Configurar o e-mail noutros telemóveis e tablets com Internet

Pode configurar o e-mail numa grande variedade de telemóveis e tablets com Internet utilizando o POP ou o IMAP. Contudo, e uma vez que a maioria dos telemóveis e dispositivos suportam o Exchange ActiveSync, recomenda-se que estabeleça ligação com a sua conta utilizando o Exchange ActiveSync (também conhecido como ligar através de uma conta Exchange). Quando aceder à sua conta utilizando o Exchange ActiveSync, pode utilizar o e-mail, o calendário, os contactos e outras funcionalidades de colaboração que estão disponíveis com a sua conta. Se estabelecer a ligação utilizando o POP ou o IMAP, só poderá utilizar as funcionalidades de e-mail.

Configurar o e-mail POP ou IMAP num telemóvel com Internet

Inicie o programa de e-mail no seu telemóvel e selecione a opção para adicionar uma conta. Se precisar de ajuda para encontrar a aplicação de e-mail, utilize a documentação fornecida com o seu telemóvel ou tablet.

Utilize as informações que se seguem para configurar o e-mail se utilizar o Office 365. Se não estiver a utilizar o Office 365, consulte Encontrar as suas definições de servidor mais à frente neste artigo.

  • Endereço de e-mail: corresponde ao seu endereço de e-mail completo (por exemplo, paulo@contoso.com).

    Endereço de e-mail: corresponde ao seu endereço de e-mail completo (por exemplo, paulo@contoso.cn).

  • Nome de utilizador: o seu nome de utilizador é o seu endereço de e-mail completo (por exemplo, paulo@contoso.com).

    Nome de utilizador: o seu nome de utilizador é o seu endereço de e-mail completo (por exemplo, paulo@contoso.cn).

  • Palavra-passe: é a palavra-passe da sua conta de e-mail.

  • Definições do servidor: Estas são as definições do servidor de receção e envio. Selecione POP3 ou IMAP4.

    Definições de servidor de receção

    Nome do servidor POP3: outlook.office365.com

    Nome de servidor POP3: parceiro.outlook.cn

    Nome do servidor IMAP4: outlook.office365.com

    Nome de servidor IMAP4: parceiro.outlook.cn

    Porta: 995

    Encriptação: SSL

    Definições do servidor de envio:

    Nome do servidor SMTP: smtp.office365.com

    Nome do servidor SMTP: smtp.office365.cn

    Porta: 587

    Encriptação: TLS

  • Definições de autenticação: se o programa permitir configurar definições avançadas, utilize as seguintes definições.

    • Selecione a opção O servidor de envio requer autenticação.

    • Selecione a definição que lhe permite utilizar o mesmo nome de utilizador e palavra-passe para o envio de e-mail.

    • Não selecione a definição de Autenticação por Palavra-passe Segura.

Localizar as definições do servidor

Se estiver a estabelecer ligação a uma caixa de correio do Exchange e não estiver a utilizar um e-mail do Office 365 ou se não tiver a certeza de que está a utilizar o Office 365, faça o seguinte para procurar as suas definições.

  1. Inicie sessão na sua conta com o Outlook Web App.

  2. No Outlook Web App, na barra de ferramentas, selecione Definições Ícone Definições > Correio > POP e IMAP.

  3. O nome de servidor POP3, IMAP4 e SMTP e outras definições que poderá precisar de introduzir encontram-se na página Definições para Acesso POP e IMAP em Configuração POP, Configuração IMAP    e Configuração SMTP.

O que mais preciso de saber?

  • Se vir Não disponível    na Configuração POP, Configuração IMAP e Configuração SMTP, poderá ter de contactar o gestor da sua conta de e-mail para determinar o nome de servidor do Exchange ActiveSync.

  • Para configurar uma conta de e-mail no seu telemóvel, deve possuir um plano de transmissão de dados com a sua operadora.

  • O SSL (Secure Sockets Layer) e o TLS (Transport Layer Security) são métodos que ajudam a tornar as comunicações entre o seu computador e o servidor de e-mail mais seguras. Alguns programas de e-mail referem-se a SSL ou a TLS como "encriptação". Na maioria dos programas de e-mail, tem de abrir um separador ou definição "Avançadas" para configurar o SSL para ligações POP e IMAP e o TLS para ligações SMTP.

  • O seu programa de e-mail poderá tentar utilizar automaticamente a porta 110 se estiver a utilizar POP ou a porta 143 se estiver a utilizar IMAP. Se o seu programa de e-mail mostrar a porta 110 ou 143, certifique-se de que seleciona a encriptação SSL. Em seguida, introduza o número de porta 995 para substituir o número de porta predefinido (110) se estiver a utilizar POP ou o número de porta 993 para substituir o número de porta predefinido (143) se estiver a utilizar IMAP.

  • O seu programa de e-mail poderá tentar utilizar automaticamente a porta de servidor 25 para SMTP. Se o seu programa de e-mail mostrar a porta 25 para SMTP, certifique-se de que seleciona a encriptação TLS. Em seguida, introduza 587 para substituir o número de porta predefinido (25).

  • Se a sua conta de e-mail necessitar de registo, tem de se registar da primeira vez que iniciar sessão no Outlook Web App. A ligação à sua conta de e-mail através de um dispositivo móvel irá falhar caso não tenha registado a sua conta através do Outlook Web App. Quando iniciar sessão na sua conta, termine a sessão. Em seguida, experimente ligar com o seu telemóvel.

  • Se ligar à sua conta através de uma ligação POP ou IMAP, só poderá utilizar e sincronizar o seu e-mail através de uma ligação sem fios. Se for possível ligar-se com uma conta do Exchange ActiveSync, pode sincronizar o e-mail, os contactos e o calendário.

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