Código de erro 30180-28 ao atualizar o Office

Poderá ver este erro durante uma atualização do Office se tiver uma ligação à Internet fraca. Aqui estão algumas soluções que pode experimentar para resolver o problema.

Reiniciar e atualizar o Office

  1. Guarde o seu trabalho, feche os programas que tiver abertos e, em seguida, reinicie o seu computador.

  2. Abra uma aplicação do Office, como o Word ou o Excel e, em seguida, abra um documento existente ou crie um novo.

  3. Selecione Ficheiro > Conta (ou Conta do Office, se estiver a utilizar o Outlook).

  4. Em Informações do Produto, selecione Opções de Atualização > Atualizar Agora.

Utilizar uma ligação com fios

Se ainda não estiver a utilizar uma ligação à Internet com fios, ligue-a ao seu dispositivo e siga os passos acima para atualizar o Office.

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