Definir opções gerais

Pode configurar a formatação das suas mensagens instantâneas e escolher outras definições gerais do Lync na janela de opções Geral.

Nota: Se veio a esta página à procura de informações gerais acerca do Lync, clique nas ligações apropriadas neste tópico.

Definir as preferências da janela de conversação

Quando abre Opções gerais, as seleções que efetua determinam como o texto e os ícones expressivos irão aparecer nas suas mensagens instantâneas, se as conversações aparecem ou não numa só janela ou se o Lync irá preservar a apresentação da conversação entre sessões.

  • Para ativar ou desativar a verificação ortográfica, selecione ou limpe a caixa de verificação Verificar a ortografia ao escrever.

  • Para mostrar ícones expressivos em mensagens instantâneas, selecione a caixa de verificação Mostrar ícones expressivos em mensagens. Para apresentar os equivalentes tipográficos, em vez de ícones expressivos, desmarque a caixa de verificação.

  • Para permitir conversações com separadores, selecione a caixa de verificação Ativar conversações com separadores. (A opção de conversações com separadores permite-lhe controlar as várias mensagens instantâneas e feeds de tópicos ao mesmo tempo e de forma económica. Quando estiver a ter mais do que uma conversação ao mesmo tempo, verá um separador para cada uma no canto superior esquerdo da janela de Conversação. Basta clicar nos separadores para andar para trás e para a frente entre as conversações.)

  • Para limitar a apresentação de cada conversação com separadores a uma linha, selecione a caixa de verificação Restringir separadores para uma só linha.

  • Para que o Lync se lembre das conversações que se encontram na apresentação com separadores sempre que terminar a sessão e restaurar automaticamente essa apresentação da próxima vez que iniciar sessão, selecione Reabrir as minhas conversações ao iniciar sessão no Lync.

  • Para alterar o tamanho, estilo e cor do tipo de letra predefinidos das mensagens instantâneas que enviar, clique em Alterar Tipo de Letra e faça as suas seleções na caixa de diálogo. Para aplicar essas preferências de tipo de letra às mensagens instantâneas que recebe, selecione a caixa de verificação Aplicar definições às mensagens a receber.

Selecione opções para ajudar a melhorar o Lync

Se a sua organização tiver a funcionalidade ativada, pode optar por participar no Programa de Melhoramento da Experiência do Cliente da Microsoft (PMEC). Quando participar, o seu computador ou dispositivo enviará automaticamente informações para a Microsoft sobre como utilizar certos produtos. As informações do seu computador são combinadas com outros dados PMEC para ajudar a Microsoft a resolver problemas e a melhorar os produtos e funcionalidades que os clientes mais utilizam. Para mais informações sobre o PMEC, consulte Programa de Melhoramento da Experiência do Cliente da Microsoft.

  • Para participar no PMEC, abra opções Gerais, selecione Inscrição no Programa de Melhoramento da Experiência do Cliente.

Também pode optar por enviar automaticamente informações de erros para a Microsoft, especificamente sobre erros de início de sessão do Lync e erros de ligação a reuniões do Lync. Estas informações ajudam a chegar à raiz do problema.

  • Para contribuir com informações de erros de início de sessão e de reuniões do Lync, selecione a caixa de verificação Enviar automaticamente informações do Programa de melhoria do Lync para a Microsoft na janela opções Gerais.

Definir as suas opções de registo para ajudar a equipa de suporte a resolver problemas

Os registos do sistema costumam ser utilizados para analisar problemas de sistema. A equipa de suporte pode, ocasionalmente, pedir-lhe para recolher registos para o ajudar a resolver problemas. Se não lhe for solicitado, normalmente não tem de se preocupar com isso. Se lhe for solicitado para alterar ou confirmar as definições do registo, faça o seguinte:

  • Abra as Opções gerais, selecione um nível de registo (Completo, Leve ou Desativado) no menu pendente Início de sessão no Lync, seguindo as orientações da equipa de suporte.

  • Selecione ou desmarque Ativar também o Registo de Eventos do Windows para o Lync, baseando-se mais uma vez nas orientações da equipa de suporte.

Para saber mais sobre a utilização de registos do Lync, consulte Acerca do início de sessão no Lync.

Definir a opção da janela de aplicação

No Lync, quando clica no botão Fechar (X) no canto superior direito da janela principal, o Lync continua em execução para que possa receber alertas de chamadas ou mensagens. Por predefinição, ao clicar no botão Fechar o programa é minimizado para a barra de tarefas. Porém, pode optar por minimizar a janela do Lync para a área de notificação (localizada na extremidade direita da barra de tarefas), em vez da barra de tarefas, selecionando a caixa de verificação em Janela de Aplicação.

  • Abra as Opções gerais e, em Janela de aplicação, selecione Minimizar para a área de notificação em vez da barra de tarefas.

  • Clique em Ficheiro (no menu ou na seta pendente ao lado do botão Opções), clique em Sair e volte a iniciar sessão no Lync para que esta definição tenha efeito. Agora, pode realizar as seguintes ações, com estes resultados:

    • Clique no botão Minimizar no canto superior direito para minimizar a barra de tarefas do Lync.

    • Clique no botão Fechar (X) no canto superior direito para minimizar o Lync para a área de notificação.

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