaticamente todas as mensagens a enviar.

  • Selecione Adicionar uma assinatura digital a todas as mensagens que envio para assinar digitalmente todas as mensagens a enviar.

Nota:  Todas as mensagens a enviar incluem novas mensagens, respostas e reencaminhamentos.

Como posso encriptar mensagens individuais?

Para adicionar ou remover a encriptação digital de uma mensagem individual que está a compor:

  1. Aceda ao início da mensagem e selecione mais opções em menu expandido > Opções de mensagens.

  2. Selecione ou desmarque a opção Encriptar esta mensagem (S/MIME).

Se encriptar uma mensagem a enviar e o Outlook Web App não conseguir verificar se todos os destinatários podem desencriptar a mensagem, verá um aviso a indicar os destinatários que não conseguiram ler a mensagem encriptada. Pode enviar a mensagem mesmo assim, remover esses destinatários ou voltar a tentar.

Como posso assinar digitalmente mensagens individuais?

Para adicionar ou remover uma assinatura digital de uma mensagem que está a compor:

  1. Aceda ao início da mensagem e selecione mais opções em menu expandido > Opções de mensagens.

  2. Selecione ou desmarque a opção Assinar digitalmente esta mensagem (S/MIME).

Se o seu certificado estiver armazenado num smart card, ser-lhe-á pedido para inserir o smart card para assinar digitalmente a mensagem. É possível que o seu smart card necessite de um PIN para aceder ao certificado.

Início da Página

Ler mensagens encriptadas e assinadas digitalmente

Como posso ler uma mensagem encriptada?

O ícone de chave Ícone da encriptação S/MIME na lista de mensagens ou no painel de leitura indica uma mensagem encriptada.

Se costuma utilizar a Vista de conversação, terá de abrir a mensagem numa nova janela para poder lê-la. Verá uma ligação na mensagem que facilitará esta ação.

Quando recebe uma mensagem encriptada, o Outlook Web App verifica se o controlo S/MIME está instalado e se existe um certificado disponível no seu computador. Se o controlo S/MIME estiver instalado e existir um certificado disponível, a mensagem será desencriptada quando a abrir. Se o seu certificado estiver armazenado num smart card, ser-lhe-á pedido que insira o smart card para ler a mensagem. É possível que o seu smart card necessite de um PIN para aceder ao certificado.

Como posso verificar a assinatura de uma mensagem assinada digitalmente?

O ícone de fita Ícone da assinatura digital S/MIME na lista de mensagens ou no painel de leitura indica uma mensagem assinada digitalmente.

Se costuma utilizar a Vista de conversação, terá de abrir a mensagem numa nova janela para poder lê-la. Pode encontrar informações sobre a assinatura digital na parte superior da mensagem, juntamente com uma ligação que pode selecionar para saber mais sobre a assinatura digital.

Início da Página

O que mais preciso de saber?

  • Para enviar e receber mensagens encriptadas, é necessário o Internet Explorer 9 ou posterior. Este também é necessário para assinar digitalmente as mensagens que envia e para verificar as assinaturas digitais das mensagens que recebe.

  • A encriptação de mensagens S/MIME é apenas suportada em mensagens enviadas de e para destinatários da lista de endereços da sua organização. Se enviar uma mensagem encriptada a alguém externo à sua organização, essa pessoa não conseguirá desencriptar e ler a mensagem.

  • As assinaturas digitais S/MIME apenas são totalmente suportadas por destinatários pertencentes à sua organização. Os destinatários só podem verificar a assinatura digital se estiverem a utilizar um cliente de correio eletrónico que suporte S/MIME e se tiverem o controlo S/MIME instalado.

  • Se enviar uma mensagem assinada digitalmente a alguém externo à sua organização, essa pessoa conseguirá ler a mensagem. Consoante o cliente de correio eletrónico da pessoa, esta poderá ou não ver e verificar a assinatura digital.

  • As mensagens encriptadas só podem ser lidas por destinatários pretendidos que tenham um certificado. Se tentar enviar uma mensagem encriptada a um destinatário que não tenha um certificado, o Outlook Web App vai avisá-lo que o destinatário não consegue desencriptar as mensagens encriptadas com S/MIME.

  • Se pelo menos um destinatário da mensagem encriptada tiver um certificado, o Outlook Web App envia a mensagem a todos os destinatários. Se nenhum dos destinatários pretendidos tiver um certificado, o Outlook Web App não lhe permite enviar a mensagem no formato encriptado.

  • Uma mensagem assinada digitalmente assegura ao destinatário que a mensagem não foi adulterada e verifica a identidade do remetente. As mensagens assinadas digitalmente podem ser enviadas a qualquer pessoa. No entanto, é necessário que o destinatário esteja a utilizar uma aplicação de correio eletrónico que suporte S/MIME e que tenha o controlo S/MIME instalado para verificar a assinatura digital. Ambos o Outlook e o Outlook Web App suportam S/MIME.

  • O controlo S/MIME é necessário para verificar as assinaturas de mensagens assinadas digitalmente, mas não é necessário um certificado. Se recebeu uma mensagem encriptada ou assinada digitalmente e não tem o controlo S/MIME instalado, verá um aviso no cabeçalho da mensagem a indicar que o controlo S/MIME não se encontra disponível. A mensagem vai encaminhá-lo para a página de opções S/MIME, onde pode instalar este controlo.

Início da Página

Aumente os seus conhecimentos do Office
Explore as formações
Seja o primeiro a obter novas funcionalidades
Adira ao Office Insider

As informações foram úteis?

Obrigado pelos seus comentários!

Obrigado pelo seu feedback! Parece que poderá ser benéfico reencaminhá-lo para um dos nossos agentes de suporte do Office.

×