Existem duas formas de obter o Microsoft Teams. Para tirar partido de funcionalidades avançadas, como tempos de reunião mais longos, vai querer utilizar o Microsoft Teams para Empresas, Empresas ou Trabalhadores de Primeira Linha. Em alternativa, para funcionalidades básicas, é aconselhável utilizar o Microsoft Teams gratuito. Consulte os planos e preços do Microsoft Teams para saber qual é a versão certa para si. Em seguida, pode obter o Microsoft Teams ou iniciar sessão. Para saber mais sobre como obter as diferentes versões do Microsoft Teams, continue a ler.
Obter o Microsoft Teams (para o trabalho, escola ou administração pública)
Normalmente, um administrador de TI pode verificar se tem o Microsoft Teams como parte do Microsoft 365. Se a sua organização já tiver o Microsoft Teams, pode aceder ao mesmo ao iniciar sessão no Microsoft Teams.
Se não conseguir iniciar sessão, o seu administrador de TI poderá ter de ativar o Microsoft Teams e configurar as definições (por exemplo, atualizar as políticas de firewall). Saiba mais sobre iniciar sessão com a sua conta escolar ou profissional.
Se for o administrador de TI, eis a informação de que precisará para ativar a aplicação e configurar tudo corretamente. Se for responsável pela aquisição de software para a sua organização, pode:
Certifique-se de que iniciou sessão com a conta correta.
As contas empresariais podem adquirir um destes planos de licença:
-
Empresas Basic
-
Empresas
-
Empresas – Versão Premium
-
Microsoft Teams Enterprise ou Microsoft Teams Enterprise EEA
As contas de educação necessitam de um destes planos:
-
Microsoft 365 A1, A1 Plus, A5 ou A3 (se tiver adquirido o E3 antes de ser descontinuado)
As contas da administração pública dos EUA necessitam de um destes planos:
-
Microsoft 365 Government G1, G3, G5 (Saiba mais sobre os planos do Microsoft 365 Government.)
Se tiver sessão iniciada na conta empresarial, escolar ou profissional correta, o administrador de TI da sua empresa poderá ter de conceder-lhe acesso ao Microsoft Teams. Os administradores de TI também podem ter de configurar algumas opções, como atualizar políticas de firewall, para que possa utilizar o Microsoft Teams de forma integral.
Nota: O Microsoft Teams está desativado por predefinição para os utilizadores da suite do Microsoft 365 A1, mas o seu administrador pode ativá-lo.
Se tiver uma licença para um plano que não seja de suite, como o Skype para Empresas Online (Plan 2), contacte o seu administrador deTI sobre como alterar a sua licença ou comprar licenças adicionais para a sua empresa. Após ter o plano certo, o seu administrador de TI terá de efetuar algumas alterações para obter a funcionalidade completa.
Se for um administrador de TI, pode:
-
Saber como gerir as definições do Microsoft Teams.
-
Conferir os vídeos de formação disponíveis no Centro de Formação do Office.
-
Consultar a lista de intervalos de URLs de IP e endereços IP para o Microsoft Teams.
Obter uma versão gratuita do Microsoft Teams (para o trabalho, escola ou amigos e família)
Se não tiver o Microsoft 365 e não utilizar uma conta escolar ou profissional, pode obter uma versão básica do Microsoft Teams. Apenas precisará de uma conta Microsoft. Para obter uma versão básica gratuita do Microsoft Teams:
-
Certifique-se de que tem uma conta Microsoft. Se estiver a utilizar o Skype, o OneDrive, o Outlook.com ou o Xbox Live, isso significa que já tem uma conta mas, caso ainda não tenha, criar uma nova conta Microsoft é grátis.
-
Introduza o e-mail que utiliza na sua conta Microsoft.
-
Escolha a versão que pretende obter:
-
Para empresas e organizações (também denominado “Teams gratuito” ou “para trabalho”). Para saber mais sobre esta opção, consulte o artigo Bem-vindo(a) ao Microsoft Teams gratuito, que inclui ligações para se inscrever na versão gratuita para trabalho, convidar outros utilizadores, começar a trabalhar e muito mais.
-
Para a escola (também denominado "Para educação"). Para saber mais, consulte o artigo Microsoft Teams para Educação.
-
Para amigos e família (também denominado “Teams para a vida pessoal” ou “Para casa”). Para saber mais, consulte Iniciar sessão, inscrever-se, terminar sessão e adicionar uma nova conta, onde pode aprender os diferentes passos para dispositivos móveis, ambiente de trabalho e Web.
-
-
Selecione Seguinte e siga as indicações.
-
Quando tiver concluído os passos, escolha qual a aplicação Teams que pretende transferir (Windows ou Web).
Nota: Se pretende transferir a aplicação gratuita da versão para computador ou dispositivo móvel para a versão doméstica, pode aceder a www.microsoft.com/microsoft-teams/teams-for-home.
Para saber mais sobre o Microsoft Teams, pode aceda à página do Microsoft Teams, que inclui separadores que fornecem informações sobre produtos, demonstrações, preços e muito mais.
Continuar a utilizar o Teams quando a sua versão de avaliação estiver prestes a expirar
Se estiver a utilizar uma versão de avaliação do Teams e estiver prestes a expirar, contacte o seu administrador de TI. Podem atualizá-lo seguindo as instruções aqui.
Resolução de Problemas
Se estiver com problemas para obter o Microsoft Teams ou iniciar sessão, consulte:
Artigos recomendados
Aderir a uma reunião sem uma conta do Teams
Ajuda com Microsoft Teams Grátis (clássico)
Inicie sessão no Teams com a sua conta escolar ou profissional
