Configurar as opções gerais

Este artigo descreve a janela de opções Geral, onde pode configurar a formatação das suas mensagens instantâneas e escolher outras definições gerais do Lync.

Definir as preferências da janela da conversação

Quando abre Opções gerais, as seleções que efetua em Janela de conversação determinam como o texto e os ícones expressivos irão aparecer nas suas mensagens instantâneas, se as conversações aparecem ou não numa só janela, ou se o Lync irá preservar a apresentação da conversação entre sessões.

  • Para mostrar ícones expressivos em mensagens instantâneas, selecione a caixa de verificação Mostrar ícones expressivos em mensagens. Para apresentar os equivalentes tipográficos, em vez de ícones expressivos, desmarque a caixa de verificação.

  • Para alterar o tamanho do tipo de letra, estilo e cor predefinidos das mensagens instantâneas que envia, clique no botão Alterar Tipo de Letra, e efetue as suas seleções na caixa de diálogo. Para aplicar essas preferências de tipo de letra à mensagens instantâneas que recebe, selecione a caixa de verificaçãoAplicar definições a mensagens recebidas

A opção de apresentação de conversações com separadores do Lync permite-lhe manter um registo das várias conversações de MI ao mesmo tempo. Quando tiver mais do que uma conversação ativa, verá um separador para cada uma no canto superior esquerdo da janela de conversação. Basta clicar nos separadores para andar para trás e para a frente entre as conversações.

  • Para permitir conversações com separadores, selecione a caixa de verificação Ativar conversações com separadores.

  • Para limitar a apresentação de cada conversação com separadores a uma linha, selecione a caixa de verificação Apenas um linha de separadores.

  • Para que o Lync se lembre das conversações que se encontram na apresentação com separadores sempre que terminar a sessão e restaurar automaticamente essa apresentação da próxima vez que iniciar sessão, selecione a caixa de verificação Reabrir as minhas conversações quando iniciar sessão no Lync.

Selecione opções para ajudar a melhorar o Lync

Se a sua organização tiver a funcionalidade ativada, pode optar por participar no programa de melhoramento da experiência do cliente da Microsoft (PMEC). Se escolher participar, o seu computador ou dispositivo irá enviar automaticamente informações para a Microsoft sobre como utilizar certos produtos. As informações do seu computador são combinadas com outros dados PMEC para ajudar a Microsoft a resolver problemas e a melhorar os produtos e funcionalidades que os clientes mais utilizam. Para saber mais sobre o PMEC, consulte o artigo Programa de melhoramento da experiência do cliente da Microsoft no Web site da Microsoft.

  • Para participar no PMEC, em Ajude-nos a melhorar, selecione a caixa de verificação Inscrição no programa de melhoramento da experiência do cliente.

Também pode optar por enviar automaticamente informações de erros para a Microsoft, especificamente sobre erros de início de sessão do Lync e erros de ligação a reuniões do Lync. Estas informações ajudam a chegar à raiz do problema.

  • Para contribuir com informações de erros de início de sessão e de reuniões do Lync, selecione a caixa de verificação Enviar automaticamente informações do programa de melhoria do Lync para a Microsoft na janela Opções gerais.

Definir as suas opções de registo para ajudar a equipa de suporte a resolver problemas

Os registos do sistema costumam ser utilizados para analisar problemas de sistema. O suporte técnico do seu local de trabalho pode, ocasionalmente, pedir-lhe para recolher registos para ajudar com a resolução de problemas. Se não lhe for solicitado, normalmente não tem de se preocupar com estas opções. Se lhe for solicitado para alterar ou confirmar as definições do registo, em Ajude a sua equipa de suporte a ajudá-lo, faça as alterações pedidas.

  • Para alterar o nível de registo, na lista Registo no Lync, selecione Completo, Ligeiro ou Desativar.

  • Para ativar ou desativar o registo de Eventos do Windows, selecione ou desmarque a caixa de verificação Ativar também o Registo de Eventos do Windows para o Lync, de modo a recolher informações para resolução de problemas.

Para saber mais sobre como procurar os ficheiros de registo do Lync e registos dos Eventos do Windows, consulte Mais acerca do registo no Lync.

Definir a opção da janela de aplicação

No Lync, quando clica no botão Fechar (X) no canto superior direito da janela principal, o Lync continua a ser executado para que possa receber alertas de chamadas ou mensagens a receber. Por predefinição, clicar no botão Fechar minimiza o Lync para a barra de tarefas. Contudo, pode optar por ter a janela do Lync minimizada na área de notificação (localizada na parte mais à direita da barra de tarefas) em vez de na barra de tarefas, selecionando a caixa de verificação em Janela de Aplicação.

  1. Em Janela da aplicação selecione a caixa de verificação Minimizar a área de notificação em vez da barra de tarefas.

  2. Na janela principal do Lync, clique no menu Opções, clique em Ficheiro, clique em Sair e, em seguida, volte a iniciar sessão no Lync.

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