Ativar o Modo Exchange em Cache

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Utilize Modo Exchange em Cache para trabalhar com itens na sua caixa de correio do Office 365 ou do Microsoft Exchange Server mesmo quando a sua ligação de rede estiver lenta ou indisponível. Não pode utilizar o modo Exchange em cache com uma conta POP ou IMAP. Se o Outlook está retido na modo Offline, consulte o artigo trabalhar offline no Outlook.

Importante: quando utilizar o Outlook com uma caixa de correio do Office 365, recomendamos que utilizar sempre o modo Exchange em cache.

Acerca do modo Exchange em cache

O modo Exchange em cache permite uma melhor experiência ao utilizar uma conta do Exchange. Neste modo, é guardada uma cópia da sua caixa de correio no seu computador. Esta cópia oferece um acesso rápido aos seus dados e é actualizada frequentemente com o servidor que executa o Microsoft Exchange.

Notas: 

  • O modo Exchange em cache é a predefinição quando adiciona uma conta do Exchange do Office 365.

  • Recomendamos que utilizar sempre o modo Exchange em cache com uma conta Office 365.

Ativar ou desativar o modo Exchange em cache

  1. Clique em Ficheiro > Definições da Conta > Definições da Conta.

    Definições da Conta na vista Backstage

  2. Clique na conta do Exchange ou do Office 365 e, em seguida, clique em Alterar.

    Comando Alterar na caixa de diálogo Definições da Conta

  3. Em Definições Offline, selecione Utilizar Modo Exchange em Cache.

    Caixa de verificação Utilizar Modo Exchange em Cache na caixa de diálogo Alterar Conta

  4. Saia e reinicie o Outlook.

Se pretende desativar o modo Exchange em cache, repita os passos, mas desmarque Utilizar o modo de Exchange em cache.

Por predefinição, 12 meses do seu e-mail está disponível offline, mas pode controlar a quantidade de correio que é mantido offline.

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Modo Exchange em Cache e pastas partilhadas

Pastas partilhadas incluem pastas públicas do Exchange, as pastas do SharePoint ou pastas do Exchange de outra pessoa quando estiver a utilizar o Acesso delegado. Por predefinição, quando o modo Exchange em cache está ativado, uma cópia local da pastas partilhadas é transferida para o seu computador.

Para alterar se as pastas partilhadas ou as Pastas Públicas são transferidas quando o Modo Exchange em Cache estiver ativado, execute o seguinte procedimento:

  1. Clique em Ficheiro > Definições da Conta > Definições da Conta.

Definições da Conta na vista Backstage

  1. Clique na conta do Exchange e, em seguida, clique em Alterar > Mais Definições.

  2. No separador Avançadas, em Definições do Modo Exchange em Cache, selecione as opções pretendidas.

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Por que é que a opção Modo Exchange em Cache não está disponível?

Se a opção Modo Exchange em Cache estiver em falta, um ou mais dos seguintes motivos podem ser aplicáveis:

  • Não existe conta do Exchange no seu perfil do Microsoft Outlook    Esta funcionalidade requer o Perfil do Outlook contenha uma conta do Exchange. POP3 e contas IMAP não podem utilizar esta funcionalidade.

  • O administrador do servidor do Exchange desativou esta funcionalidade    Os administradores do Exchange podem desativar esta funcionalidade no Outlook. Para obter mais informações, contacte o seu administrador do Exchange.

  • Os Serviços de Terminal da Microsoft estão instalados    O Modo Exchange em Cache não está disponível em computadores que executem o Windows Server quando os Serviços de Terminal da Microsoft estiverem instalados.

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Acerca do modo Exchange em cache

O modo Exchange em cache permite uma melhor experiência ao utilizar uma conta do Exchange. Neste modo, é guardada uma cópia da sua caixa de correio no seu computador. Esta cópia oferece um acesso rápido aos seus dados e é actualizada frequentemente com o servidor que executa o Microsoft Exchange.

