Se estiver a tentar iniciar sessão no Office com a sua conta Microsoft, poderá receber uma mensagem a pedir-lhe permissão parental ou para fazer a verificação da sua idade.
Para obter mais informações sobre por que razão está a ver esta mensagem e como resolver a situação, consulte Autorização parental e contas de menor da Microsoft.
Configure contas de e-mail no seu Windows Phone 8.1, Windows Phone 8, Windows Phone 7.5 ou Windows Phone 7.
Se estiver à procura de passos para Windows 10 telefones, consulte Configurar o e-mail no Correio para Windows 10.
Configurar contas de e-mail num telemóvel com o Windows 8.1 ou anterior
Abra a Lista de aplicações no seu telemóvel ou tablet e toque em Definições.
Em seguida, toque em E-mail + contas > Adicionar uma conta
Escolha o seu tipo de conta:
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Conta do Outlook.com: toque em Outlook.com ou Outlook (se estiver a utilizar o Windows 7/7.5, toque em Windows Live).
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Microsoft 365 conta: toque em Exchange (ou toque em Outlook se estiver a utilizar o Windows 7/7.5).
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Selecione Google para contas do Gmail e Yahoo! para contas do Yahoo Mail, etc.
Introduza o seu endereço de e-mail completo, por exemplo, tony@contoso.com.
Em seguida, adicione a palavra-passe que utiliza para iniciar sessão no seu e-mail e toque em Iniciar sessão.
Nota: Se existir um problema na ligação da conta de e-mail, poderá ter de Configurar contas de e-mail com IMAP ou POP. Também pode consultar as páginas de ajuda do Windows Phone 8 ou Windows Phone 7.
Se verificação de dois passos estiver configurada para esta conta, poderá ser-lhe pedido para verificar a sua identidade antes de poder continuar.
Siga as instruções para obter um código. Para saber mais, consulte Por que está a Microsoft a enviar-me SMSs?
Acabou de configurar o e-mail no seu Windows Phone!
A sincronização dos e-mails e calendários pode demorar alguns minutos.
Configurar contas de e-mail num telemóvel com o Windows 8.1 ou anterior
Selecione Adicionar uma conta > Outlook.
Em seguida, adicione a palavra-passe que utiliza para iniciar sessão no seu e-mail e toque em Iniciar sessão.
E já está!
Informações relacionadas
Nota: Se está a configurar uma conta POP, apenas o seu e-mail será sincronizado com o dispositivo. Todos os itens de calendário e contactos continuam armazenados no seu computador local.
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Na lista de Aplicações, toque em Definições > e-mail+conta > adicionar uma conta > outra conta.
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Adicione o seu endereço de e-mail e palavra-passe e, em seguida, toque em Iniciar sessão. O Windows Phone irá tentar configurar o e-mail automaticamente, mas caso não consiga, certifique-se de que o seu nome de utilizador e palavra-passe estão corretos e, em seguida, selecioneTentar novamente. Caso ainda não se consiga ligar, selecione Avançadas > E-mail da Internet.
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Em Tipo de conta, selecione POP ou IMAP e introduza os nomes dos servidores de receção e de envio. Escreva o nome completo do servidor do seu fornecedor de e-mail. Se precisar de ajuda para encontrar as definições necessárias, consulte as nossas perguntas mais frequentes sobre a configuração em dispositivos móveis aqui.
Se estiver a adicionar a sua conta escolar ou profissional e a sua organização utilizar o Microsoft 365 para Pequenas e Médias Empresas para alojar o seu e-mail, as respetivas configurações estão na seguinte tabela abaixo.
Tipo de servidor
Nome de servidor
Porta
Método de encriptação
POP3 (servidor de receção)
outlook.office365.com
995
SSL
IMAP4 (servidor de receção)
outlook.office365.com
993
SSL
SMTP (servidor de envio)
smtp.office365.com
587
TLS
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Selecione Avançadas e selecione as caixas Exigir SSL para receção de e-mail e Exigir SSL para envio de e-mail e, em seguida, selecione Iniciar sessão.
