As minhas respostas de recolha de dados não estão a ser processadas automaticamente

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Sintoma

Utilizar o Access 2007 e o Access 2010 com o Outlook 2007 ou Outlook 2010 para gerar e enviar uma mensagem de e-mail que inclui um formulário de introdução de dados. Os destinatários um relatório que preenchidos os formulários e enviá-las novamente para si como as respostas. No entanto, não vê os resultados esperados no Access ou o Outlook. Por exemplo:

  • Não verá os dados nas tabelas de destino no Access. Novos registos não estão a ser adicionados ou registos existentes não estão a ser atualizados.

  • A coluna de Estado de recolha de dados para a mensagem no Outlook apresenta uma mensagem de erro ou a cadeia "Mensagem não transformada." Para além disso, a coluna categorias para a mensagem quer apresenta um quadrado vermelho ou estiver em branco.

    Sugestão: As colunas no Outlook com o nome Sinalizador de seguimento, Estado de recolha de dados e categorias apresentam o estado da operação de processamento. Para adicionar estes colunas à sua vista, botão direito do rato num cabeçalho de coluna e, no menu de atalho, clique em Seletor de campos. Na caixa de diálogo Seletor de campos , arraste cada campo e largue-a para a direita ou à esquerda de um cabeçalho de coluna existentes.

    Quando uma resposta é processada com êxito, a coluna de Estado de recolha de dados no Outlook está em branco e, a coluna categorias apresenta um quadrado verde. Para além disso, a coluna de Sinalizador de seguimento apresenta a mensagem foi efetuada com êxito operação de recolha de dados.

Resolução

Se suspeitar que ocorreu uma falha processar automaticamente uma resposta, experimente as soluções sugeridas na tabela seguinte. A maioria destas soluções requerem que pela primeira vez corrigir o problema e, em seguida, exporte a resposta manualmente. Para mais informações sobre o processamento de respostas manualmente, consulte o artigo processar manualmente respostas de recolha de dados.

Problema

Causa

Solução

Uma resposta existe na pasta do Outlook, mas não foi processada. A coluna Estado de recolha de dados apresenta a mensagem não processada.

Reveja as opções de mensagem na caixa de diálogo Opções de correio electrónico de recolha de dados. Que escolheu processar manualmente as respostas ou que escolheu definições que impedem que determinadas respostas a ser processadas automaticamente.

Sugestão: Para apresentar as opções, no separador Dados externos, no grupo Recolher dados, clique em Gerir respostas. Na caixa de diálogo, selecione a mensagem que pretende e clique em Opções de mensagem.

Exporte manualmente a resposta.

Para se certificar de que as respostas que ainda não recebidas são processadas automaticamente, altere as definições na caixa de diálogo Opções. Para mais informações, consulte o artigo Opções de correio electrónico de recolha de dados.

Posso respondeu a uma das minhas mensagens, mas não é introdução processado.

Responder a sua própria mensagem envolve um procedimento ligeiramente diferente.

Em vez de concluir o formulário na mensagem que recebe, preencha o formulário que se encontra na mensagem enviada localizada na pasta Itens enviados. Navegue para a pasta Itens enviados e abra a mensagem. Clique em responder, preencha o formulário e, em seguida, clique em Enviar.

Coluna Estado de recolha de dados apresenta a cadeia seguinte:

Não consigo localizar a base de dados. Localize a base de dados e importar os dados manualmente.

A base de dados ou foi movido para outra localização, tem de mudar o nome ou eliminado ou está danificado.

Restaurar a base de dados para a sua localização original e exportar manualmente a resposta.

Coluna Estado de recolha de dados apresenta a cadeia seguinte:

Não consegue abrir a base de dados para importar dados de uma vez que a base de dados já está a ser utilizado. Processe manualmente as respostas depois da base de dados fica disponível.

A base de dados está aberto no modo exclusivo e não podem ser efetuadas alterações à base de dados até que o bloqueio exclusivo é disponibilizado.

