Configurar o e-mail na aplicação Outlook para Android

Assim que começar o processo de inscrição, deve concluir o processo na sua totalidade, uma vez que uma pausa durante mais de alguns minutos normalmente interrompe o seu progresso e requer que comece de novo. Se este processo falhar, terá de regressar à aplicação Portal da Empresa para tentar novamente.

1. Abra o Google Play Store. Procure e transfira a aplicação Portal da Empresa do Intune.

2. Se lhe for pedido para criar um perfil de trabalho durante o processo de inscrição, consulte o artigo Criar um perfil de trabalho e inscrever o seu dispositivo no Intune. Caso contrário, siga os procedimentos no artigo Inscrever o seu dispositivo Android no Intune para inscrever o seu telemóvel ou tablet Android. 
   
   

   Nota: Caso lhe seja pedido para se autenticar através da autenticação multifator, consulte Descrição geral das informações de segurança.

3. Abra a aplicação Outlook para Android. Se lhe for pedido para criar um perfil de trabalho, utilize a instância de perfil de trabalho do Outlook para adicionar a sua conta.
   
   

   Notas: Quando um dispositivo é inscrito, as aplicações geridas (incluindo o Outlook) podem ser instaladas de várias formas:

   • Pode instalar a aplicação a partir da aplicação Portal da Empresa

   • A sua empresa pode instalar a aplicação automaticamente durante o processo de inscrição

   • Pode instalar a aplicação a partir do Google Play Gerido

4. Toque em Começar.
   
   

5. Se a sua conta for encontrada, toque em Continuar.

   Nota: Se a sua conta não for encontrada automaticamente, introduza o endereço de e-mail da sua empresa, toque em Adicionar Conta e, quando lhe for pedido, introduza a sua palavra-passe.

6. Introduza a palavra-passe da sua conta de e-mail e, em seguida, toque em Iniciar Sessão.

7. A sua empresa também poderá ter implementado controlos que exigem que se Registe antes que possa continuar.  Ao registar-se, estará a verificar a sua identidade de forma a que o dispositivo possa ser validado pela sua organização. Se lhe for pedido para registar o seu dispositivo, toque em Registar.

8. Se o seu administrador de TI tiver definido políticas adicionais, poderá ter de tocar em Ativar e Ativar novamente.
   
   

   Nota: Após abrir o Outlook, a sua experiência será determinada por vários fatores, incluindo as definições das políticas da sua empresa e se acedeu anteriormente aos recursos da empresa com o seu dispositivo. Siga as indicações que forem apresentadas no seu dispositivo consoante as suas circunstâncias específicas.

Agora, está pronto para começar a utilizar o Outlook para Android! Como tirar o máximo partido do Outlook:

Otimizar a aplicação Outlook para dispositivos móveis no seu telemóvel ou tablet

Folha de Truques e Dicas do Outlook para Android

As políticas de proteção de aplicações do Intune podem ser configuradas e implementadas sem a inscrição de dispositivos. No entanto, para dispositivos Android, ainda terá de instalar a aplicação Portal da Empresa do Intune no dispositivo para que as políticas de proteção de aplicações sejam impostas.

1. Abra a Google Play Store. Procure e transfira a aplicação Portal da Empresa do Intune.

2. Se ainda não o fez, instale a aplicação Outlook para Android a partir da Google Play Store ou clique aqui para introduzir o seu número de telefone e receber uma ligação de transferência.

3. Abra a aplicação Outlook para Android.

4. Toque em Começar.
   
   

5. Introduza o seu endereço de e-mail da empresa e, em seguida, toque em Continuar.
   
   

6. Se lhe for pedido, introduza a palavra-passe da sua conta de e-mail e, em seguida, toque em Iniciar Sessão.

   Notas: 

   • A sua experiência pode variar consoante os requisitos da sua empresa. Por exemplo, poderá ser-lhe pedido para se autenticar com a aplicação Microsoft Authenticator ou verificar-se a si próprio através de mensagem de texto ou por telefone. Para obter detalhes, consulte Descrição Geral das Informações de Segurança. 

   • A sua empresa também poderá ter implementado controlos que exigem que efetue um Registo antes de poder continuar. Ao registar-se, estará a verificar a sua identidade de forma a que o dispositivo possa ser validado pela sua organização. Se lhe for pedido para registar o seu dispositivo, toque em Registar.

7. Se lhe for pedido para adicionar outra conta, toque em Talvez Mais Tarde.

8. Toque em Ignorar ou percorra os ecrãs de funcionalidades.

9. A mensagem, A sua organização está agora a proteger os seus dados nesta aplicação. É necessário reiniciar a aplicação para continuar, é apresentada. Toque em OK.

10. Reinicie o Outlook para Android e, quando lhe for pedido, defina um Número de Identificação Pessoal (PIN). 

Agora, está pronto para começar a utilizar o Outlook para Android! Como tirar o máximo partido do Outlook:

Otimizar a aplicação Outlook para dispositivos móveis no seu telemóvel ou tablet

Folha de Truques e Dicas do Outlook para Android

1. Se ainda não o fez, instale a aplicação Outlook para Android a partir da Google Play Store ou clique aqui para introduzir o seu número de telefone e receber uma ligação de transferência.