Nota: O modo Exchange em cache é a predefinição quando adiciona uma conta do Exchange.

Ativar ou desativar o Modo Exchange em Cache

  1. Clique no separador Ficheiro.

  2. Clique em Definições da conta e, em seguida, clique em Definições da conta.
    Definições da Conta na vista Backstage

  3. No separador E-mail, clique na conta do Exchange e, em seguida, clique em Alterar.

  4. Em Microsoft Exchange server, selecione ou desmarque a caixa de verificação Utilizar modo de Exchange em cache.
    Use Cached Exchange Mode check box

  5. Saia e, em seguida, reinicie Microsoft Outlook 2010.

Quando estiver a utilizar o modo Exchange em cache, poderá permanecem uma mensagem de e-mail a pasta a enviar até um minuto até ocorre a próxima sincronização com o servidor que executa o Exchange. Se pretender enviar imediatamente a mensagem, faça o seguinte:

  • No separador de Envio/receção, no grupo Enviar e receber, clique em Enviar todos.
    Send & Receive group in the ribbon

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Configurar manualmente as preferências de transferência de mensagem

O modo Exchange em cache automaticamente pode otimizar transmissões de dados para a velocidade de ligação ao servidor que executa o Exchange. No entanto, pode alterar manualmente as preferências de transferência.

  1. No separador de Envio/receção, no grupo Preferências, clique em Transferir preferências.
    Selecionar um botão de ícone expressivo

  2. Clique numa das seguintes opções:

    • Transferir itens completos      Esta é a predefinição. Todas as mensagens e anexos são transferidos.

    • Transferir cabeçalhos e, em seguida, itens completos      Depois de cabeçalhos de mensagens são transferidos, transferência de organismos de mensagens e anexos começa. Quando transferir uma quantidade elevada de itens, esta definição é útil para que possa ver rapidamente os cabeçalhos da mensagem e, em seguida, selecione uma mensagem para abrir sem ter de esperar primeiro para todas as mensagens a transferir na sua totalidade.

    • Transferir cabeçalhos      Sem organismos de mensagem ou anexos são transferidos. Este procedimento reduz o tempo de ligação e montante da transferência de dados. Quando abre um item, o item completo, em seguida, é transferido do servidor de correio.

    • Em ligações lentas transferir apenas cabeçalhos      Quando é detectada uma ligação lenta, não são transferidos organismos de mensagens e anexos. Se esta opção não estiver selecionada, as três opções anterior determinam o que é transferido independentemente da velocidade de ligação.

Para além de pastas do Exchange, o modo Exchange em cache funciona com pastas partilhadas. Exemplos de pastas partilhadas incluem pastas do Exchange quando estiver a utilizar o acesso delegado de outra pessoa, ou as pastas do SharePoint. Para ativar ou desativar o suporte de pasta partilhada quando estiver a utilizar o modo Exchange em cache, faça o seguinte:

  1. Clique no separador Ficheiro.

  2. Clique em Definições da conta e, em seguida, clique em Definições da conta.
    Definições da Conta na vista Backstage

  3. No separador E-mail, clique na conta do Exchange e, em seguida, clique em Alterar.

  4. Clique em Mais Definições.

  5. No separador Avançadas, em Definições do modo Exchange em cache, selecione as caixas de verificação para as opções que pretende.

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Por que motivo a opção modo Exchange em cache não está disponível?

Se não conseguir ligar o Modo Exchange em Cache, poderá aplicar-se uma ou mais das seguintes situações:

  • Não existe conta do Exchange no seu perfil do Microsoft Outlook     Esta funcionalidade necessita que o seu perfil do Outlook contenha uma conta do Exchange.

  • O seu administrador do servidor Exchange desativou esta funcionalidade     Os administradores do Exchange podem desativar esta funcionalidade no Outlook. Para mais informações, contacte o seu administrador do Exchange.

