Corrigir problemas com o Suplemento Blocos de Notas Escolares

Reiniciar o computador

Se transferiu o Suplemento ou não reiniciou o computador há algum tempo:

1. Saia de quaisquer programas que ainda estejam em execução.

2. Reinicie o computador.

3. Reabra o OneNote.

Carregar o Suplemento Blocos de Notas Escolares

1. Abra o OneNote para ambiente de trabalho.

2. Selecione Ficheiro > Opções e, em seguida, o separador Suplementos.

3. O Blocos de Notas Escolares deverá estar listado como um Suplemento Ativo da Aplicação.

   

4. Se estiver listado como um Suplemento Ativo da Aplicação, selecione Ir.

5. Na janela seguinte, selecione Comportamento de Carregamento. Se for apresentada a mensagem "Carregar Durante o Arranque", selecione Blocos de Notas Escolares e, em seguida, selecione OK para ativar o Suplemento Bloco de Notas Escolares.

   

6. Se vir esta mensagem: "Não carregado. Ocorreu um erro de tempo de execução durante o carregamento do suplemento COM", experimente os seguintes passos.

7. Se ainda não conseguir ver o suplemento, transfira a ferramenta de reparação instalar/desinstalar. 

Instalar o Suplemento Blocos de Notas Escolares como administrador

1. Feche o OneNote.

2. Transfira o Suplemento Blocos de Notas Escolares.

3. Quando lhe for pedido, selecione Guardar.

4. Depois de a instalação terminar, selecione Abrir pasta. Verá o instalador do Blocos de Notas Escolares listado como ClassNotebook.Setup na pasta Transferências.

5. Clique com o botão direito do rato em ClassNotebook.Setup e selecione Executar como administrador.

6. Quando a instalação do Blocos de Notas Escolares terminar, abra o OneNote. Se vir o separador Blocos de Notas Escolares no friso do OneNote, significa que está pronto. Se o Bloco de Notas Escolares continuar a não ser apresentado no friso do OneNote, repita os passos da secção Carregar o Suplemento Blocos de Notas Escolares indicados acima.

Reparar o Office

Experimente esta opção se o Blocos de Notas Escolares continuar a não ser apresentado no seu friso.

1. Feche o OneNote.

2. Escreva Programas e Funcionalidades na sua barra Iniciar e abra-o.

3. Selecione Microsoft Microsoft 365 na sua lista de programas e selecione Alterar.

4. Selecione Reparação Rápida e, em seguida, Reparar.

   

5. Quando a reparação terminar, abra o OneNote no seu ambiente de trabalho e verifique se o separador Blocos de Notas Escolares é apresentado no friso. Se não for apresentado, siga os passos da secção Carregar o Suplemento Blocos de Notas Escolares indicados acima.

Se ainda não vir o Blocos de Notas Escolares no friso do OneNote, transfira e execute o programa de resolução de problemas. Se os problemas persistirem , contacte-nos para obter mais ajuda.

Saiba mais

Introdução com o Blocos de Notas Escolares do OneNote: Instruções para Educadores

Recursos adicionais para educadores