Efetuar e receber chamadas

Utilize a lista de Contactos para ligar, para um colega de trabalho ou contacto federado (parceiros externos cuja empresa é federada ou está ligada à sua) ou ligue para um número externo ao inserir o número no campo de pesquisa.

Da primeira vez que iniciar sessão no Lync ou no Windows Phone, será guiado através do processo de atualização do seu número de telemóvel, o que irá permitir-lhe fazer e receber chamadas a partir do Lync. Ao efetuar uma chamada de trabalho, a chamada é reencaminhada para o Lync Server 2010, que lhe devolve a chamada para o seu número de telemóvel. Após atender a chamada, o Lync Server coloca a chamada no destinatário da chamada.

Quando efetua ou recebe uma chamada pelo Lync a partir do iPad, a chamada vai para o número de telemóvel que especificou no campo O Meu Número de Telemóvel.

O que pretende fazer?

Ativar O Meu N.º de Telemóvel

Efetuar uma chamada

Receber uma chamada

Ativar O Meu N.º de Telemóvel

O Meu N.º de Telemóvel especificado é utilizado pelo Microsoft Lync Server 2010 para configurar chamadas de trabalho. Quando faz uma chamada do trabalho, a mesma é encaminhada para o Lync Server 2010, o que faz com que chame mais tarde para o número do telefone. Após atender a chamada, o Lync Server efetua a chamada para o destinatário.

Quando inicia a sessão pela primeira vez no Lync no iPhone, terá de configurar O Meu N.º de Telemóvel. Para atualizar o seu número de telemóvel, execute os seguintes passos:

  1. Na parte inferior do ecrã, toque em Informações e, em seguida, toque em Opções.

  2. No ecrã Opções, em Voz e Reuniões, toque em Número de Telefone e, em seguida, introduza o seu número de telemóvel.

Efetuar uma chamada

As chamadas efetuadas com o Lync não utilizam o protocolo VoIP (Voice over Internet Protocol). Quando efetua ou recebe uma chamada pelo Lync, a mesma é cobrada segundo o tarifário da sua operadora. Para além disso, quando efetua uma chamada pelo Lync, o seu número de telefone de trabalho é mostrado no ID do autor da chamada.

Quando efetua ou recebe uma chamada pelo Lync a partir do iPad, a chamada vai para o número de telemóvel que especificou no campo O Meu Número de Telemóvel.

  1. Para ligar a alguém na lista de Contactos, toque em Contactos e, em seguida, no separador Lync, comece a escrever o nome de uma pessoa na caixa de pesquisa.

  2. Quando encontrar o contacto que procura, toque no nome do contacto e, em seguida, selecione o número que pretende chamar.

  3. Quando a chamada é efetuada, primeiro precisa de aceitar a chamada Lync de forma a encaminhá-la para o destinatário.

Receber uma chamada

Quando um contacto do Lync lhe telefona, a chamada é recebida como uma chamada normal no seu telemóvel.

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