Alterar ou atualizar a sua palavra-passe de e-mail

Alterar ou atualizar a sua palavra-passe de e-mail

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Existem duas decimais, pode alterar ou atualizar a sua palavra-passe da conta de e-mail: no Outlook e com o seu fornecedor de correio eletrónico (por exemplo, Office 365, Gmail, Yahoo, iCloud ou Xfinity). Poderá ter de alterar a palavra-passe ou em ambos os locais.

Porque é que existem dois locais para alterar a minha palavra-passe?

Existem duas coisas que precisa para aceder ao seu e-mail.

  • Uma conta de e-mail com um fornecedor de e-mail como o Office 365, Gmail, iCloud ou um servidor do Exchange da empresa

  • Um programa que pode apresentar as suas mensagens de e-mail e permitem-lhe ler, responder e organizar estas mensagens de correio eletrónico

Quando alterar a mensagem de correio electrónico conta palavra-passe, primeiro alterar a palavra-passe com o seu fornecedor de correio eletrónico, em seguida, Atualize a palavra-passe armazenada no Outlook.

Quando deve posso alterar a minha palavra-passe com o meu fornecedor de e-mail?

Alterar a palavra-passe quando:

  • Achar que alguém tem roubado ou adquirida com acesso a sua palavra-passe da conta de e-mail

  • Fornecedor de e-mail tiver enviado que uma palavra-passe repor ligação

  • Se tenha esquecido da sua palavra-passe da conta de e-mail

Alterar a sua palavra-passe no seu fornecedor de e-mail

Consulte as secções seguintes para obter instruções sobre como alterar a palavra-passe da conta de correio eletrónico para vários fornecedores de e-mail principal. Se o seu fornecedor de conta de e-mail não estiver listado, contacte o seu administrador ou suporte técnico do fornecedor de e-mail.

  1. Aceda ao site do Gmail.

  2. Clique na sua imagem no canto superior direito do ecrã e, em seguida, selecione A minha conta.

  3. Clique em Iniciar sessão e segurança.

  4. Desloque-se para baixo até Iniciar sessão no Google. Nessa página, poderá alterar a sua palavra-passe e, em seguida, selecionar Palavras-passe de aplicações para gerar uma palavra-passe exclusiva que deverá introduzir no Outlook 2016, Outlook 2013 ou Outlook 2010. O Gmail exige a utilização da autenticação de dois fatores e uma palavra-passe de aplicação para verificar o seu e-mail no Outlook. Para obter mais informações, consulte Configurar a autenticação de dois fatores para o Gmail.

  1. Aceda ao site do Yahoo.

  2. Clique no seu nome ou imagem no canto superior direito do ecrã e, em seguida, selecione Informação da Conta. Poderá ser necessário clicar no nome da sua conta no ecrã seguinte.

  3. Siga as instruções para selecionar o nome da sua conta e introduza a sua palavra-passe. Caso se tenha esquecido da sua palavra-passe, clique em Esqueci-me da palavra-passe.

  4. No lado esquerdo do ecrã, clique em Segurança da conta e, em seguida, clique em Alterar palavra-passe e siga as instruções.

    Assim que terminar, desloque-se para baixo para se certificar de que a verificação de dois fatores está ativada e, em seguida, clique em Gerir palavras-passe de aplicação. Para obter mais informações sobre como gerar uma palavra-passe exclusiva para introduzir no Outlook 2016, 2013 ou 2010, consulte Configurar a autenticação de dois fatores para o Yahoo.

  1. Aceda ao site ID Apple.

  2. Introduza o seu ID Apple e Palavra-passe e, em seguida, clique na seta. Caso se tenha esquecido da sua palavra-passe, clique em Esqueceu-se do ID Apple ou da palavra-passe? e siga as instruções.

  3. Se o iCloud lhe pedir que introduza um código de autenticação de dois fatores, obtenha-o a partir de um dos seus outros dispositivos Apple e introduza os seis dígitos e, em seguida, clique em Confiar quando o iCloud lhe pedir para confiar nesse browser.

