Administradores: repor palavras-passe do Office 365 para empresas

Última atualização: 26 de março de 2018

Permitir que os utilizadores reponham as suas próprias palavras-passe

Recomendamos vivamente que configure a reposição personalizada de palavra-passe. Desta forma, não terá de repor manualmente as palavras-passe dos seus utilizadores. Para saber como, consulte Permitir que os utilizadores reponham as suas próprias palavras-passe no Office 365.

Repor uma palavra-passe do Office 365 Empresas de outra pessoa

Estes passos destinam-se apenas a pessoas que utilizam o plano do Office 365 Empresas. Para os executar, tem de iniciar sessão com a sua conta de administrador do Office 365. O que é uma conta de administrador do Office 365?

  1. Aceda a Clique aqui para aceder ao centro de administração do Office 365.

    Aceda ao centro de administração do Office 365.

    Aceda ao centro de administração do Office 365.

  2. Aceda a Utilizadores > Utilizadores Ativos.

  3. Selecione os seus utilizadores.

    Selecione um ou mais utilizadores.

  4. Clique em Repor palavra-passe.

    O botão Repor palavra-passe.

  5. Siga o texto na página.

    Crie uma palavra-passe.

Repor a minha palavra-passe de administrador de inquilinos do Office 365

  • Siga estes passos caso se tenha esquecido da sua palavra-passe, mas conseguir iniciar sessão no Office 365 porque a sua palavra-passe está guardada no seu browser:

    1. No Office 365, selecione Definições > Office 365 > Informações pessoais.

      Uma imagem a mostrar onde deve clicar nas Definições.
    2. Verifique se os seus Detalhes de contacto e E-mail alternativo estão corretos. Caso não estejam, altere-os agora.

    3. Termine sessão no Office 365: clique no seu nome no canto superior direito (a imagem acima tem o exemplo Adriana) > Terminar sessão.

    4. Inicie sessão novamente no Office 365: escreva o seu nome de utilizador > Seguinte > e, em seguida, selecione Esqueceu-se da palavra-passe?.

      Selecione Esqueci-me da palavra-passe
    5. Siga os passos no assistente para repor a sua palavra-passe. O assistente utiliza as suas informações de contacto alternativas para confirmar que é a pessoa certa para repor a sua palavra-passe.

  • Caso se tenha esquecido da sua palavra-passe e não consiga iniciar sessão no Office 365:

Repor simultaneamente todas as palavras-passe do Office 365 Empresas de todas as pessoas na sua organização

Estes passos funcionam para empresas com dezenas de utilizadores. Se tiver centenas ou milhares de utilizadores, consulte a próxima secção sobre repor palavras-passe em massa.

  1. No centro de administração do Office 365, aceda a Utilizadores > Utilizadores ativos.

  2. Selecione a caixa na parte superior para selecionar todas as pessoas na sua empresa. Em seguida, desselecione o seu nome. Não pode repor a sua palavra-passe ao mesmo tempo que a de todas as restantes pessoas.

    Selecione a caixa na parte superior para selecionar todas as pessoas na sua organização.

  3. No lado direito da página, selecione Repor palavras-passe.

    Selecione Repor palavras-passe

  4. Siga o texto no resto da página.

    Crie uma palavra-passe.

Repor palavras-passe do Office 365 Empresas em volume

Utilize o PowerShell! Consulte esta publicação de Eyal Doron: Managing passwords with PowerShell (Gerir palavras-passe com o PowerShell).

Eis um artigo relacionado: Definir as palavras-passe para múltiplas contas de utilizador.

Para obter informações gerais, consulte PowerShell para administradores do Office 365.

Forçar uma alteração de palavra-passe para todos os utilizadores na sua empresa

Consulte esta excelente mensagem de blogue de Vasil Michev, MVP da Microsoft: Force password change for all users in Office 365 (Forçar a alteração de palavras-passe para todos os utilizadores no Office 365).

Não sei o que fazer!

Experimente consultar este artigo: Não me lembro do nome de utilizador ou palavra-passe da conta que utilizo com o Office.

Mais informações sobre a reposição de palavras-passe

Definir a política de expiração de palavras-passe para a sua organização

Definir uma palavra-passe de utilizador para nunca expirar

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