Alterar o estado de presença no Lync

O estado de presença é definido com base no seu Calendário do Microsoft Outlook ou atividades do Lync. Por exemplo, se tiver uma reunião agendada neste momento no Outlook, o seu estado aparece como "Numa reunião" no Lync. Quando estiver numa chamada de áudio ou vídeo do Lync, o indicador do estado de presença fica vermelho, como Ocupado, e o seu estado é atualizado para "Numa chamada". Contudo, também pode definir o estado de presenção manualmente, para controlar se e de que forma as pessoas podem entrar em contacto consigo. A sua presenção também pode incluir uma nota pessoal que aparece na sua Lista de contactos e no seu cartão de contacto, o que disponibiliza às pessoas mais informações sobre o que está a fazer.

Alterar o estado de presença

  • Clique na seta pendente do menu de estado abaixo do seu nome na janela principal do Lync e, em seguida, clique no estado que pretende mostrar às outras pessoas.

Captura de ecrã da lista pendente para alterar a presença com lista parcial das seleções

Para reverter o estado por si definido e permitir que o Lync atualize o seu estado automaticamente, clique no menu de estado e, em seguida, clique em Repor Estado.

Selecionar o estado adequado

Certifique-se de que configura o seu estado de forma precisa. A tabela abaixo descreve cada estado de presença que as outras pessoas podem ver, o significado de cada um e os que pode ser o utilizador a definir.

Estado de Presença

Descrição

Como definir este estado

Disponível Disponível

Está online e disponível para ser contactado.

O Lync define este estado ao detetar que está a utilizar o seu computador. Também pode definir este estado quando quiser que as outras pessoas saibam que está no escritório, embora o computador esteja inativo.

Ocupado Ocupado

Está ocupado e não quer ser incomodado.

O Lync define este estado quando, de acordo com o Calendário do Outlook, tem uma reunião. Também pode selecionar este estado a partir da seta pendente.

Ocupado Numa chamada

Está a meio de uma chamada do Lync (uma chamada de áudio bidirecional) e não quer ser incomodado.

O Lync define este estado quando detetar que está numa chamada do Lync.

Ocupado Numa reunião

Está numa reunião e não quer ser incomodado.

O Lync define este estado quando deteta que está a participar numa Reunião do Lync ou quando, de acordo com o calendário do Outlook, tem uma reunião agendada.

Ocupado Numa chamada de conferência

Está numa chamada de conferência do Lync (uma Reunião do Lync com áudio) e não quer ser incomodado.

O Lync define este estado quando detetar a sua participação numa chamada de conferência do Lync.

Não Incomodar A Apresentar

Está a fazer uma apresentação e não pode ser incomodado.

O Lync define este estado quando detetar que está a partilhar o ecrã ou a projetar.

Não Incomodar Não incomodar

Não quer ser incomodado e só verá notificações de conversação se a mensagem for enviada por uma pessoa do seu Grupo de Trabalho.

Seleciona este estado a partir da seta pendente.

Ausente Volto Já

Vai ausentar-se do computador durante alguns minutos.

Seleciona este estado a partir da seta pendente.

Ausente Inativo/Ausente

Tem a sessão iniciada, mas o computador está inativo, ou esteve ausente do computador por um período de tempo específico (definido por si).

O Lync configura o estado para "inativo" quando o computador fica inativo durante cinco minutos ou para "ausente" quando o estado fica inativo durante cinco minutos. (Para alterar os valores predefinidos, clique no botão Opções ícone Opções , clique em Estado e, em seguida, clique nas setas junto a Mostrar-me como Inativo quando o meu estado estiver inativo durante estes minutos e Mostrar-me como Ausente quando o meu estado estiver Inativo durante estes minutos.) Também pode escolher este estado a partir da seta pendente.

Ausente Não Estou a Trabalhar

Não está a trabalhar e não está disponível para ser contactado.

Seleciona este estado a partir da seta pendente.

Offline Offline

Não tem sessão iniciada. Surgirá no estado Offline às pessoas que bloqueou.

O Lync define este estado quando terminar a sessão do seu computador.

Desconhecido Desconhecido

A sua presença não é conhecida.

Este estado pode aparecer aos contactos que não utilizam o Lync como programa de mensagens instantâneas.

Nota:  Ao ativar a notificação de Fora do escritório no Outlook, a nota que criar no Outlook também é apresentada no Lync e aparece uma estrela ou um asterisco (*) vermelho junto ao estado da sua presença na parte inferior da área de apresentação da imagem.

Adicionar ou remover uma nota pessoal

Os estados de presença do Lync são predefinidos, o que significa que não pode criar estados novos, escolher cores diferentes ou alterar outros detalhes acerca dos mesmos. Pode, no entanto dar aos seus contactos mais informações acerca de onde está ou sobre o que está a fazer escrevendo uma nota pessoal, como "A trabalhar em casa" no topo da janela principal do Lync. A nota irá aparecer com o seu cartão de contacto. Altere a nota sempre que quiser.

  • Para adicionar ou alterar a sua nota pessoal, na janela principal do Lync, clique na caixa de notas acima do seu nome e, em seguida, escreva uma nota como "A trabalhar em casa" ou "A trabalhar com prazo, utilize MI para contactar".

  • Para remover a sua nota pessoal, limpe a caixa para que fique em branco. O texto da caixa irá reverter para a mensagem predefinida, "Quais são os planos para hoje?"

Ativar e desativar a notificação de fora do escritório

Se a conta do Lync estiver sincronizada com o seu calendário do Outlook, será apresentada uma mensagem de fora do escritório no Lync sempre que ativar a notificação de fora do escritório no Outlook. Por exemplo, quando for de férias, configurará a notificação de fora do escritório no Outlook, a dar a indicação de que estará de férias (e quaisquer outras informações, tal como datas e se verificará o email). Esta notificação é inserida no seu cartão de contacto e noutras listas de contactos apresentadas aos seus contactos no Lync.

Importante: Quando regressar de férias, lembre-se de desativar a notificação de fora do escritório. Tem de aceder ao Outlook para fazê-lo. Não pode eliminar a nota do Lync.

Para ativar a notificação no Outlook

  • Clique no separador Ficheiro, clique no botão Respostas Automáticas, selecione Enviar respostas automáticas e, em seguida, escreva a sua mensagem de fora do escritório e agende a apresentação da mesma.

Para desativar a notificação no Outlook e remover a mensagem da apresentação do Lync

  • Clique no separador Ficheiro no Outlook e, em seguida, no botão Desativar no painel Respostas Automáticas. (Pode demorar trinta minutos para a nota desaparecer do Lync).

Para sincronizar o Lync e as contas do Outlook

  • Clique no botão Opções na janela principal do Lync.

  • Clique em Pessoal.

  • Selecione a caixa de verificação Atualizar a minha presença com base na informação de calendário.

  • Selecione a caixa de verificação Mostrar as minhas informações de Fora do Escritório a contactos com as relações de privacidade Amigos e Família, Grupo de Trabalho e Colegas para sincronizar o Lync e as contas do Outlook. (Desmarque a caixa de verificação para não os sincronizar).

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