  4. Clique na lista pendente junto ao seu nome e imagem no canto superior direito do ecrã.

  5. Na parte superior do ecrã seguinte, em ID Apple, clique em Gerir. Poderá ser necessário introduzir novamente o seu ID Apple e palavra-passe.

  6. Em Segurança, clique em Alterar Palavra-passe... e siga as instruções.

  7. Assim que terminar, desloque-se para baixo para se certificar de que a autenticação de dois fatores está ativada e, em seguida, clique em Gerar Palavra-passe em Palavras-passe Específicas de Apps. Para obter mais informações sobre a geração de uma palavra-passe exclusiva que deverá introduzir no Outlook 2016, 2013 ou 2010, consulte Configurar a autenticação de dois fatores para o iCloud.

Outras contas de e-mail irão pedir-lhe para alterar a palavra-passe da sua conta de e-mail no site do fornecedor dessa conta. Por exemplo, para alterar a palavra-passe de uma conta Xfinity, aceda ao site da Xfinity e siga as instruções. Cada fornecedor de conta de e-mail tem passos ligeiramente diferentes para alterar uma palavra-passe.

Atualizar a palavra-passe armazenada no Outlook

Para atualizar a sua palavra-passe no Outlook, siga os seguintes passos.

Nota:    O Outlook não pode alterar a palavra-passe com o seu fornecedor de e-mail. Por outras palavras, caso se esqueça da palavra-passe do Outlook.com, primeiro terá consulte a secção alterar a palavra-passe do Outlook.com para alterar a palavra-passe que Outlook.com tem para a sua conta, em seguida, atualize a palavra-passe no Outlook para Windows.

Existem duas formas possíveis de atualizar a sua palavra-passe no Outlook. Os passos específicos que precisa de tomar dependem a sua versão do Outlook e se for um subscritor do Office 365 ou comprado Outlook como uma aplicação autónoma.

Se for um subscritor do Office 365 com atualizações mensais, utilize os seguintes passos:

  1. No Outlook, selecione ficheiro > Definições da conta > Palavra-passe de atualização.

  2. Atualize a palavra-passe ou palavra-passe de aplicação e clique em OK.

Se for um subscritor do Office 365 com as atualizações semiestruturados anuais ou tiver o Outlook 2019, 2016, 2013 ou 2010, ou comprado Outlook como uma aplicação autónoma, utilize os seguintes passos:

  1. No Outlook, selecione Ficheiro > Definições de Conta > Definições de Conta.

    Opções disponíveis quando seleciona as definições de conta no Outlook

  2. Selecione a conta de e-mail que pretende alterar e, em seguida, selecione Alterar.

    Alterar definições da conta de e-mail

  3. Na janela Alterar Conta, atualize a sua palavra-passe.

    Pode alterar uma variedade de definições de conta
  4. Selecione Fechar depois de o Outlook testar as definições da sua conta e, em seguida, selecione Concluir > Fechar para regressar ao Outlook.

A minha conta de e-mail precisa de uma palavra-passe de aplicação?

Se utilizar o Outlook para enviar e receber correio eletrónico a partir do seu Gmail, Yahoo, iCloud, Apple, Outlook.com ou @me.com contas, não pode utilizar a palavra-passe da conta de correio eletrónico normais para configurar o nestas contas. Destes fornecedores de e-mail podem pedir-lhe utilizar autenticação de dois fatores e uma palavra-passe de aplicação. Esta é uma palavra-passe única que introduzir em vez da sua palavra-passe da conta regular quando definir configurar a sua conta pela primeira vez.

Para mais informações, consulte as secções sobre como configurar a autenticação de dois fatores para Gmail, Yahooe iCloud.

Para atualizar a sua palavra-passe no Outlook para Mac, siga os passos seguintes.

  1. No separador Ferramentas, selecione contas.

    No separador Ferramentas, clique em Contas
  2. No painel esquerdo, selecione a conta que pretende alterar a palavra-passe.

  3. No painel direito, introduza uma nova palavra-passe na caixa Palavra-passe.

  4. Feche a janela contas. O Outlook irá guardar automaticamente a palavra-passe.

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