Definir as opções de Integração de Telefone Avançada

Pode integrar o seu telefone não UC (Comunicações Unificadas, Unified Communications) com o Lync se a opção estiver ativada para a sua empresa. Isto significa que pode controlar algumas funções do telefone com o Lync. Por exemplo, pode iniciar uma chamada de clique único a partir do Lync que tocará no seu telefone pessoal.

Recomendamos a utilização de um telefone que seja certificado para comunicações unificadas. Não pode fazer uma chamada de vídeo entre dois sistemas telefónicos diferentes. Para mais informações, consulte Telefones e dispositivos para o Microsoft Lync.

  • Para configurar o sistema automaticamente, clique em Utilizar uma configuração automática para permitir que o Lync configure a integração do telefone.

  • Para configurar manualmente a integração do telefone, efetue o seguinte procedimento:

    1. Clique em Avançadas.

    2. Clique em Especificar uma configuração manual .

    3. EmURI de controlo de chamada remoto (sip), escreva o URI (Uniform Resource Identifier) do servidor de integração do telefone do computador que gere os seus serviços de telefone. Se não souber o URI de controlo remoto de chamadas, contacte a sua equipa de suporte.

      O URI apresenta-se sob a forma de um endereço SIP (Session Initiation Protocol). Este URI de controlo remoto de chamadas será semelhante a: sip:+13165551465@SEATTLE-LCSCTI-02.corp.contoso.com.

    4. Em URI do Telefone (tel), escreva o URI do telefone a ser gerido. Se não souber o URI do telefone, contacte a sua equipa de suporte.

      Existem vários formatos padrão para os URI do telefone. Para mais informações, consulte "RFC: 3966 - The tel URI for Telephone Numbers" ("O URI do telefone para números de telefone", em inglês), que está disponível em http://www.rfc-editor.org/rfc/rfc3966.txt. O URI do telefone será algo parecido com: tel:+14255550146;ext=51459

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