Peça ao utilizador que tem a base de dados abrir em modo exclusivo para fechar e, em seguida, abra a base de dados no modo normal. Em seguida, tente exportar manualmente a resposta.

Coluna Estado de recolha de dados apresenta a cadeia seguinte:

Esta base de dados do Access é protegido com uma palavra-passe. Exporte manualmente estes dados para o Microsoft Access.

A base de dados de destino é protegido por palavra-passe. Processamento automático falha se a base de dados exigir uma palavra-passe.

Exporte manualmente a resposta. Se pretender respostas futuras a ser processadas automaticamente, remova a palavra-passe da base de dados.

A coluna de Estado de recolha de dados apresenta uma mensagem que indica que quer uma tabela, consulta ou campo está em falta.

A tabela de destino ou consulta quer foi eliminada ou cujo nome foi mudada ou terem sido modificada a estrutura de forma a que o conteúdo do formulário não pode ser adicionado às tabelas.

Voltar a criar as tabelas de destino e consultas, ou criar e enviar uma mensagem de recolha de dados nova.

Coluna Estado de recolha de dados apresenta a cadeia seguinte:

Não consegue processar esta mensagem de correio electrónico. No formulário nesta mensagem de correio electrónico está danificado ou terem sido modificadas.

Quer o formulário na resposta está danificado ou que alguém (o destinatário ou remetente) modificado o formulário.

Se um destinatário modificado o formulário, perguntar esse destinatário para enviar novamente o formulário para si e, em seguida, exporte manualmente a resposta.

Se o formulário na mensagem original está danificado ou não é válido, tem de criar e enviar uma nova mensagem.

Coluna Estado de recolha de dados apresenta a cadeia seguinte:

Não consegue localizar as informações necessárias para concluir o processamento de base de dados especificada.

As informações necessárias para mapear a resposta para o registo existente que precisa de ser actualizado estão em falta.

As definições de mensagem tem de ser sincronizado com o Outlook. Mudar para o Access e, na caixa de diálogo Gerir respostas, selecione a mensagem. Em Detalhes da mensagem, verá uma caixa de aviso. Clique na mensagem na caixa de aviso para sincronizar as definições e, em seguida, feche a caixa de diálogo. Mude novamente para o Outlook e exportar manualmente a resposta.

Coluna Estado de recolha de dados apresenta a cadeia seguinte:

Não pode adicionar ou atualizar dados de uma vez que os dados resultaria num valor duplicado um campo que aceita apenas valores exclusivos.

Um campo cuja propriedade indexado está definida para Sim (duplicação não autorizada) não pode conter valores duplicados. Se o valor atribuído ao campo de formulário já existir no campo correspondente na tabela, a operação irá falhar.

Peça ao destinatário para enviar uma resposta outra com um valor diferente no campo de formulário.

Coluna Estado de recolha de dados apresenta a cadeia seguinte:

O valor introduzido não é um item na lista de escolhas

O formulário inclui um campo obrigatório que procura valores, mas o utilizador não especificou um valor para o campo, ou a propriedade do campo LimitarAUmaLista está definida para Sim e o utilizador especificado um valor que não está na lista.

Quer peça ao destinatário para enviar a resposta novamente depois de concluir todos os campos ou concluir e poupe o formulário e exporte novamente.

A coluna de Estado de recolha de dados apresenta uma mensagem que indica o valor especificado num campo de formulário não é válido.

O destinatário introduzidos dados inválidos num ou mais campos.

Quer peça ao destinatário para enviar a resposta novamente depois de concluir todos os campos ou concluir e poupe o formulário e exporte novamente.

Coluna Estado de recolha de dados apresenta a cadeia seguinte:

Esta mensagem contém um formulário que precisa de preencher. Quando tiver terminado, envie-o ao remetente desta mensagem de correio eletrónico.

O destinatário não concluiu o formulário.

Peça ao destinatário para enviar a resposta outra depois de concluir o formulário.

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