Bloquear um remetente de e-mail

As mensagens de endereços ou nomes de domínios na lista de remetentes bloqueados são sempre tratadas como lixo. O Outlook move todas as mensagens recebidas dos remetentes na lista de remetentes bloqueados para a pasta E-mail de lixo , independentemente do conteúdo da mensagem.

Para adicionar um remetente específico à lista de remetentes bloqueados, clique numa mensagem do remetente. No separador base , no grupo eliminar , clique em lixo e, em seguida, clique em bloquear remetente.

Para adicionar nomes à lista de remetentes bloqueados:

1. No separador base , no grupo eliminar , clique em lixoe, em seguida, clique em opções de E-mail de lixo.

2. No separador Remetentes Bloqueados, clique em Adicionar.
   
   

3. Na caixa Introduza um endereço de e-mail ou nome de domínio da Internet para ser adicionado à caixa de listagem, introduza o nome ou endereço que pretende adicionar. Por exemplo, pode adicionar:

   • um endereço de correio eletrónico específico, como, por exemplo, alguem@exemplo.com

   • um domínio da Internet, como, por exemplo, @ example.com ou example.com.

4. Clique em OK e repita para cada entrada que pretende adicionar.

   Notas: 

   • Se tiver listas existentes de nomes e endereços seguros, pode mover essas informações para o Outlook. Clique em Importar do Ficheiro e procure o ficheiro de lista pretendido. Para criar um ficheiro que utiliza a lista atual, clique em Exportar para Ficheiro e, em seguida, especifique a localização onde pretende que seja guardado o novo ficheiro.

   • Para alterar um nome na lista, clique no nome que pretende alterar e, em seguida, clique em Editar. Para remover um nome, clique no nome pretendido e, em seguida, clique em Remover.

   • Se utilizar uma conta do Microsoft Exchange, todos os nomes e endereços de correio eletrónico existentes no livro de endereços da sua empresa —  também conhecido como Lista de Endereços Global —  são automaticamente considerados seguros e não podem ser adicionados à lista de bloqueios.

Ao adicionar endereços de e-mail e nomes de domínio que confia à lista de remetentes seguros, o Outlook instrui-o a que as mensagens dessas origens nunca serão consideradas como lixo. Se pertencer a listas de correio ou listas de distribuição, pode adicionar estes nomes à Lista de Destinatários Seguros.

Para adicionar uma pessoa à lista de remetentes seguros, clique numa mensagem do remetente. No separador base , no grupo eliminar , clique em lixoe, em seguida, clique em nunca bloquear remetente.

Para adicionar um endereço ou domínio específico à lista de destinatários seguros, clique numa mensagem do remetente. No separador base , no grupo eliminar , clique em lixoe, em seguida, clique em nunca bloquear o grupo ou a lista de correio.

Para adicionar nomes ou domínios manualmente a estas listas, faça o seguinte:

1. No separador base , no grupo eliminar , clique em lixoe, em seguida, clique em opções de E-mail de lixo.

2. Efetue um dos seguintes procedimentos:

   • Para adicionar remetentes seguros, no separador Remetentes Seguros, clique em Adicionar.

   • Para adicionar destinatários seguros, no separador Destinatários Seguros, clique em Adicionar.
     
     

3. Na caixa Introduza um endereço de e-mail ou nome de domínio da Internet para ser adicionado à caixa de listagem, introduza o nome ou endereço que pretende adicionar. Por exemplo, pode adicionar:

   • um endereço de correio eletrónico específico, como, por exemplo, alguem@exemplo.com

   • um domínio da Internet, como, por exemplo, @ example.com ou example.com.

4. Clique em OK e repita para cada entrada que pretende adicionar.

   • Se pretender que todos os contactos sejam considerados remetentes seguros, selecione a caixa de verificação também confiar no E-mail dos meus contactos no separador remetentes seguros.

   • Algumas pessoas com quem se corresponde poderão não estar listadas nos seus Contactos. Se pretender que todas as pessoas sejam consideradas como remetentes seguros, selecione a caixa de verificação adicionar automaticamente pessoas com e-mail à lista de remetentes seguros .

   • Se tiver listas existentes de nomes e endereços seguros, pode mover essas informações para o Outlook. Clique em Importar do Ficheiro e procure o ficheiro de lista pretendido. Para criar um ficheiro que utiliza a lista atual, clique em Exportar para Ficheiro e, em seguida, especifique a localização onde pretende que seja guardado o novo ficheiro.

   • Para alterar um nome em qualquer uma das listas, clique no nome que pretende alterar e, em seguida, clique em Editar. Para remover um nome, clique no nome pretendido e, em seguida, clique em Remover.

   • Se utilizar uma conta do Microsoft Exchange Server, todos os nomes e endereços de correio eletrónico existentes no livro de endereços da sua empresa —  também conhecido como Lista de Endereços Global —  são automaticamente considerados seguros.

Poderá encontrar mensagens de e-mail indesejadas provenientes de determinados países/regiões. O Outlook permite-lhe bloquear mensagens a partir destas áreas – a lista de domínios de nível superior bloqueado permite-lhe bloquear mensagens de endereços de e-mail que terminem num determinado código de domínio de nível superior ou país/região. Por exemplo, a seleção da caixa de verificação CA [Canadá], Estados Unidos [United States]e MX [México] na lista bloqueia mensagens que são provenientes de endereços de e-mail que terminem em CA, Estados Unidos ou MX. A lista contém mais códigos de país/região.

1. No separador base , no grupo eliminar , clique em lixoe, em seguida, clique em opções de E-mail de lixo.

2. No separador Internacional, clique em Lista de Domínios Superiores Bloqueados.

   

3. Na lista, selecione a caixa de verificação do código de país/região que pretende bloquear ou clique em Selecionar Tudo.

4. Clique em OK em ambas as caixas de diálogo abertas.

Pode bloquear todos os endereços de e-mail em codificações de idioma, também conhecido como conjuntosde carateres, ou alfabetos, que especificar. Hoje, a maior parte do e-mail de lixo é enviada na codificação US-ASCII. O restante é enviado em várias codificações internacionais. Ao utilizar a Lista de Codificações Bloqueadas, pode filtrar mensagens de correio eletrónico não solicitadas que sejam apresentadas em idiomas que não entende.

1. No separador base , no grupo eliminar , clique na seta junto a lixoe, em seguida, clique em opções de E-mail de lixo.

2. No separador Internacional, clique em Lista de Codificações Bloqueadas.

   

3. Na lista, clique na codificação de idioma que pretende bloquear ou clique em Selecionar Tudo.

4. Clique em OK em ambas as caixas de diálogo abertas

   Notas: 

   • As codificações Unicode não estão incluídas na lista de codificações bloqueadas.

   • As mensagens com codificações desconhecidas ou não especificadas são sujeitas à filtragem normal por parte do Filtro de Correio Eletrónico de Lixo.