Utilize as definições para especificar preferências de voz, notificações, opções de acessibilidade, contactos, entre outras, no Lync 2013 para Windows Phone.
Para aceder ao ecrã de definições, toque em Mais (...) na parte inferior de qualquer ecrã Lync, em seguida, toque em Definições.
Que definições pretende ver?
Reencaminhamento de chamadas
Para mais informações sobre todas as opções de Reencaminhamento de Chamadas, consulte Reencaminhamento de chamadas e toque em simultâneo. Contudo, lembre-se do seguinte:
Importante: Existem duas coisas importantes a saber se alterar qualquer uma das definições de Reencaminhamento de Chamadas predefinidas.
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As definições de Reencandamento de Chamadas são globais e serão automaticamente aplicadas a todos os seus Lync ligados à Internet (computador de secretária, Outlook Web App, dispositivos móveis). Se alterar estas definições em qualquer um dos seus computadores ou dispositivos ligados à Lync, essa definição será refletida em todos eles, à semelhança da forma como Lync Presença funciona. As restantes definições de Voz aplicam-se apenas ao dispositivo atual.
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Quando tiver a certeza de que tem a combinação ideal de definições de Reencaminhamento de Chamadas, toque na marca de seleção na parte inferior do ecrã. Todas estas definições são aplicadas em simultâneo, por isso só termina quando tocar na marca de verificação. Não se esqueça!
Atenção: A funcionalidade de Toque simultâneo também é utilizada pelas Definições de Voz como uma ativação pós-falha para que possa continuar a fazer ou receber chamadas se não estiver disponível uma ligação Wi-Fi ou se a opção Definições de Voz > Rede Móvel estiver selecionada. Se definir o Receção de Chamadas para Desativado e/ou se desativar Lync opção Toque simultâneo, enquanto Lync opção Voice Definições > Cellular estiver ativada, não irá receber chamadas mesmo que tenha uma ligação Wi-Fi ou de dados celulares.
Definições de voz
Nota: Os Definições de voz só estão disponíveis para o Windows Phone 8.1 e, em seguida, apenas se a sua organização Voz para Empresas configurado no Lync Server. Se tiver o Windows Phone 8.1 instalado mas não encontrar estas opções, a sua organização pode não ter o serviço Voz para Empresas configurado.
A definição de voz predefinida é Sempre VoIP, onde o Lync tenta utilizar primeiro o Wi-Fi para ergostar chamadas de voz através de IP ou de Lync mas, se não estiver ligado a uma rede Wi-Fi, o Lync irá utilizar a sua ligação de dados celulares.
Se selecionar VoIP apenas Wi-Fi VoIP, quando estiver ligado a uma rede do Wi-Fi, o Lync tenta primeiro utilizar o Wi-Fi para chamadas de Lync recebidas. Quando selecionar esta opção, as suas definições de re encaminhamento de chamadas também serão definidas para tocar simultaneamente no seu número de telemóvel , para que quando fizer ou receber uma chamada Lync enquanto não estiver ligado a uma rede Wi-Fi, o seu número de telemóvel toque e ligue-o para a chamada. Neste cenário, a chamada é através da sua rede de voz móvel para que o vídeo não esteja disponível. E utilizará os minutos do seu plano de voz celular.
Nota: Se desativar a opção de toque simultâneo após selecionar esta opção (Apenas VoIP por Wi-Fi), não irá receber chamadas através do seu número de telemóvel quando não estiver ligado Lync Wi-Fi.
Se selecionar Rede móvel, quando fizer ou receber uma chamada Lync, o Lync irá ligar-lhe para o número de telemóvel que especificou. Neste cenário, o vídeo não está disponível. Quando faz uma chamada do Lync, este método irá utilizar dados Wi-Fi (ou dados móveis, se o Wi-Fi não estiver disponível) para estabelecer a ligação aos servidores do Lync e, em seguida, utilizará os minutos do seu plano de voz móvel durante a chamada. Ao selecionar esta opção, as suas definições de Reencaminhamento de Chamadas vão também ser definidas para tocar simultaneamente no seu número de telemóvel. O toque simultâneo Lync-lhe ligar para o seu número de telemóvel.
Atenção:
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Se desativar Lync opção de toque simultâneo após selecionar esta opção (Rede móvel), não irá receber chamadas através do seu número de telemóvel, independentemente de ter uma ligação Wi-Fi ou de dados móveis.
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Além disso, se utilizar o Lync no seu Windows Phone mas não iniciar sessão, ainda pode participar em reuniões de forma anónima, mas não através da opção Rede móvel.
Exigir Wi-Fi para vídeo ou conteúdo da reunião
Para mais informações sobre estas definições, aceda a Ajustar as definições de utilização de dados.
Número de Telemóvel
Toque em Número de telemóvel e introduza o número do seu telemóvel juntamente com os indicativos de país/região. Quando Lync não conseguir utilizar uma rede Wi-Fi ou de dados celulares para fazer uma chamada de áudio ou de vídeo, o Lync irá ligar-lhe para este número para o ligar à parte áudio da chamada Lync.
Notificações Push
As notificações push avisam-no sobre chamadas de áudio, vídeo, mensagens instantâneas ou alertas novos ou perdidos quando tem a sua conta Lync mas não se encontra ativo no seu dispositivo móvel. Para ativar as notificações push, defina a opção Notificações push para Ligado.
Fotografias
Para mostrar a sua fotografia e para ver a fotografia de outros contactos no seu dispositivo móvel, defina a opção Mostrar fotografias para Ligado.
