Criar, responder ou reencaminhar mensagens de e-mail no Outlook.com

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Criar uma mensagem no Outlook.com é tão simples como selecionar Nova, escrever a sua mensagem e selecionar Enviar. Responda a uma mensagem de e-mail que recebeu ao selecionar Responder ou Responder a Todos ou reencaminhe-a para outras pessoas ao selecionar Reencaminhar.

Nota: Se não conseguir enviar mensagens a partir da sua conta do Outlook.com, consulte O Outlook.com não me permite enviar um e-mail.

Selecione a sua versão para obter instruções

As instruções são um pouco diferentes, dependendo de se estiver a utilizar o novo Outlook.com ou a versão clássica. Escolha a versão que está a utilizar para ver as instruções que se aplicam a si.

SE A SUA CAIXA DE CORREIO FOR SEMELHANTE A ESTA...

Uma captura de ecrã a mostrar o canto superior esquerdo da caixa de correio da versão beta do Outlook.com

Consulte as Instruções para o novo Outlook.com.

SE A SUA CAIXA DE CORREIO FOR SEMELHANTE A ESTA...

Uma captura de ecrã a mostrar o canto superior esquerdo da caixa de correio do Outlook.com clássico

Consulte as Instruções para o Outlook.com clássico.

Instruções para o novo Outlook.com

Criar e enviar uma mensagem de e-mail

  1. Na parte superior da página, selecione Nova mensagem.

    Uma captura de ecrã do botão Nova mensagem

  2. Na linha Para, introduza o nome ou endereço de e-mail do destinatário da mensagem.

    Nota: Ao compor um novo e-mail e clicar nos botões Para ou Cc, alguns clientes não conseguem ver a respetiva lista de contactos. Este é um problema conhecido. Para poder selecionar nomes, comece a escrever na linha Para ou Cc e os seus contactos relacionados serão apresentados. 

  3. Na linha Adicione um assunto, introduza uma descrição breve sobre a sua mensagem.

  4. Para anexar um ficheiro à sua mensagem, selecione Anexar.

    Para obter mais informações sobre como anexar ficheiros à sua mensagem, consulte Anexar ficheiros no Outlook.com.

  5. Escreva a sua mensagem e, em seguida, selecione Enviar.

Reencaminhar uma mensagem de e-mail

Nota: Só pode reencaminhar uma mensagem de cada vez.

  1. Na sua lista de mensagens, selecione a mensagem que pretende reencaminhar.

  2. No canto superior direito do painel de mensagens, selecione Reencaminhar ou selecione Ações de mensagens e, em seguida, selecione Reencaminhar.

  3. Escreva a sua mensagem e, em seguida, selecione Enviar.

Responder a uma mensagem de e-mail

  1. Na sua lista de mensagens, selecione a mensagem à qual pretende responder.

  2. No canto superior direito do painel de mensagens, selecione Responder ou Responder a todos ou selecione Ações de mensagens e, em seguida, selecione Responder ou Responder a todos.

  3. Escreva a sua resposta e, em seguida, selecione Enviar.

    Nota: Por predefinição, o e-mail original e o respetivo histórico não serão apresentados se estiver a responder a uma mensagem. Para mostrar o e-mail original ou alterar o assunto do e-mail, selecione Mostrar o histórico de mensagens na parte inferior do painel de mensagens.

Adicionar destinatários às linhas Cc ou Bcc

  • Para adicionar destinatários às linhas Cc ou Bcc, selecione Cc ou Bcc no lado direito da linha Para.

    Nota: Os nomes das pessoas na linha Bcc são ocultados dos restantes destinatários da mensagem.

    Uma captura de ecrã dos botões Cc e Bcc

Eliminar um rascunho de uma mensagem de e-mail

  • Para eliminar um rascunho de uma mensagem, selecione Eliminar na parte inferior do painel da mensagem.

