Criar um diagrama ITIL no Visio

A ITIL (biblioteca de infraestrutura de tecnologia da informação) é uma estrutura que os profissionais de ti utilizam para identificar as melhores práticas para a gestão dos serviços de ti. O processo de ITIL é normalmente desenhado como um fluxograma. O modelo de diagrama ITIL no Visio fornece formas funcionais para criar e melhorar diagramas de processos da ITIL.

Modelo Diagrama ITIL
  1. Abra o Visio.

  2. Na lista categorias, clique em diagrama do >empresarial do ITIL > criar.

  3. A partir do painel formas ITIL , arraste formas para a página de desenho para representar os processos dos seus serviços de ti.

  4. Utilize a ferramenta de conexão para ligar as formas:

    1. Na barra de ferramentas padrão , clique na ferramenta de conexão imagem de botão e, em seguida, arraste a partir de um ponto de ligação Imagem do ponto de ligação - X azul na primeira forma até um ponto de ligação na segunda forma. Os pontos finais da conexão ficam a vermelho quando as formas estão ligadas.

    2. Quando terminar de ligar as formas, clique na ferramenta de ponteiro imagem de botão na barra de ferramentas padrão .

      Sugestão: Pode ligar as suas formas automaticamente ao selecionar a ferramenta de conexão e, em seguida, arrastar as formas para a página de desenho. As formas são ligadas pela ordem em que as adiciona.

Consulte Também

Diagramas de processos no Visio

Aumente os seus conhecimentos do Office
Explore as formações
Seja o primeiro a obter novas funcionalidades
Adira ao Office Insider

As informações foram úteis?

Obrigado pelos seus comentários!

Obrigado pelo seu feedback! Parece que poderá ser benéfico reencaminhá-lo para um dos nossos agentes de suporte do Office.

×