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Em Início, percorra para a esquerda até à lista de Aplicações , selecione Definições e, em seguida, selecione e-mail + contas.
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Selecione Adicionar uma conta > Outra conta.
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Introduza o seu endereço de e-mail e palavra-passe e selecione Iniciar sessão. Windows Phone tentará configurar a sua conta de e-mail automaticamente. Se a configuração for concluída com êxito, avance para o passo 6.
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Se vir a mensagem "Não foi possível localizar as definições das informações da conta que introduziu", certifique-se de que o endereço de e-mail e a palavra-passe estão corretos e, em seguida, selecione Tentar novamente. Se a configuração for concluída com êxito, avance para o passo 6.
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Se a sua conta de e-mail não puder ser configurada automaticamente, selecione Avançadas e, em seguida, selecione Correio da Internet. Introduza o seguinte:
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Nome da conta Este é um nome descritivo para a sua conta.
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O seu nome Escreva o seu nome como pretende que seja apresentado quando enviar mensagens de e-mail a partir do seu telemóvel.
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Servidor de receção de correio eletrónico Este é o servidor de receção de e-mail da sua conta. Se estiver a ligar ao seu e-mail do Microsoft 365, o nome de servidor IMAP ou POP será partner.outlook.cn. Se não estiver a utilizar Microsoft 365, consulte o artigo Localizar as definições do servidor POP ou IMAP neste artigo.
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Tipo de conta Isto será POP ou IMAP.
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Nome de utilizador Este é o seu endereço de e-mail completo, por exemplo, tony@contoso.cn.
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Palavra-passe Esta é a palavra-passe da sua conta de e-mail.
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Servidor de e-mail de envio (SMTP) Este é o nome do servidor de envio de e-mail. Se estiver a ligar-se ao seu e-mail Microsoft 365, o nome do servidor SMTP é partner.outlook.cn. Se não estiver a utilizar Microsoft 365, consulte Localizar as definições de servidor POP ou IMAP mais à frente neste artigo.
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Selecione Avançadas e selecione as caixas Exigir SSL para receção de correio e Exigir SSL para envio de correio.
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Selecione Iniciar sessão.
Se estiver a ligar-se ao seu e-mail Microsoft 365, o nome do servidor para IMAP, POP e SMTP é partner.outlook.cn. Estas definições podem ser utilizadas se estiver a utilizar a versão mais recente do Microsoft 365.
Se não estiver a ligar a Microsoft 365 e-mail ou se não tiver a certeza se está a utilizar a versão mais recente do Microsoft 365, faça o seguinte para procurar as suas definições.
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Inicie sessão na sua conta com o Outlook na Web.
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No Outlook na Web, na barra de ferramentas, selecione Definições
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O nome de servidor POP3, IMAP4 e SMTP e outras definições que poderá necessitar de introduzir encontram-se na página Definições para Acesso POP e IMAP em Definição POP ou Definição IMAP e Definição SMTP.
As contas de e-mail do Outlook incluem contas @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com ou @live.com, bem como domínios internacionais como @outlook.co.uk ou domínios personalizados alojados no Outlook.com.
Se a sua conta de e-mail necessitar de registo, tem de se registar da primeira vez que iniciar sessão no Outlook na Web. A ligação à sua conta de e-mail através de um dispositivo móvel irá falhar caso não tenha registado a sua conta através do Outlook na Web. Quando iniciar sessão na sua conta, termine a sessão. Em seguida, experimente ligar com o seu telemóvel.
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Se lhe for pedido para criar um código de acesso e não o criar, não poderá enviar e receber e-mail.
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Se não aceitar as políticas que foram enviadas para o seu telemóvel, não será possível aceder à sua informação através do seu telemóvel.
