Criar e enviar uma mensagem instantânea

Pode ter conversações de mensagens instantâneas (MI) com um ou mais contactos. Na mensagem instantânea, pode escolher o tipo de letra e características como o negrito, sublinhado, itálico e cores. Pode também inserir ícones expressivos e colar texto e tabelas que copiou de outros programas do Microsoft Office, como o programa de processamento de texto Microsoft Word e o software de folha de cálculo Microsoft Excel.

O que pretende fazer?

Enviar uma mensagem instantânea a uma pessoa

Enviar uma mensagem instantânea a várias pessoas

Enviar uma mensagem instantânea a um grupo de distribuição ou de contactos

Enviar uma mensagem instantânea a membros selecionados de um grupo de distribuição ou de contactos

Convidar outro contacto para a conversação

Enviar mensagens instantâneas individuais para diferentes pessoas

Terminar uma conversação

Ver conversações de mensagens instantâneas guardadas

Alterar tipos de letra de uma mensagem instantânea

Formatar o texto da mensagem atual

Definir o formato de texto para todas as futuras mensagens instantâneas

Colar informação numa mensagem instantânea

Adicionar ícones expressivos a uma mensagem instantânea

Enviar uma mensagem instantânea a uma pessoa

Para enviar uma mensagem instantânea para uma pessoa, execute os seguintes passos:

  1. Abra o software de comunicações Lync 2010 e, na sua lista de Contactos ou resultados de pesquisa, faça duplo clique na pessoa que pretende contactar.

  2. Na área de introdução da mensagem, escreva uma mensagem e, em seguida, prima a tecla ENTER do teclado. Pode saber quando a outra pessoa está a responder quando aparece uma mensagem acima da área de introdução de mensagens a indicar que a pessoa está a escrever uma mensagem.

    Para mais informações sobre como procurar contactos (ou pessoas que não são contactos, mas a quem gostaria de enviar uma MI), consulte Utilizar a Pesquisa Lync 2010.

Para uma demonstração de vídeo sobre como enviar uma mensagem instantânea, consulte Vídeo: Enviar uma Mensagem Instantânea.

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Enviar uma mensagem instantânea a várias pessoas

Pode enviar uma mensagem instantânea a todos os utilizadores num grupo de distribuição ou grupo de contactos ou a membros específicos.

Enviar uma mensagem instantânea a um grupo de distribuição ou de contactos

  1. Na janela principal do Lync, na sua lista de Contactos, clique com o botão direito do rato no nome do grupo.

  2. Clique em Enviar uma Mensagem Instantânea.

  3. Na área de introdução da mensagem, escreva uma mensagem e, em seguida, prima ENTER. A mensagem será enviada a todas as pessoas no grupo.

Enviar uma mensagem instantânea a membros selecionados de um grupo de distribuição ou de contactos

  1. Na janela principal do Lync, na lista de Contactos, localize o grupo do qual pretende selecionar os contactos.

  2. (Opcional) Se os membros do grupo não estiverem visíveis, clique na seta expandir/fechar junto ao nome do grupo.

  3. Prima continuamente a tecla CTRL e, em seguida, clique em cada pessoa que pretende contactar.

  4. Clique com o botão direito do rato num dos contactos selecionados e, em seguida, clique em Enviar uma Mensagem Instantânea.

  5. Na área de introdução da mensagem, escreva uma mensagem e, em seguida, prima ENTER. A mensagem será enviada a todas as pessoas que selecionou.

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Convidar outro contacto para a conversação

Durante uma conversação de MI, convide mais pessoas, executando o seguinte procedimento:

  1. Abra o Lync e, a partir da lista de Contactos, arraste um ou mais contactos na janela de Conversação.

  2. Na janela de Conversação, clique no menu Opções de Pessoas, clique em Convidar por Nome ou Número de Telefone, selecione um ou mais contactos ou procure um e, em seguida, clique em OK.

Os contactos que selecionou são adicionados à conversação atual.

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Enviar mensagens instantâneas individuais para diferentes pessoas

Pode ter diferentes conversações de mensagens instantâneas com pessoas diferentes ao mesmo tempo. Por exemplo, pode enviar mensagens instantâneas ao seu gestor numa conversa e, simultaneamente, falar com outra pessoa ou grupo noutra conversa.

  • Inicie uma mensagem instantânea utilizando os passos acima.

  • Sem fechar a conversação existente, repita os passos acima para iniciar uma conversação completamente nova com outro contacto, número ou grupo.

