Alterar os alertas do Lync

Se há alguma coisa que não lhe agrada na forma como o Lync tenta obter a sua atenção, é provável que possa alterá-la. Por exemplo, se perceber que não repara nos pedidos de alerta de mensagens instantâneas (MI), há algumas medidas para os tornar mais difíceis de perder. Por outro lado, se os alertas sonoros que o Lync envia são um incómodo para si, pode desativá-los. Se estiver realmente ocupado, pode desativar os alertas de todas as pessoas exceto dos principais contactos. E se não se tiver interesse em saber quando alguém o adiciona como contacto, pode dispensar esse processo de alerta.

Nota:  Para mais detalhes sobre como responder a alertas de MI a receber, consulte Utilizar MI do Lync.

Tornar os alertas mais evidentes

Se não repara nos alertas de pedido de conversação quando os recebe e pretende torná-los mais evidentes, experimente o seguinte:

  • Defina o seu ecrã, de modo a que o Lync esteja sempre em primeiro plano: clique na seta pendente junto ao botão Opções ícone Opções , clique em Ferramentas e, em seguida, clique em Sempre Visível.

  • Confirme se o Lync está configurado para enviar alertas sonoros: clique no botão Opções, clique em Toques e Sons, selecione a caixa de verificação Reproduzir sons no Lync (incluindo toques para chamadas e alertas de MI recebidos) e certifique-se de que as restantes caixas de verificação no painel não estão selecionadas.

    Alterar definições de alerta do Lync

  • Confirme que o volume das colunas e restantes dispositivos de áudio do computador é elevado.

  • Se utilizar vários monitores, mova a Janela principal do Lync para o monitor em que está a trabalhar.

  • Opte por um som de alerta mais distinto e identificável do que o predefinido:

  • Abra as opções de Toques e Sons, clique no botão Definições de Sons e, em seguida, clique no separador Sons.

  • Arraste o controlo de deslize no painel de apresentação Eventos de Programas para as listagens do Lync.

  • Clique em Mensagens Instantâneas a Receber. No ecrã Sons na parte inferior da janela, deve aparecer COMMUNICATOR_iminvite.wav.

  • Em seguida, clique na seta pendente ao lado e oiça alguns dos outros sons da lista.

  • Ao encontrar um som que quer utilizar para os alertas de mensagens instantâneas a receber, clique em Aplicar. (O painel de apresentação Eventos do Programa deve mostrar Mensagens Instantâneas a Receber e o painel Sons deverá apresentar o nome de qualquer ficheiro .wav que escolher). Clique em OK. (Também pode gravar o seu próprio ficheiro wav. para esta opção e procurá-lo de modo a selecioná-lo como alerta de MI.)

  • Para configurar alertas personalizados para outras comunicações sem ser mensagens instantâneas, volte ao passo 3, clique num modo de comunicação Lync sem ser Mensagens Instantâneas a Receber (por exemplo, Chamada A Receber, Chamada de Vídeo A Receber, Chamada de Equipa A Receber) e, em seguida, conclua os passos 4 e 5 para esse tipo de comunicação.

Desativar os alertas sonoros

  • Na janela principal do Lync, clique no botão Opções, clique em Toques e Sons e, em seguida, em Sons, desmarque a caixa de verificação Reproduzir sons no Lync (incluindo toques para chamadas e alertas de MI recebidos).

Definir as opções de Não Incomodar

Quando estiver muito ocupado, definir o seu estado como Não Incomodar pode ser útil para reduzir o número de vezes que é interrompido. No entanto, poderá querer continuar disponível para determinados contactos importantes. Pode criar exceções para contactos aos quais tenha atribuído a relação Grupo de Trabalho (geralmente, os colegas de trabalho mais próximos).

Clique no botão Opções, clique em Alertas e, em Quando o meu estado é Não Incomodar, efetue um dos seguintes procedimentos:

  • Para ocultar todos os alertas do Lync, de modo a não ser interrompido quando tiver o seu estado definido como Não Incomodar, clique em Não mostrar alertas.

  • Para ver apenas convites de conversação de membros do Grupo de Trabalho e ocultar todos os outros alertas quando o estado está definido como Não Incomodar, clique em Mostrar apenas alertas de conversação de pessoas com a minha relação de privacidade Grupo de Trabalho.

  • Para ver todos os alertas, mas limitar os convites de conversação àqueles enviados por membros do Grupo de Trabalho quando tiver o estado definido como Não Incomodar, clique em Mostrar todos os alertas, mas apenas alertas de conversação de pessoas com a minha relação de privacidade Grupo de Trabalho.

Alterar a notificação quando é adicionado como contacto

Por predefinição, quando alguém o adiciona como contacto, o Lync adicionará essa pessoa a uma lista sucessiva de pessoas que poderá considerar adicionar à sua própria lista de Contactos. Pode rever esta lista, clicando no separador Novo na vista de contactos da janela principal do Lync. Decida quem pretende adicionar à sua lista de Contactos e atribua relações de privacidade e associações a grupos a esses novos contactos.

Mas se preferir não perder tempo com esta tarefa, pode fazer com que o Lync adicione automaticamente à sua lista de Contactos quem o tiver adicionado como contacto. É atribuída ao contacto a relação de privacidade de colega. Para começar a adicionar automaticamente estes contactos:

  • Clique no botão Opções, clique em Alertas e, em seguida, desmarque a caixa de verificação Notificar-me quando alguém me adicionar à lista de contactos.

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