Tópicos relacionados
×
Iniciar sessão com a Microsoft
Iniciar sessão ou criar uma conta.
Olá,
Selecione uma conta diferente.
Tem várias contas
Selecione a conta com a qual pretende iniciar sessão.
Restaurar ficheiros ou pastas eliminadas no OneDrive

Se eliminar acidentalmente um ficheiro ou pasta no OneDrive, poderá recuperá-lo mais tarde a partir da reciclagem OneDrive.

Para obter informações sobre como restaurar um ficheiro ou pasta SharePoint, veja como restaurar itens a partir da reciclagem do SharePoint. Para obter informações sobre como restaurar ficheiros do SharePoint armazenados no OneDrive, consulte Restaurar uma versão anterior de um ficheiro no OneDrive.

Sugestão: Enquanto subscritor Microsoft 365, pode até restaurar todo o seu OneDrive se algo correr mal.

O seu browser não suporta vídeo. Instale o Microsoft Silverlight, o Adobe Flash Player ou o Internet Explorer 9.

Nota: O vídeo mostra uma OneDrive conta escolar ou profissional. Veja este vídeo para eliminar ou restaurar ficheiros com uma conta Microsoft.

Aceda ao site do OneDrive e inicie sessão com a sua conta Microsoft ou com a sua conta escolar ou profissional. 

Sugestão: Obtenha conhecimentos técnicos com o Business Assist. Ligue-se aos nossos consultores de pequenas empresas para obter ajuda para que os produtos do Microsoft 365 funcionem para si e para todas as pessoas na sua empresa. Saiba mais.

  1. No painel de navegação, selecione Reciclagem.

    Uma captura de ecrã a mostrar o separador Reciclagem no OneDrive.com.

  2. Selecione os ficheiros ou pastas que pretende restaurar, apontando para cada item, clicando na caixa de verificação do círculo que é apresentada e, em seguida, clique em Restaurar.

    Sugestão: Se estiver a utilizar OneDrive com a sua conta pessoal, pode selecionar Restaurar todos os itens para restaurar tudo na reciclagem. Esta opção não está disponível no seu trabalho ou escola OneDrive. Os ficheiros eliminados do seu Cofre Pessoal apenas serão apresentados na sua reciclagem se o seu Cofre Pessoal estiver desbloqueado antes de procurar na reciclagem. Pode utilizar o comando Mostrar itens do Cofre Pessoal na reciclagem para desbloquear o Cofre Pessoal e ver esses itens.

    Vista da Reciclagem do OneDrive a mostrar a opção “Mostrar itens do cofre pessoal”

    Notas: 

    • Se tiver sessão iniciada no OneDrive com uma conta Microsoft, os itens na reciclagem são automaticamente eliminados 30 dias após terem sido aí colocados.

    • Se tiver sessão iniciada com uma conta escolar ou profissional, os itens na reciclagem são automaticamente eliminados após 93 dias, a menos que o administrador tenha alterado a definição. Saiba mais sobre quanto tempo são mantidos os itens eliminados nas contas escolares ou profissionais.

Restaurar ficheiros ou pastas eliminados a partir do computador

Se eliminou os ficheiros ou pastas do OneDrive, verifique a Reciclagem (Windows) ou o Lixo (Mac) para ver se os seus ficheiros estão lá.

Notas: 

  • Os ficheiros eliminados apenas online (Ícone apenas online do OneDrive) não serão apresentados na Reciclagem ou no Lixo do seu computador.

  • Se receber um e-mail ou uma notificação a dizer "[Nome da pasta] foi removido do seu OneDrive", isso significa que uma pasta partilhada foi eliminada. Não poderá restaurar ou recuperar uma pasta partilhada contigo. Se tiver partilhado uma pasta com outras pessoa e esta tiver eliminado os respetivos conteúdos, podes encontrá-los na reciclagem.

  • Para restaurar ficheiros a partir da Reciclagem no Windows, abra a Reciclagem, selecione os ficheiros ou pastas que pretende recuperar e, em seguida, clique com o botão direito do rato nos mesmos e selecione Restaurar. O ficheiro ou pasta será restaurado para a respetiva pasta original.

    Menu de contexto para recuperar um ficheiro eliminado da Reciclagem

  • Para restaurar ficheiros a partir do lixo num Mac, abra o Lixo, selecione os ficheiros ou pastas que pretende recuperar e, em seguida, clique com o botão direito do rato nos mesmos e selecione Voltar a colocar. O ficheiro ou pasta será restaurado para a respetiva pasta original.

    Clique com o botão direito do rato no menu para recuperar um ficheiro do Lixo num Mac

Saiba mais

Precisa de mais ajuda?

Ícone contacte o suporte

Contactar Suporte
Para obter ajuda com a sua conta e subscrições da Microsoft, aceda a Ajuda para Contas e Faturação da Microsoft.

Para suporte técnico, aceda a Contactar o Suporte da Microsoft, introduza o seu problema e selecione Obtenha Ajuda. Se ainda precisar de ajuda, selecione Contactar Suporte para ser encaminhado para a melhor opção de suporte.

Distintivo escolar ou de trabalho

Administradores
Os administradores deverão consultar a Ajuda para Administradores do OneDrive, a Tech Community do OneDrive ou contactar o suporte do Microsoft 365 para empresas.

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções?

Explore os benefícios da subscrição, navegue em cursos de formação, saiba como proteger o seu dispositivo e muito mais.

As comunidades ajudam-no a colocar e a responder perguntas, a dar feedback e a ouvir especialistas com conhecimentos abrangentes.

Estas informações foram úteis?

Quão satisfeito está com a qualidade do idioma?
O que afetou a sua experiência?
Ao selecionar submeter, o seu feedback será utilizado para melhorar os produtos e serviços da Microsoft. O seu administrador de TI poderá recolher estes dados. Declaração de Privacidade.

Obrigado pelo seu feedback!

×