Definir opções e números dos telefones

Utilize a caixa de diálogo Lync - Opções para configurar ou alterar as definições de qualquer telefone que utilize com o software de comunicações Microsoft Lync 2010.

O que pretende fazer?

Abrir as opções de Telefones

Adicionar ou alterar números de telefone

Integrar o seu telefone com o Lync 2010

Utilizar um Telefone de Texto (TTY)

Especificar um telefone para chamadas de conferência

Abrir as opções de Telefones

Para abrir as opções dos telefones, abra o Lync, clique no botão Opções Botão Opções do Lync e, em seguida, clique em Telefones.

Utilize as opções em Os meus números de telefone para introduzir e publicar ou eliminar os seus números de telefone. Os seus números de telefone fazem parte das suas informações de presença e são utilizados por outros utilizadores do Lync 2010 para o contactarem. Quando publica números de telefone, pode e deve controlar o acesso a esses números. mediante a configuração das relações de privacidade (anteriormente conhecidas como níveis de acesso) dos seus contactos. Por exemplo, pode disponibilizar o seu número de casa ou de telemóvel aos colegas de trabalho mais próximos, mas torná-lo indisponível para todas as pessoas na organização. Para obter mais informações, consulte Controlar o acesso às suas informações de presença.

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Adicionar ou alterar números de telefone

Os números de telefone definidos no sistema de diretório da empresa estão visíveis a todos os contactos na organização listados nas relações de privacidade Colegas, Grupo de Trabalho ou Amigos e Família. Não estão visíveis a utilizadores com relações com Contactos Bloqueados ou Contactos Externos.

  1. A empresa configura o seu número de telefone de trabalho, para que não possa eliminar ou alterar o que é apresentado. Para outros números de telefone, consulte as opções de Telefones e efetue um dos seguintes procedimentos:

    • Para adicionar ou modificar um telefone de trabalho, clique em Telefone de Trabalho. Tenha em atenção que, se um telefone de trabalho for fornecido pelo serviço de diretório da empresa, não o poderá modificar e o botão Telefone de Trabalho estará desativado. Este número está disponível para todos exceto para os utilizadores com as relações de privacidade Contactos Bloqueados ou Contactos Externos.

    • Para adicionar ou modificar um número de telemóvel, clique em Telemóvel. Este número apenas está visível a contactos com as relações de privacidade Grupo de trabalho ou Amigos e Família.

    • Para adicionar ou modificar um número de telefone de casa, clique em Telefone de Casa. Este número apenas está visível a contactos com a relação de privacidade Amigos e Família.

    • Para adicionar ou modificar outro número de telefone, clique em Outro Telefone. Poderá ser um número de um escritório temporário ou um número de telemóvel alternativo. Este apenas está visível a contactos com a relação de privacidade Amigos e Família.

  2. Escreva o número na caixa Número de telefone e, em seguida, clique em OK.
    Utilize o formato de número de telefone internacional. Introduza o indicativo, seguido do número de telefone local. Por exemplo, para um número de Portugal: 351212555011. Os números de telefone só devem conter os dígitos 0123456789. O Lync remove parênteses e carateres adicionais. Não inclua o prefixo internacional ̶ por exemplo (011) nos Estados Unidos e (00) na União Europeia.

  3. Se quiser que os seus contactos vejam este número, certifique-se de que a caixa de verificação Incluir no meu cartão de contacto está selecionada.

O números de telefone de trabalho definidos no serviço de diretório da empresa não podem ser editados nem eliminados. Se desmarcar a caixa de verificação Publicar de números fornecidos pelo diretório, não elimina esse número.

Quando publicar os seus números de telefone, certifique-se de que configura as relações de privacidade dos contactos para controlar quem tem acesso a esses números. Por exemplo, se publicar o seu número de telefone, deve atribuir uma relação de Amigos e Família ou Grupo de Trabalho a um contacto que quer que tenha acesso ao seu número. Para obter mais informações, consulte Controlar o acesso às suas informações de presença.

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Integrar o seu telefone com o Lync 2010

Pode integrar o Lync com o sistema telefónico de comunicações não unificadas (UC) da sua empresa, se a mesma tiver ativado a opção, e pode selecionar o seu telefone de secretária ou computador para efetuar chamadas. Esta opção permite-lhe utilizar o Lync para controlar o seu telefone de secretária. Por exemplo, pode efetuar chamadas com o seu telefone de secretária clicando no botão Chamar na sua lista de Contactos ou pode aceitar uma chamada clicando no alerta de chamada a receber no ecrã do seu computador.

Para integrar o telefone com o Lync, veja as opções de Telefone e, em seguida, selecione a caixa de verificação Permitir a integração com o seu sistema telefónico.

Recomendamos-lhe que utilize o Lync com um telefone certificado para a UC, entre outros motivos, porque não pode fazer chamadas de vídeo entre dois sistemas de telefone diferentes. Para obter mais informações sobre como selecionar um telefone, consulte Telefones e Dispositivos Qualificados para o Microsoft Lync.

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Utilizar um Telefone de Texto (TTY)

Se o utilizador ou um contacto tiver de utilizar a funcionalidade Tele-escrita (TTY) por causa de uma deficiência auditiva, deverá ter um dispositivo TTY ligado para a funcionalidade funcionar.

Para ligar um dispositivo TTY, consulte as opções de Telefones e, em seguida, selecione a caixa de verificação Ativar o modo TTY.

Especificar um telefone para chamadas de conferência

Se tiver definido vários telefones (por exemplo, telefone de trabalho, telemóvel e telefone de casa), pode especificar qual é que pretende utilizar em chamadas de conferência ou reuniões online. Por predefinição, o número para chamadas de conferência está definido como Lync 2010 que é, geralmente, o seu número de trabalho.

Para alterar, consulte as opções de Telefones e, em seguida, selecione um telefone da lista Participar no áudio da reunião.

Também pode optar por que lhe seja solicitado que selecione um dispositivo sempre que participar numa reunião.

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