2. Abra a aplicação Outlook para Android. Se esta for a primeira vez que a utiliza, toque em Começar e, caso lhe seja pedido que adicione contas detetadas, toque em Ignorar. Caso contrário, abra o Menu > Definições > Adicionar Conta > Adicionar Conta de E-mail.
   
   

3. Introduza o seu endereço de e-mail da empresa e, em seguida, toque em Continuar.
   
   

4. Toque em Exchange.

   

5. Introduza o seu endereço de e-mail empresarial e a palavra-passe para configurar automaticamente a sua conta. Toque em Iniciar Sessão.

   Notas: Se ocorrer uma falha na configuração automática, toque em Continuare, em seguida, introduza as seguintes definições manualmente:

   • Nome do Servidor: Este nome costuma ser o mesmo nome que introduz para verificar o seu e-mail na web.

   • Domínio: Isto é normalmente opcional. Se não souber, contacte o seu administrador de TI.

   • Nome de Utilizador: Este é o seu endereço de e-mail empresarial.

   • Palavra-passe Esta é a palavra-passe da sua conta de e-mail empresarial.

6. Toque em Seguinte quando tiver terminado e percorra as funcionalidades.

Agora, está pronto para começar a utilizar o Outlook para Android! Como tirar o máximo partido do Outlook:

Otimizar a aplicação Outlook para dispositivos móveis no seu telemóvel ou tablet

Folha de Truques e Dicas do Outlook para Android

1. No Outlook para Android, aceda a Definições > Adicionar Conta > Adicionar Conta de E-mail.

2. Introduza o endereço de e-mail. Toque em Continuar.

3. Toque em Configurar a conta manualmente se a opção estiver disponível. Em seguida, na página do fornecedor de e-mail, selecione Exchange e ative as Definições Avançadas.

4. Introduza os seus detalhes de definição de servidor, se disponíveis. Em seguida, toque no ícone de marca de verificação.

   Definições de Servidor de Entrada

   • Domínio\Nome de Utilizador
     Introduza o seu endereço de e-mail completo, como oseunome@oseudominio.com.

   • Palavra-passe
     Utilize a palavra-passe que utiliza para aceder ao seu e-mail.

   • Servidor

     • Contas do Exchange: consulte a secção Encontrar as suas definições de servidor da caixa de correio do Exchange ou peça as informações do servidor ao seu administrador de TI.

     • Contas escolares ou profissionais do Microsoft 365: utilize outlook.office365.com.

   • Porta
     Utilize a porta 443 ou 993.

   • Tipo de segurança
     Selecione SSL/TLS certifique-se de que a caixa de verificação Utilizar uma ligação segura (SSL) está selecionada e, em seguida, toque em Seguinte.

   Definições de Servidor SMTP de Envio

   • Servidor SMTP

     • Contas do Exchange: peça as informações do servidor ao seu administrador de TI.

     • Contas escolares ou profissionais do Microsoft 365: utilize smtp.office365.com.

   • Tipo de Segurança
     Selecione TLS.

   • Número de Porta
     Introduza 587. Toque em Seguinte.

5. Poderá ser-lhe pedido que introduza novamente a palavra-passe da sua conta de e-mail ou que aceite/ative permissões necessárias.

Se quiser configurar uma conta de e-mail IMAP ou POP ou não tiver uma conta de e-mail com Exchange ActiveSync, utilize estas instruções. Quando configura uma conta de e-mail através de IMAP ou POP, apenas os seus e-mails serão sincronizados. O calendário ou os contactos não o serão. O que são os protocolos IMAP e POP?

Para alterar a sua palavra-passe, tem de aceder ao site do seu fornecedor de e-mail.

1. Aceda ao site do seu fornecedor de e-mail.

   Por exemplo, se utilizar uma conta de e-mail @hotmail.com, inicie sessão em outlook.com ou, se utilizar o Gmail, aceda a Gmail.com.

2. Aceda às definições da sua conta ou perfil.

3. Altere a sua palavra-passe.

4. O Outlook para Android irá detetar um erro de sincronização e pedir-lhe que introduza a palavra-passe novamente.

Se está a ter dificuldades em sincronizar o Outlook para Android com a sua nova palavra-passe, elimine a sua conta de e-mail e, em seguida, volte a adicioná-la.

Antes de mais: Se estiver a utilizar uma conta de e-mail do Outlook.com (o que inclui os domínios hotmail.com, msn.com, live.com, etc.), verifique o estado do servidor do Outlook.com aqui. Agora, selecione uma das opções abaixo:

• "Tenho o Outlook configurado, mas preciso de ajuda com algo na aplicação." – consulte Abrir um pedido de suporte do Outlook na aplicação e clique em "Contactar o Suporte" para ver como pode conversar com agentes de suporte na aplicação.

• "Preciso de ajuda para resolver um problema na configuração do meu e-mail." Consulte Resolver problemas de configuração de e-mail em dispositivos móveis.

• "Estou a configurar a minha conta de e-mail pela primeira vez e o meu calendário ou os meus contactos não estão a ser sincronizados." Consulte Sincronizar o calendário com o meu telemóvel ou tablet.

• "Utilizo um endereço de e-mail do Outlook.com (como hotmail.com ou live.com) que deixou de sincronizar." Consulte Corrigir problemas de sincronização de e-mail do Outlook.com.