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Utilize as opções para especificar chamadas, reuniões, opções de contactos, acessibilidade e definições gerais como a Ajuda. Dependendo da configuração da sua organização, algumas destas opções poderão ser desativadas. Contacte a equipa de suporte técnico para obter mais informações.

O que pretende fazer?

Chamadas e reuniões

Número de Telefone

Introduza o número de telemóvel com os códigos de país e de região. Quando a ligação de rede Wi-Fi ou uma rede de dados (se tiver um cartão SIM para o iPad) não estiverem disponíveis, o Lync irá ligar-lhe para este número para o ligar à parte áudio da chamada do Lync.

  1. A partir da esquerda, toque no primeiro ícone para aceder ao ecrã As Minhas Informações. A partir do ecrã As Minhas Informações, toque em Opções.

  2. No ecrã Opções, em Chamadas e Reunião, toque em Número de Telefone e, em seguida, introduza o seu número de telemóvel com os códigos de país/região.

Exigir Wi-Fi para VoIP, Voz e Conteúdo da reunião

Se o seu iPad tiver uma ligação de dados móveis, pode definir se pretende fazer chamadas de áudio e vídeo do Lync e partilhar conteúdo utilizando apenas Wi-Fi ou utilizando a sua ligação de dados móveis quando não estiver ligado a Wi-Fi. Para mais informações sobre as definições predefinidas e alternativas, aceda a Ajustar as suas definições de utilização de dados.

As Minhas Credenciais

Por predefinição, a opção As Minhas Credenciais está ligada para mostrar todas as informações de reunião e voice mail no Lync.

A definição Exchange permite-lhe introduzir credenciais caso as credenciais do Exchange sejam separadas das suas definições do Lync. Caso sejam as mesmas, mantenha o botão Utilizar Credenciais do Lync definido para Ligado. É necessário possuir credenciais do Exchange para mostrar reuniões e voice mail.

As definições Proxy HTTP são necessárias caso a rede da sua empresa possua um proxy que necessite da configuração de credenciais. Terá de introduzir estas informações para iniciar sessão e utilizar a aplicação no Wi-Fi da sua empresa.

Contactos

Fotografias

  • Para mostrar ou ocultar as imagens dos seus contactos, toque em Ligado ou Desligado.

Acessibilidade

TTY

O modo de TTY (telefone de texto) é utilizado para enviar texto através de linhas telefónicas. Um dispositivo TTY tem de estar ligado ao iPad para o áudio modificado ser interpretado ou poderá obter som de baixa qualidade. Utilizar o modo de TTY numa chamada de conferência poderá também originar problemas de qualidade do áudio.

Por predefinição, o modo de TTY está desligado. Toque em Ligado para o ligar.

Programa de melhoramento da experiência do cliente

Ajude-nos a melhorar o Lync

Se a sua organização tiver a funcionalidade ativada, pode decidir participar no Programa de Melhoramento da Experiência do Cliente da Microsoft (PMEC). Ao participar, o seu iPad envia automaticamente informações básicas e anónimas para a Microsoft sobre a sua utilização dos programas e dispositivos, os tipos e o número de erros encontrados e a velocidade dos serviços. Estas informações são combinadas com outros dados PMEC para ajudar a Microsoft a resolver problemas e a melhorar os produtos e funcionalidades que os clientes mais utilizam. A Microsoft não recolhe informações de contacto, como o nome, o endereço, entre outras.

A sua participação no PMEC está desativada por predefinição. Se pretende participar, em Programa de Melhoramento da Experiência do Cliente, toque em Ajude-nos a melhorar o Lync e defina para Ligado.

Outros

Registo

Os registos são utilizados por administradores de sistema para recolher, analisar e guardar dados. Um administrador de sistema poderá pedir que ative as opções de registo para resolver problemas. Caso não lhe seja solicitado, não precisa de se preocupar com esta opção.

Para ativar o registo, efetue o seguinte:

  1. A partir da esquerda, toque no primeiro ícone para aceder ao ecrã As Minhas Informações. A partir do ecrã As Minhas Informações, toque em Opções.

  2. No ecrã Opções, em Outra, toque em Registo e, em seguida, toque no controlo de deslize para Ligado.

Carregar Registos de Início de Sessão

Se receber uma mensagem de erro de início de sessão, pode enviar os registos de início de sessão para a Microsoft selecionando uma das seguintes opções.

Sempre: Carregar sempre registos de início de sessão quando ocorrerem erros.

Nunca: Nunca carregar registos de início de sessão.

Perguntar-me: Perguntar ao utilizador se pretende carregar os registos sempre que ocorrerem erros de início de sessão.

Enviar Ficheiro de Registo

Para enviar registos de erro para a sua equipa de suporte, toque em Enviar Ficheiros de Registo e introduza o endereço de e-mail da sua equipa de suporte.

Ajuda

Toque em Ajuda para ver tópicos e vídeos de ajuda.

Acerca de

  1. Toque em As Minhas Informações e, em seguida, toque em Opções.

  2. No ecrã Opções, em Outra, toque em Acerca de para ver as informações da versão, os termos de utilização e a declaração de privacidade.

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