  • O Microsoft Terminal Services está instalado     O Modo Exchange em Cache não está disponível em computadores que executam o Windows Server quando o Microsoft Terminal Services está instalado.

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O modo Exchange em cache fornece-lhe uma melhor experiência ao utilizar uma conta Microsoft Exchange. Uma cópia da sua caixa de correio está armazenada no seu computador. Esta cópia oferece um acesso rápido aos seus dados e frequentemente é atualizada com o servidor de correio.

Nota: Esta funcionalidade requer que utilizar uma conta Microsoft Exchange Server 2000, o Exchange Server 2003 ou o Exchange Server 2007. A maioria das contas pessoais e doméstica não utilizar o Microsoft Exchange.

Se trabalhar offline, quer seja por opção ou devido a um problema de ligação, os seus dados ainda estão disponível para si instantaneamente onde quer que esteja. Se uma ligação a partir do seu computador para o servidor a executar o Exchange não estiver disponível, Microsoft Office Outlook 2007 muda para tentar ligar ou desligado. Se a ligação for restaurada, Microsoft Office Outlook 2007 muda automaticamente voltar a ligado ou ligado (cabeçalhos). Quaisquer alterações realizadas enquanto uma ligação para o servidor não está disponível são sincronizadas automaticamente quando uma ligação está disponível. Pode continuar a trabalhar enquanto as alterações são sincronizadas.

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Quando dados estão optimizados para um tipo de ligação do Exchange, o tipo de itens que estão sincronizados com a sua caixa de correio do servidor são diferentes. Por exemplo, quando utiliza uma ligação de acesso rápida, Office Outlook 2007 copia o cabeçalho, corpo e anexos de um item de correio eletrónico do servidor de correio eletrónico para o seu computador. Quando está selecionada uma ligação mais lenta, apenas os cabeçalhos são transferidos automaticamente. Corpo e quaisquer anexos associados só são transferidos quando solicitado pelo utilizador ou conforme necessário para a sincronização com pessoal PDAs assistentes digitais (), arquivo automático e algumas regras do lado do cliente. Num ambiente ligação mais lento, Offline Address Book também não são automaticamente é atualizado. No entanto, tem a opção de solicitar manualmente a atualização.

Nota: Transferir cabeçalhos só é uma funcionalidade disponível quando se liga ao Exchange Server 2003 ou Office Outlook 2007.

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O modo Exchange em cache tira partido da capacidade do Outlook para determinar automaticamente a velocidade da sua ligação ao Exchange e optimiza transmissões de dados para essa velocidade. Quando a definição Em ligações lentas transferir apenas cabeçalhos está selecionada, o Outlook deixa de transferir automaticamente itens completos e também deixa os anexos no servidor.

Por exemplo, poderá utilizar um computador portátil no seu escritório e ligar através de um cabo de rede à sua empresa rede local (LAN). Pode aceder aos cabeçalhos e itens completos, incluindo anexos. Tem de acesso rápido no servidor a executar o Exchange. Se desligar o computador portátil da rede local, o Outlook muda para tentar ligar estado. Pode continuar a trabalhar sem interrupções com os seus dados. Se a ligação permanecer indisponível, o Outlook muda para desligado, verificar periodicamente a existência de disponibilidade do servidor. Se tiver acesso sem fios, o Outlook poderia restabelecer uma ligação para o servidor e mude novamente para o estado de ligado. Não for necessário alterar qualquer definição ou reiniciar o Outlook.

Mais tarde esse dia, utilize um modem para acesso telefónico à sua conta do Exchange. O Outlook reconhece sua ligação é lenta e optimiza automaticamente para essa ligação ao transferir apenas cabeçalhos e não atualizar o livro de endereços Offline. Também são efetuadas adicionais otimizações para reduzir a quantidade de dados enviados através da ligação.