    Uma captura de ecrã do botão Eliminar

Instruções para o Outlook.com clássico

Criar e enviar uma mensagem de e-mail

Nota: Se a opção para anular o envio estiver ativada e fechar o seu browser durante o período de espera, antes de a mensagem ser enviada, a mensagem não será enviada. Para alterar as suas opções de envio de mensagens, selecione Definições > Opções > Correio > Processamento automático > Anular o envio.

  1. Na parte superior da página, selecione Novo.

    Uma captura de ecrã do botão Escrever uma nova mensagem

  2. Na linha Para, introduza o nome ou endereço de e-mail do destinatário da mensagem.

  3. Na linha Adicione um assunto, introduza uma descrição breve sobre o seu e-mail.

  4. Para anexar um ficheiro à sua mensagem, selecione Anexar.

    Para obter mais informações sobre como anexar ficheiros à sua mensagem, consulte Anexar ficheiros no Outlook.com.

  5. Escreva a sua mensagem e, em seguida, selecione Enviar.

Reencaminhar uma mensagem de e-mail

Nota: Só pode reencaminhar uma mensagem de cada vez.

  1. Na sua lista de mensagens, selecione a mensagem que pretende reencaminhar.

  2. No lado direito do painel da mensagem, selecione Mais ações e, em seguida, selecione Reencaminhar.

    Uma captura de ecrã do botão Mais ações

  3. Escreva a sua mensagem e, em seguida, selecione Enviar.

Reencaminhamento automático

Para configurar o reencaminhamento automático, selecione Definições > Opções > Reencaminhamento.

Responder a uma mensagem de e-mail

  1. Na sua lista de mensagens, selecione a mensagem à qual pretende responder.

  2. No lado direito do painel da mensagem, selecione Mais ações e, em seguida, selecione Responder ou Responder a todos.

    Uma captura de ecrã do botão Mais ações

  3. Escreva a sua resposta e, em seguida, selecione Enviar.

    Notas: 

    • Por predefinição, o e-mail original e o respetivo histórico não serão apresentados se estiver a responder a uma mensagem. Para mostrar o e-mail original, selecione Mostrar histórico de mensagens no editor.

      Uma captura de ecrã do botão Mostrar histórico de mensagens.

    • Pode alterar o botão predefinido de Responder a todos para Responder. Para o fazer, selecione uma mensagem, selecione Mais ações e Alterar predefinição.

Adicionar destinatários às linhas Cc ou Bcc

  • Para adicionar destinatários às linhas Cc ou Bcc, selecione Cc ou Bcc no lado direito da linha Para.

    Nota: Os nomes das pessoas na linha Bcc são ocultados dos restantes destinatários da mensagem.

    Uma captura de ecrã do botão Cc.

Eliminar um rascunho de uma mensagem de e-mail

  • Para eliminar um rascunho de uma mensagem, selecione Eliminar na parte inferior do painel da mensagem.

    Uma captura de ecrã do botão Eliminar.

Sugestões sobre como utilizar as opções responder, responder a todos e reencaminhar

  • Responder e Responder a todos
    Quando responde a uma mensagem, verá RE: adicionado ao assunto. A mensagem original é adicionada por baixo da nova mensagem.

    Nota: Os ficheiros anexados à mensagem original não são incluídos na resposta.

  • Reencaminhar
    Quando reencaminha uma mensagem, é adicionado o prefixo FW: ao assunto para alertar o destinatário de que está a receber uma mensagem reencaminhada. A mensagem original é incluída na mensagem reencaminhada, bem como os ficheiros anexados à mesma. Pode editar o texto de uma mensagem reencaminhada ou adicionar ou remover anexos antes de enviar.

  • Alterar o assunto
    Quando responde ou reencaminha uma mensagem de e-mail, pode alterar o assunto da mensagem. Elimine o assunto existente e escreva um novo.

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Organizar o e-mail ao utilizar as regras de caixa de entrada no Outlook.com ou no Outlook na Web

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