Acesso à Lista Telefónica
Para permitir que Lync contactos do seu telemóvel utilizando a pesquisa, defina a Lista telefónicapara Ativo.
Exchange
O Exchange de Mensagens é onde pode modificar as definições que Lync como ligar aos servidores que suportam reuniões e voicemail.
Importante: Normalmente, não há necessidade de alterar estas definições. Não deslige a opção Utilizar credenciaisLync ou Deteção Automática do Servidor a menos que a equipa de suporte o some e lhe forneça os valores corretos a introduzir.
Se for instruído a alterar as credenciais do Exchange Server:
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Mover Utilizar Lync Credenciais para Desmarque.
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Toque nos campos apropriados e introduza o seu nome de utilizador, endereço de e-mail e palavra-passe. Em seguida, feche o ecrã.
Se for instruído para desligar a função Deteção automática do servidor:
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Mova Deteção automática do servidor para Desligado.
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Toque no campo vazio e introduza o nome de domínio totalmente qualificado (FQDN) ou URL do seu Exchange Web Server, exatamente como fornecido pela equipa de suporte. Em seguida, feche o ecrã.
Proxy HTTP
As informações de Proxy HTTP podem ser solicitadas caso esteja ligado a uma rede Wi-Fi que necessite de informações de proxy. Se não configurar as informações de proxy, poderá ainda iniciar sessão e também enviar uma MI ou telefonar a outros utilizadores que estão ligados à mesma rede de Wi-Fi. No entanto, para qualquer outra atividade, necessitará de especificar as informações de proxy em Definições. A aplicação não consegue descobrir o proxy a partir do seu telemóvel Definições, pelo que terá de adicionar as informações de proxy especificamente nas definições da Lync aplicação. Para adicionar informações de proxy, efetue o seguinte procedimento:
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Na parte inferior, toque no ícone Mais (...) e, em seguida, toque em Definições.
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Toque em Proxy HTTP, no ecrã Proxy HTTP escreva as suas informações de proxy Wi-Fi e, em seguida, toque em Definir Proxy.
Se não souber as informações de proxy, contacte a equipa de suporte técnico.
TTY
O modo de telefone de texto (TTY) é utilizado para enviar texto através de uma linha telefónica. Um dispositivo TTY tem de estar ligado ao Windows Phone para interpretar o áudio modificado. Caso isto não aconteça, a qualidade do áudio poderá ser prejudicada. A utilização do modo TTY numa chamada de conferência também pode causar problemas de qualidade de áudio.
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Por predefinição, o TTY está desligado. Toque em Ligado para ativá-lo.
Tema de alto contraste
Se utilizar as definições gerais do seu telemóvel para selecionar o tema de alto contraste, o Lync também será apresentado em alto contraste. O alto contraste aumenta o contraste entre o texto e o fundo, o que pode fazer com que seja mais fácil ler e navegar no ecrã. Para ativar:
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Na lista de Aplicações, toque em Definições > Facilidade de Acesso.
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Ative Alto contraste.
Lupa do ecrã
Ao ligar a lupa do ecrã do seu telemóvel, pode utilizar gestos para aumentar qualquer página que esteja a ver, incluindo as Lync páginas. Para ativá-lo:
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Na lista de Aplicações, toque em Definições > Facilidade de Acesso.
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Ative Lupa do ecrã.
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Numa página que pretenda ampliar, efetue um dos seguintes procedimentos:
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Para ampliar até ao nível máximo, toque duas vezes no ecrã com dois dedos.
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Para alterar a ampliação, toque duas vezes com dois dedos sem largar e, em seguida, desloque para cima ou para baixo de modo a aumentar ou diminuir a ampliação.
Registo
Os registos são utilizados por administradores de sistema para recolher, analisar e guardar dados. Um administrador de sistema pode solicitar-lhe que ative o registo para efetuar resolução de problemas. Caso não lhe seja solicitado, não precisa de se preocupar com esta opção.
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Para ativar o Registo de Diagnóstico, defina o Registo de Diagnóstico para Ligado.
Ajude-nos a melhorar Lync
Se a sua organização tiver esta funcionalidade ativada, pode decidir participar no programa de melhoramento da experiência do cliente (PMEC) da Microsoft. Ao participar, o seu Windows Phone envia automaticamente informações básicas e anónimas para a Microsoft sobre a sua utilização dos programas e dispositivos, os tipos e o número de erros encontrados e a velocidade dos serviços. Estas informações são combinadas com outros dados do PMEC para ajudar a Microsoft a resolver problemas e a melhorar os produtos e funcionalidades que os clientes mais utilizam. A Microsoft não recolhe informações de contacto como o nome, o endereço, entre outras.
A sua participação no PMEC está desativada por predefinição. Se quiser participar, toque em Programa de Melhoramento da Experiência do Definições > Ajude-nos a melhorar Lync Programa de Melhoramento da Experiência do Cliente paraAção.
Carregar registos de início de sessão
A funcionalidade Relatório de Erros de Sinalizador gera automaticamente um relatório de erros quando não consegue entrar no Lync.
A partir do Definições de mensagens, pode selecionar quando carregar um relatório de erros de fim de ano para a Microsoft.
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Na parte inferior, toque no ícone Mais (...) e, em seguida, toque em Definições.
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Toque em Carregar Registos de Início de Sessão, no ecrã seguinte para selecionar quando pretende carregar registos de erros de início de sessão.
Ajuda online
Para ver tópicos de ajuda online e vídeos sobre como Lync no Windows Phone, faça o seguinte:
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A partir de qualquer ecrã, toque no ícone Mais (...) na parte inferior, toque em sobre e, em seguida, toque em Ajuda.