Através da oferta diferentes níveis de optimização, pode adaptá Outlook alteração das ambientes de ligação, tais como desligar a partir de uma LAN empresarial, ficar offline e, em seguida, restabelecer a ligação ao servidor através de uma ligação por acesso telefónico mais lenta. Como as alterações de tipo de ligação do Exchange — LAN, sem fios, rede móvel, gerais pacote rádio Service (GPRS), offline e — transições são totalmente integradas e nunca requerem que alterar as definições ou necessário reiniciar o Outlook.

Nota: Transferir cabeçalhos só é uma funcionalidade disponível quando se liga para o Exchange 2003 ou posterior.

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Sempre tem a opção para configurar manualmente o comportamento da ligação. Em alguns casos, poderá querer controlar o comportamento da ligação e na quantidade de dados transmitidos para e a partir do Exchange. No escritório, quando estiver ligado a uma alta velocidade rede local (LAN), Transferir itens completos é provavelmente a melhor opção. Se ligar através de um serviço que cobra pela quantidade de dados enviar e receber, que é frequente com ligações de GPRS e de rede móvel, selecione Transferir cabeçalhos. A quantidade de dados enviados através da ligação é reduzida e o tempo de ligação abreviada. Em seguida, pode pedir apenas os itens completos que precisar.

Nota: Transferir cabeçalhos só é uma funcionalidade disponível quando se liga ao Exchange 2003 ou o Exchange 2007.

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  1. No menu Ferramentas, clique emDefinições da conta.

  2. No separador E-mail, clique na conta do Exchange Server e, em seguida, clique em Alterar.

  3. Em Microsoft Exchange server, selecione a caixa de verificação Utilizar modo de Exchange em cache.

    Se não conseguir ligar o Modo Exchange em Cache, poderá aplicar-se uma ou mais das seguintes situações:

    • Não possui uma conta de e-mail do Exchange no seu perfil do Microsoft Outlook     Esta funcionalidade necessita que o seu perfil do Outlook contenha uma conta do Exchange.

    • Administrador do your Exchange poderá ter desativado esta funcionalidade     Os administradores do Exchange têm a capacidade de desativar esta funcionalidade no Outlook. Para obter mais informações, contacte o administrador do Exchange. Informações adicionais para administradores estão disponíveis no Microsoft Office Resource Kit.

    • Tiver instalado o Microsoft Terminal Services     O modo Exchange em cache utiliza um ficheiro de Pastas Offline (. ost). Este ficheiro não pode ser utilizado se tiver instalado o Microsoft Terminal Services para o Microsoft Windows 2000 Server ou Windows Server 2003. No entanto, instalar o cliente de serviços de Terminal ou o cliente de ligação de ambiente de trabalho remoto não impede o acesso a esta funcionalidade.

  4. Saia e reinicie Office Outlook 2007.

Quando estiver a utilizar o modo Exchange em cache, poderá permanecem uma mensagem a pasta a enviar até um minuto até ocorre a próxima sincronização com o servidor a executar o Exchange. Se pretender enviar imediatamente a mensagem, faça o seguinte:

  • No menu Ferramentas, aponte para Envio/receção e, em seguida, clique em Enviar todos.

Nota: Para além de pastas do Exchange, o modo Exchange em cache funciona com pastas partilhadas. Exemplos de pastas partilhadas incluem pastas do Exchange quando estiver a utilizar o acesso delegado de outra pessoa, ou as pastas do SharePoint. Para ativar ou desativar o suporte de pasta partilhada ao utilizar o modo Exchange em cache, após o passo 2 o procedimento acima, clique em Mais definições e, em seguida, no separador Avançadas, selecione ou desmarque a Transferir pastas partilhadas (excluindo as pastas de correio) caixa de verificação .

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  1. No menu Ferramentas, clique emDefinições da conta.

  2. No separador E-mail, clique na conta do Exchange e, em seguida, clique em Alterar.

  3. Em Microsoft Exchange Server, desmarque a caixa de verificação Utilizar Modo Exchange em Cache.

  4. Saia e reinicie Office Outlook 2007.

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