As pastas de contactos do Outlook.com não estão a sincronizar

Última atualização em julho de 2019

PROBLEMA

Poderá encontrar duas pastas de contactos em Pessoas, uma em inglês e outra no seu idioma. Uma destas pastas poderá não sincronizar com os seus dispositivos.

Nota: Os contactos criados em Pessoas podem ser sincronizados noutros dispositivos e aplicações. Os contactos importados (por exemplo, os contactos de uma conta ligada) não são sincronizados.

SOLUÇÃO

Siga estes passos para se certificar de que todos os seus contactos são sincronizados:

  1. Certifique-se de que o idioma do seu Outlook.com está definido para inglês. Para alterá-lo, aceda a Definições de idioma e hora.

  2. Exporte os seus contactos a partir da pasta que não está a sincronizar.

  3. Importe novamente os seus contactos. Os contactos serão importados automaticamente para a pasta correta que está a ser sincronizada.

  4. Volte a alterar o idioma do seu Outlook.com para a sua preferência pessoal.

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