Como posso abrir uma mensagem protegida?

As mensagens protegidas permitem ao remetente definir permissões específicas numa mensagem, tais como Não Encaminhar ou Não Imprimir. Se receber uma mensagem de e-mail protegida enviada para a sua conta Microsoft 365 no Outlook 2016 ou no Outlook na web, a mensagem deve ser aberta como qualquer outra mensagem. Verá um banner no topo da mensagem que o informa de quaisquer restrições na mensagem.

Se estiver a utilizar uma conta de e-mail diferente ou um programa de e-mail, poderá receber uma notificação de que recebeu uma mensagem protegida e precisa de tomar medidas adicionais.
 

Pode ler mensagens encriptadas no seu ambiente de trabalho ou telemóvel.

Ler uma mensagem protegida com uma conta de e-mailMicrosoft 365 no Outlook ou no Outlook na web

Ambiente de trabalho/navegador:

  1. Se está a usar uma conta de e-mailMicrosoft 365 no Outlook 2016 ou no Outlook na web, não deve fazer nada de especial para ler a sua mensagem.

Aplicação móvel:

  1. Se tiver uma contaMicrosoft 365 e estiver a utilizar a aplicação móvel Outlook, a mensagem deve simplesmente ser aberta.

Ler uma mensagem protegida com o Gmail

Ambiente de trabalho/navegador:

  1. Selecione Clique aqui para ler a sua mensagem.

  2. Selecione Iniciar sessão com o Google.

  3. Será redirecionado para a página de inscrição do Gmail. Assim que iniciar sessão, selecione Permitir.

  4. A sua mensagem protegida será exibida num novo separador de navegador. Não poderá ver a mensagem protegida na janela do Gmail.

Aplicação móvel:

  1. Toque aqui para ler a sua mensagem.

  2. Toque em iniciar sessão com... e inscreva-se na sua conta de e-mail.

  3. Se receber um pedido de permissões, toque em Sim ou deixe ver a mensagem.a

Ler uma mensagem protegida com um código de uso único

Alguns clientes e serviços de e-mail não podem abrir automaticamente mensagens protegidas. Se tiver uma conta de e-mail com a Yahoo ou outro Fornecedor de Serviços de Internet, terá de obter um código de uso único para ler a mensagem.

Ambiente de trabalho/navegador:

  1. Selecione Ler a mensagem.

  2. Será redirecionado para uma página onde pode iniciar sessão e receber um código de uso único. 

  3. Verifique o seu e-mail para ver o código de uso único. Introduza o código na janela do navegador e, em seguida, selecione Continuar a ler a sua mensagem.

Aplicação móvel:

  1. Clique aqui para ler a sua mensagem > Iniciar sessão com um código de utilização única.

  2. Será redirecionado para uma página onde pode iniciar sessão e receber um código de uso único.

  3. Verifique o seu e-mail para obter o código de uso único e copie-o.

  4. Introduza o código no seu browser e, em seguida, selecione Continuar a ler a sua mensagem.

Nota:  Esta página foi traduzida automaticamente e pode conter erros gramaticais ou imprecisões. O nosso objetivo é que estes conteúdos lhe sejam úteis. Pode indicar-nos se estas informações foram úteis? Eis o artigo em inglês para sua referência.​

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