Criar uma palavra-passe de aplicação para o Office 365

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Última atualizada 26 de Março de 2018

Uma palavra-passe de aplicação é um código que dá permissão a uma aplicação ou dispositivo para aceder à sua conta do Office 365.

Se o administrador tiver ativado a autenticação multifator para a sua organização e estiver a utilizar aplicações que se liguem à sua conta do Office 365, terá de gerar uma palavra-passe de aplicação para que a aplicação possa ligar ao Office 365. Por exemplo, se estiver a utilizar o Outlook 2016 ou anterior com o Office 365, terá de criar uma palavra-passe de aplicação.

  1. Verifique se o seu administrador do Office 365 ativou a autenticação multifator para a sua conta. Se este ainda não o tiver feito, não verá as opções no Office 365 ao tentar seguir estes passos.

  2. Inicie sessão no Office 365 com a sua conta escolar ou profissional com a sua palavra-passe como faz normalmente. Após selecionar Iniciar sessão, verá esta página:

    Primeiro ecrã de início de sessão
  3. Selecione Configurar agora.

  4. Selecione o seu método de autenticação e, em seguida, siga os pedidos na página. Em alternativa, veja o vídeo para saber mais.

    Selecione o seu método de autenticação e, em seguida, siga as mensagens no ecrã.

  5. Após verificar o seu método de contacto alternativo, selecione Seguinte.

  6. Irá obter uma palavra-passe de aplicação que pode utilizar com o Outlook, Apple Mail, etc. Selecione o ícone de copiar para copiar a palavra-passe para a sua área de transferência. Não é necessário memorizar esta palavra-passe.

    Imagem do ícone Copiar para copiar a palavra-passe de aplicação para a sua área de transferência.

Para criar outra palavra-passe de aplicação

  1. Inicie sessão no Office 365.

  2. Selecione Definições Botão de Definições do Office 365 > Office 365.

  3. Selecione segurança e privacidade > verificação de segurança adicional. Apenas verá esta opção se o administrador tiver configurado a autenticação multifator para a sua organização... Se não vir esta opção, contacte o seu administrador do Office 365 e informá-los para ativar a autenticação multifator.

    Selecione Verificação de segurança adicional.

  4. Selecione Atualizar os meus números de telemóvel utilizados para a segurança da conta. Esta ação irá apresentar a página seguinte:

    Escolher palavras-passe de aplicação
  5. Na parte superior da página, selecione Palavras-passe de Aplicação.

  6. Selecione criar para obter uma palavra-passe de aplicação.

  7. Se lhe for pedido, escreva um nome para a palavra-passe de aplicação e clique em Seguinte.

  8. Selecione copiar palavra-passe para a área de transferência. Não é necessário memorizar esta palavra-passe.

    Escolha copiar para a sua área de transferência.

    Sugestão: Se criar outra palavra-passe de aplicação, ser-lhe-á solicitado que lhe atribua um nome. Por exemplo, pode atribuir-lhe o nome "Outlook".

  9. Aceda à aplicação que pretende ligar à sua conta do Office 365. Quando lhe for pedido para introduzir uma palavra-passe, cole a palavra-passe de aplicação na caixa.

Para utilizar a palavra-passe de aplicação no Outlook

Terá de efetuar estes passos uma vez.

  1. Abra o Outlook, tal como o Outlook 2010, 2013 ou 2016.

  2. Sempre que lhe for pedido para introduzir uma palavra-passe, cole a palavra-passe de aplicação na caixa. Por exemplo, se já tiver adicionado a sua conta ao Outlook, quando lhe for pedido, cole a palavra-passe de aplicação aqui:

    Cole a palavra-passe de aplicação na caixa Palavra-passe.

  3. Em alternativa, se estiver a adicionar a sua conta do Office 365 ao Outlook, introduza a sua palavra-passe de aplicação aqui:

    Introduza a palavra-passe de aplicação em ambas as caixas Palavra-passe.

  4. Reinicie o Outlook.

Para eliminar aplicação palavras-passe para um ou mais utilizadores

  1. Inicie sessão no Centro de administração do Office 365.

  2. Aceda a utilizadores > utilizadores ativos.

  3. Selecione um utilizador ou utilizadores e selecione Gerir a autenticação multifator. Alternativamente, clique aqui.

    Gerir definições de MFA

  4. Selecione os utilizadores que pretende alterar (várias seleções são suportadas).

  5. Selecione Gerir definições de utilizador.

    Selecionar vários utilizadores

  6. Selecione Eliminar todos os aplicação palavras-passe existentes geradas por utilizadores selecionados.

    Eliminar palavras-passe de aplicação

  7. Selecione Guardar.

Consulte Também

Configurar a verificação em dois passos para o Office 365

Inicie sessão no Office 365 com a verificação do passo 2

Corrigir problemas comuns com a verificação do passo 2

Alterar como obter o códigos de verificação do passo 2

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