Como devo proceder para abrir uma mensagem protegida?
As mensagens protegidas permitem ao remetente definir permissões específicas numa mensagem, como Não Reencaminhar ou Não Imprimir. Se receber uma mensagem de e-mail protegida enviada para a sua conta Microsoft 365 no Outlook 2016 ou Outlook na Web, a mensagem deverá ser aberta como qualquer outra mensagem. Verá uma faixa na parte superior da mensagem que o informa sobre quaisquer restrições à mensagem.
Se estiver a utilizar uma conta de e-mail ou um programa de e-mail diferente, poderá receber uma notificação de que recebeu uma mensagem protegida e que precisa de tomar medidas adicionais.
Ler uma mensagem protegida com uma conta de e-mailMicrosoft 365 no Outlook ou Outlook na Web
Ambiente de Trabalho/Browser:
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Se estiver a utilizar uma conta de e-mailMicrosoft 365 no Outlook 2016 ou Outlook na Web, não deverá ter de fazer nada de especial para ler a sua mensagem.
Aplicação móvel:
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Se tiver uma contaMicrosoft 365 e estiver a utilizar a aplicação Outlook para dispositivos móveis, a mensagem deverá ser aberta.
Ler uma mensagem protegida com o Gmail
Ambiente de Trabalho/Browser:
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Selecione Clicar aqui para ler a sua mensagem.
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Selecione Iniciar sessão com o Google.
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Será redirecionado para a página de início de sessão do Gmail. Depois de iniciar sessão, selecione Permitir.
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A sua mensagem protegida será apresentada num novo separador do browser. Não poderá ver a mensagem protegida na janela do Gmail.
Aplicação móvel:
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Toque em Clicar aqui para ler a sua mensagem.
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Toque em Iniciar sessão com... e inicie sessão na sua conta de e-mail.
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Se receber um pedido de permissões, toque em Sim ou Permitir para ver a mensagem.a
Ler uma mensagem protegida com um código de utilização única
Alguns clientes e serviços de e-mail não conseguem abrir automaticamente mensagens protegidas. Se tiver uma conta de e-mail com o Yahoo ou outro Fornecedor de Serviços Internet, terá de obter um código de utilização única para ler a mensagem.
Ambiente de Trabalho/Browser:
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Selecione Ler a mensagem.
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Será redirecionado para uma página onde pode iniciar sessão e receber um código de utilização única.
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Verifique o código de utilização única no seu e-mail. Introduza o código na janela do browser e, em seguida, selecione Continuar para ler a sua mensagem.
Aplicação móvel:
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Toque em Clicar aqui para ler a sua mensagem > Iniciar sessão com um código de utilização única.
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Será redirecionado para uma página onde pode iniciar sessão e receber um código de utilização única.
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Verifique o código de utilização única no seu e-mail e copie-o.
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Introduza o código no browser e, em seguida, selecione Continuar para ler a sua mensagem.
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