Como posso saber quem é o meu administrador do Office 365?

Ao procurar o seu administrador do Office 365 para contactar um agente em seu nome, repor a sua palavra-passe, eliminar uma conta ou efetuar outras tarefas, eis quem deve contactar:

  • Universidades e escolas:    contacte a sua equipa de suporte técnico. Por norma, poderá encontrar uma ligação no site da sua universidade.

    Nas outras escolas, é possível que existam apenas alguns técnicos com permissões de administrador. Experimente perguntar ao seu professor ou aos administradores da sua escola quem é que deve contactar para obter ajuda técnica.

  • Grandes empresas:     contacte o suporte técnico interno da sua empresa.

  • Pequenas empresas:    contacte o proprietário ou coproprietário da empresa. Normalmente, concedem permissões de administrador ao respetivo consultor de TI que trata de todas as tarefas de manutenção de computadores para a empresa.

Por predefinição, a pessoa que se inscreve e compra uma subscrição do Office 365 para empresas obtém permissões de administrador. Essa pessoa pode atribuir permissões de administrador a outras pessoas para a ajudarem a gerir o Office 365 na sua organização.

Se não fizer ideia de quem pode contactar na escola ou no trabalho para obter ajuda, experimente perguntar à pessoa que lhe atribuiu a sua conta de utilizador e palavra-passe do Office 365.

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