Bloquear um remetente de e-mail

As mensagens de endereços ou nomes de domínio na Lista de Remetentes Bloqueados são sempre tratadas como lixo. O Outlook move qualquer mensagem de entrada detetada dos remetentes na Lista de Remetentes Bloqueados para a pasta de Correio eletrónico Junk, independentemente do conteúdo da mensagem.

Para adicionar um remetente específico à Lista de Remetentes Bloqueados, clique numa mensagem do remetente. No separador Home, no grupo Delete, clique em Junk e, em seguida, clique em Block Sender.

Para adicionar nomes à Lista de Remetentes Bloqueados:

1. No separador Home, no grupo Delete, clique em Junk, e, em seguida, clique em Junk E-mail Options.

2. No separador Remetentes Bloqueados, clique em Adicionar.
   
   

3. No endereço de e-mail insira um endereço de e-mail ou nome de domínio da Internet a adicionar à caixa da lista, insira o nome ou endereço que pretende adicionar. Por exemplo, pode adicionar:

   • um endereço de correio eletrónico específico, como, por exemplo, alguem@exemplo.com

   • um domínio da Internet, como, por exemplo, @ example.com ou example.com.

4. Clique em OK e repita para cada entrada que pretende adicionar.

   Notas: 

   • Se tiver listas existentes de nomes e endereços seguros, pode transferir essa informação para o Outlook. Clique em Importar do Ficheiro e procure o ficheiro de lista pretendido. Para criar um ficheiro que utiliza a lista atual, clique em Exportar para Ficheiro e, em seguida, especifique a localização onde pretende que seja guardado o novo ficheiro.

   • Para alterar um nome na lista, clique no nome que pretende alterar e, em seguida, clique em Editar. Para remover um nome, clique no nome pretendido e, em seguida, clique em Remover.

   • Se utilizar uma conta do Microsoft Exchange, todos os nomes e endereços de correio eletrónico existentes no livro de endereços da sua empresa —  também conhecido como Lista de Endereços Global —  são automaticamente considerados seguros e não podem ser adicionados à lista de bloqueios.

Ao adicionar endereços de e-mail e nomes de domínio em que confia na Lista de Remetentes Seguros, instrui o Outlook de que as mensagens dessas fontes nunca serão consideradas lixo. Se pertencer a listas de correio ou listas de distribuição, pode adicionar estes nomes à Lista de Destinatários Seguros.

Para adicionar uma pessoa à Lista de Remetentes Seguros, clique numa mensagem do remetente. No separador Home, no grupo Delete, clique em Junk, e, em seguida, clique em Never Block Sender.

Para adicionar um endereço ou domínio específico à Lista de Destinatários Seguros, clique numa mensagem do remetente. No separador Home, no grupo Delete, clique em Junk, e, em seguida, clique em Never Block the Group ou Mailing List.

Para adicionar manualmente nomes ou domínios a estas listas, faça o seguinte:

1. No separador Home, no grupo Delete, clique em Junk, e, em seguida, clique em Junk E-mail Options.

2. Efetue um dos seguintes procedimentos:

   • Para adicionar remetentes seguros, no separador Remetentes Seguros, clique em Adicionar.

   • Para adicionar destinatários seguros, no separador Destinatários Seguros, clique em Adicionar.
     
     

3. No endereço de e-mail insira um endereço de e-mail ou nome de domínio da Internet a adicionar à caixa da lista, insira o nome ou endereço que pretende adicionar. Por exemplo, pode adicionar:

   • um endereço de correio eletrónico específico, como, por exemplo, alguem@exemplo.com

   • um domínio da Internet, como, por exemplo, @ example.com ou example.com.

4. Clique em OK e repita para cada entrada que pretende adicionar.

   • Se pretender que todos os Contactos sejam considerados remetentes seguros, selecione o e-mail também fidedigno da minha caixa de verificação de contactos no separador Safe Senders.

   • Algumas pessoas com quem se corresponde poderão não estar listadas nos seus Contactos. Se quiser que todas essas pessoas sejam consideradas remetentes seguras, selecione automaticamente adicionar pessoas que envie um e-mail para a caixa de verificação da Lista de Remetentes Seguros.

   • Se tiver listas existentes de nomes e endereços seguros, pode transferir essa informação para o Outlook. Clique em Importar do Ficheiro e procure o ficheiro de lista pretendido. Para criar um ficheiro que utiliza a lista atual, clique em Exportar para Ficheiro e, em seguida, especifique a localização onde pretende que seja guardado o novo ficheiro.

   • Para alterar um nome em qualquer uma das listas, clique no nome que pretende alterar e, em seguida, clique em Editar. Para remover um nome, clique no nome pretendido e, em seguida, clique em Remover.

   • Se utilizar uma conta do Microsoft Exchange Server, todos os nomes e endereços de correio eletrónico existentes no livro de endereços da sua empresa —  também conhecido como Lista de Endereços Global —  são automaticamente considerados seguros.

Pode encontrar mensagens de correio eletrónico indesejadas provenientes de determinados países/regiões. O Outlook permite bloquear mensagens dessas áreas - a Lista de Domínios de Alto Nível Bloqueada permite bloquear mensagens de endereços de e-mail que terminam num determinado domínio de alto nível ou código país/região. Por exemplo, selecionando o CA [Canadá],EUA [Estados Unidos]e MX [México] verificam caixas na lista bloqueia mensagens que vêm de endereços de e-mail que terminam em ca, nós ou mx. A lista contém mais códigos de país/região.

1. No separador Home, no grupo Delete, clique em Junk, e, em seguida, clique em Junk E-mail Options.

2. No separador Internacional, clique em Lista de Domínios Superiores Bloqueados.

   

3. Na lista, selecione a caixa de verificação do código de país/região que pretende bloquear ou clique em Selecionar Tudo.

4. Clique OK em ambas as caixas de diálogo abertas..

Pode bloquear todos os endereços de e-mail em codificações linguísticas — também conhecidas como conjuntosde caracteres , ou alfabetos — que especifica. Hoje, a maioria dos e-mails de lixo é enviado na codificação EUA-ASCII. O restante é enviado em várias codificações internacionais. Ao utilizar a Lista de Codificações Bloqueadas, pode filtrar mensagens de correio eletrónico não solicitadas que sejam apresentadas em idiomas que não entende.

1. No separador Home, no grupo Delete, clique na seta ao lado do Junk, e, em seguida, clique em Junk E-mail Options.

2. No separador Internacional, clique em Lista de Codificações Bloqueadas.

   

3. Na lista, clique na codificação de idioma que pretende bloquear ou clique em Selecionar Tudo.

4. Clique OK em ambas as caixas de diálogo abertas

   Notas: 

   • As codificações unicode não estão incluídas na Lista de Codificação Bloqueada.

   • As mensagens com codificações desconhecidas ou não especificadas são sujeitas à filtragem normal por parte do Filtro de Correio Eletrónico de Lixo.