Terminar uma conversação

Quando terminar uma conversação de MI, execute o seguinte procedimento:

  • Clique no botão Fechar (X) no canto superior direito da janela de Conversação.

Ver conversações de mensagens instantâneas guardadas

Para ver conversações de mensagens instantâneas anteriores, faça o seguinte:

  • Na janela principal do Lync, clique em Ficheiro e, em seguida, clique em Ver Histórico de Conversações. Isto mostra-lhe o Histórico de Conversações, guardado no Microsoft Outlook. É indicada a hora, bem como os participantes.

Para desativar a gravação de conversações de mensagens instantâneas, faça o seguinte:

  • Na janela principal do Lync, clique em Opções e, em seguida, clique em Pessoal.

  • Em Gestor de informação pessoal, desmarque a caixa para Guardar as conversações por mensagens instantâneas na minha pasta Histórico de Conversações de correio eletrónico.

Alterar tipos de letra de uma mensagem instantânea

Pode formatar com negrito, itálico, sublinhado ou alterar o tipo de letra, cor ou tamanho de uma seleção de palavras ou letras na área de introdução da mensagem (a área na qual escreve) de uma mensagem instantânea atual. Pode também definir as opções de formato que irão ser aplicadas a todas as mensagens instantâneas que enviar no futuro.

Formatar o texto da mensagem atual

  1. Na janela de Conversação, na área de introdução de mensagem, selecione o texto que pretende formatar.

  2. Execute um dos seguintes passos:

    • Clique no botão Formatar (A) na área de introdução de mensagem, faça as alterações que pretender e, em seguida, clique na área de mensagem para aceitar as alterações.

    • Clique com o botão direito do rato no texto selecionado, clique em Alterar Tipo de Letra de MI..., faça as alterações que quiser e, em seguida, clique em OK.

Sugestão:  Para fazer alterações simples à medida que vai escrevendo, como negrito, itálico e sublinhado, utilize as teclas de atalho CTRL+B, CTRL+I e CTRL+U.

Definir o formato de texto para todas as futuras mensagens instantâneas

  1. Na janela principal do Lync, clique no botão Opções.

  2. Na caixa de diálogo Lync - Opções, clique em Geral.

  3. Em Mensagens instantâneas, clique no botão Alterar Tipo de Letra... .

Alterar o Tipo de Letra das Mensagens Instantâneas

  1. Na caixa de diálogo Alterar o Seu Tipo de Letra, selecione as opções pretendidas e, em seguida, clique em OK.

As alterações feitas só se aplicam ao texto que escreve e não ao texto da outra pessoa. Não pode alterar o tamanho ou tipo de letra do texto de outra pessoa.

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Colar informação numa mensagem instantânea

O Lync permite-lhe colar texto, tabelas e ligações a partir de outros programas do Microsoft Office e colá-los diretamente na área de introdução de MI. Embora não possa colar imagens (capturas de ecrã, fotografias, etc.) diretamente numa MI, pode colá-las num Quadro e mostrá-las a outros da seguinte maneira:

  1. Na janela de conversação de MI, clique em Partilhar e, em seguida, clique em Novo Quadro.

  2. Clique no botão Inserir Imagem no fundo do quadro e, em seguida, aceda à imagem pretendida e faça duplo clique nela.

Para mantê-la como uma ferramenta de comunicações rápida e informal, como se pretende, o Lync não executa a verificação ortográfica no texto de MI.

Adicionar ícones expressivos a uma mensagem instantânea

Se a sua empresa tiver ativado a funcionalidade de ícones expressivos (imagens gráficas que exprimem sentimentos e emoções), pode selecionar uma opção da coleção de ícones expressivos e adicioná-la às suas mensagens. Os ícones expressivos no Lync são predefinidos e não podem ser adicionados ou modificados.

  1. Na janela de conversação, na área de introdução de mensagens, clique onde pretende adicionar um ícone expressivo.

  2. Clique no botão Ícone Expressivo (cara feliz) e, em seguida, clique no ícone expressivo que pretende adicionar à mensagem.

Nota:  Em alternativa, se conhecer o equivalente tipográfico, pode escrevê-lo na mensagem. Por exemplo, escrevendo : ) mostra uma cara feliz assim que premir ENTER para enviar a mensagem. As pessoas que utilizam o AOL® e o Yahoo!® Messenger vão ver uma representação de texto do ícone expressivo, em vez da imagem.

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