Código de erro 30053-1011-0 ao instalar um pacote de idiomas do Office ou ferramentas de verificação linguística

Se estiver a tentar instalar um pacote de idiomas e receber uma mensagem de erro com o código 30054-1011 e a mensagem a dizer Esta instalação precisa de um programa do Microsoft Office compatível instalado no computador, é possível que não tenha instalado o Office ou que a sua versão tenha sido instalada a partir da aplicação Windows 10 da Microsoft Store.

Verifique se tem o Office instalado

Primeiro, verifique se tem o Office instalado no seu computador. Selecione Iniciar e procure uma aplicação, como o Word ou o Visio. (Se não tiver a certeza sobre como fazê-lo, consulte Não consigo localizar as aplicações do Office.)

Se o Office não estiver instalado, precisa de o instalar antes de instalar o pacote de idiomas ou as ferramentas de verificação linguística.

Se descobrir que o Office está instalado, verifique se foi instalado através da aplicação da Microsoft Store, uma vez que os pacotes de idiomas e as ferramentas de verificação linguística do Office não são compatíveis com este tipo de instalação. Para verificar se tem este tipo de instalação, faça o seguinte:

  1. Abra uma aplicação do Office e selecione Conta. (Se estiver a fazê-lo a partir de um ficheiro ou documento do Office existente, selecione Ficheiro > Conta,

  2. Em Informações do produto, encontre o botão Acerca de e verifique qual dos seguintes tipos de instalação é o seu:

    Captura de ecrã a mostrar que a versão e a compilação são da Microsoft Store

    As instalações da Microsoft Store têm um número de Versão e de Compilação, e incluem a expressão Microsoft Store.

Se tiver este tipo de instalação, terá de desinstalá-la primeiro ao seguir os passos abaixo. Depois de o fazer, pode avançar para a instalação do Office e, em seguida, o pacote de idiomas ou as ferramentas de verificação linguística que pretende.

Desinstalar o Office instalado a partir da Microsoft Store

  1. Selecione IniciarBotão definições no menu Iniciar do Windows 10 > Aplicações.

  2. Em Aplicações e Funcionalidades, selecione a versão do Office que pretende desinstalar.

    Nota: Se instalou um conjunto de aplicações do Office, como Office Casa e Estudantes ou se tiver uma subscrição do Office, procure pelo nome do conjunto de aplicações. Se comprou uma aplicação individual do Office, como o Word ou o Visio, procure pelo nome da aplicação.

  3. Selecione Desinstalar.

Sugestão: Se não conseguir desinstalar a sua instalação da Microsoft Store através das Definições no Windows 10, selecione a opção abaixo Desinstalar o Office manualmente com o Windows PowerShell para ver esses passos.

Apenas terá de realizar esta operação se não tiver conseguido desinstalar o Office através dos passos acima.

Remover o Office

  1. Clique com o botão direito do rato em Iniciar Ícone Iniciar do Windows 10 e selecione Windows PowerShell (Admin).

  2. Na janela do Windows PowerShell, escreva o seguinte:

    Get-AppxPackage -name “Microsoft.Office.Desktop” | Remove-AppxPackage

  3. Prima Enter.

    A remoção do Office demora alguns minutos. Assim que a mesma estiver concluída, será apresentada uma nova linha de comandos.

Verificar que o Office foi removido

  1. Na janela do Windows PowerShell, escreva o seguinte:

    Get-AppxPackage -name “Microsoft.Office.Desktop”

  2. Prima Enter.

    Se for apresentada apenas uma linha de comandos sem informações adicionais, isso significa que removeu o Office com êxito e poderá fechar a janela do Windows PowerShell.

Instalar ou reinstalar o Office e o pacote de idiomas ou as ferramentas de verificação linguística

  1. Assim que desinstalar o Office ou verificar que não o tem instalado, terá de o instalar ao seguir os passos abaixo para a sua versão.

    Office 365 | Office 2019 | Office 2016

  2. Assim que o Office estiver instalado, pode continuar a instalar o pacote de idiomas e as ferramentas de verificação linguística de que precisa. Consulte Language Accessory Pack para o Office.

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