Adicionar uma conta de e-mail ao Outlook

Adicionar uma conta de e-mail ao Outlook

Existem vários tipos diferentes de contas de e-mail que pode adicionar ao Outlook, incluindo contas do Office 365, Gmail, Yahoo, iCloud e Exchange.

Alguns outros fornecedores de e-mail, como o Gmail, Yahoo e iCloud, exigem que altere algumas definições nos respetivos sites antes de poder adicionar estas contas ao Outlook.

Estes passos são os mesmos, quer adicione a sua primeira conta de e-mail ou outras contas de e-mail ao Outlook.

  1. Selecione Ficheiro > Adicionar Conta.

    Selecione Ficheiro e, em seguida, Adicionar Conta.
  2. O que se seguirá depende da sua versão do Outlook.

    Para o Outlook para Office 365 e o Outlook 2016

    Para o Outlook 2013 e o Outlook 2010

    Introduza o seu endereço de e-mail e clique em Ligar.

    Introduza o seu endereço de e-mail e clique em Ligar.

    Introduza o seu nome, endereço de e-mail e palavra-passe.

    Introduza o seu nome, endereço de e-mail e palavra-passe e clique em Seguinte.

  3. Se lhe for pedido, introduza a sua palavra-passe novamente e, em seguida, selecione OK > Concluir para começar a utilizar a sua conta de e-mail no Outlook.

Se precisar de instruções para adicionar uma conta de e-mail com definições avançadas, consulte Utilizar a configuração avançada para adicionar uma conta de e-mail POP ou IMAP no Outlook para PC.

Para atualizar as suas definições de e-mail, tais como nomes de servidor de receção e de envio, consulte Atualizar as suas definições de e-mail no Outlook para PC.

O Outlook não aceita a minha palavra-passe

Se o Outlook não aceitar a sua palavra-passe e se sabe que está a utilizar a palavra-passe da sua conta de e-mail, poderá ter uma conta de e-mail que exige segurança adicional.

As contas do Gmail, Yahoo, iCloud e AOL utilizam a autenticação de dois fatores para ajudar a confirmar que você é a pessoa que está a tentar aceder à sua conta de e-mail.

Para adicionar a sua conta de e-mail ao Outlook, precisa de uma palavra-passe de aplicação. Esta é uma palavra-passe diferente da palavra-passe normal da sua conta de e-mail.

Os passos para obter uma palavra-passe de aplicação são diferentes consoante o fornecedor de e-mail. Selecione o seu fornecedor no menu pendente para obter as instruções.

O Gmail permite-lhe adicionar a sua conta ao Outlook sem configurar a autenticação de dois fatores e utilizar uma palavra-passe de aplicação. No entanto, tem de ativar uma definição que permita "aplicações menos seguras" para se ligar à sua conta. Não recomendamos esta definição. Recomendamos a ativação da autenticação de dois fatores e a utilização de uma palavra-passe de aplicação.

Para ativar a autenticação de dois fatores e obter uma palavra-passe de aplicação, siga os seguintes passos.

  1. Aceda ao Gmail no seu browser e, em seguida, selecione o ícone das aplicações do Google no canto superior direito do ecrã.

    Selecionar definições das aplicações Google
  2. Selecione A Minha Conta. Em Iniciar sessão e segurança, selecione Iniciar sessão no Google.

    Iniciar sessão no Google
  3. Em Método de início de sessão e palavra-passe, se a opção Confirmação em dois passos estiver DESATIVADA, clique em > junto a DESATIVADA. Caso contrário, avance para o passo 4.

    1. No primeiro ecrã, clique em CONTINUAR.

    2. Se lhe for pedido, introduza a sua palavra-passe do Gmail e, em seguida, clique em SEGUINTE.

    3. Introduza o seu número de telefone e selecione se quer receber os seus códigos de verificação por mensagem de texto ou chamada telefónica. Em seguida, clique em SEGUINTE.

    4. Introduza o código que recebeu e clique em SEGUINTE.

    5. Clique em ATIVAR para concluir a configuração da verificação de dois passos.

    6. Volte ao ecrã anterior ao clicar na seta para a esquerda na parte superior do ecrã junto a Confirmação em dois passos.

      Selecionar a seta para trás para continuar
  4. Em Método de início de sessão e palavra-passe, selecione Palavras-passe de aplicação.

    Selecionar Aplicações
  5. Introduza a sua palavra-passe Google e, em seguida, selecione Iniciar sessão. Na parte inferior do ecrã seguinte, selecione Correio e Computador Windows nas listas pendentes e, em seguida, selecione Gerar.

    Selecionar a aplicação e o dispositivo para a sua palavra-passe de aplicação
  6. O Google irá apresentar-lhe uma palavra-passe de aplicação. Copie esta palavra-passe (sem espaços) e introduza-a quando o Outlook lhe pedir uma palavra-passe.

    Copiar a palavra-passe de aplicação sem espaços

  1. Aceda ao site do Yahoo no seu browser e selecione o ícone de definições no canto superior direito do ecrã.

    Selecionar o ícone de definições
  2. Selecione Informação da conta > Segurança da conta. Poderá ter de iniciar sessão novamente.

    Alterar as definições de segurança da sua conta do Yahoo
  3. Se a verificação de dois fatores não estiver ativada, terá de ativá-la antes de continuar. Em seguida, selecione Gerir palavras-passe de aplicação.

    Pode verificar a sua conta do Yahoo
  4. Selecione Outlook para Ambiente de Trabalho na lista pendente e, em seguida, selecione Gerar.

    Selecionar Ambiente de Trabalho do Outlook e, em seguida, Gerar.
  5. O Yahoo irá apresentar-lhe uma palavra-passe de aplicação. Copie esta palavra-passe (sem espaços) e introduza-a quando o Outlook lhe pedir uma palavra-passe.

    Anotar a sua palavra-passe de aplicação

  1. Aceda ao site do ID Apple no seu browser e introduza o seu ID Apple e a palavra-passe.

    Inicie sessão com o seu nome de utilizador e palavra-passe do iCloud
  2. Se já tiver ativado a autenticação de dois fatores, receberá um código num dos seus dispositivos. Introduza esse código para continuar. Caso contrário, ative a autenticação de dois fatores.

    Introduza o seu código de autenticação de dois fatores
  3. Na secção Segurança, em PALAVRAS-PASSE ESPECÍFICAS DE APPS, selecione Gerar Palavra-passe...

  4. Introduza um nome, como Outlook e selecione Criar.

    Introduza um nome para a sua palavra-passe de aplicação
  5. A Apple irá apresentar-lhe uma palavra-passe de aplicação. Copie esta palavra-passe (sem espaços) e introduza-a quando o Outlook lhe pedir uma palavra-passe.

    Copie a sua palavra-passe de aplicação

Nota: os clientes AOL e Verizon que precisem de atualizar as suas definições de conta após a alteração recente do AOL às suas definições de servidor devem consultar a secção Atualizar as suas definições de e-mail no Outlook para Mac. Ao verificar as suas definições de encriptação, certifique-se de que as mesmas estão definidas como SSL, SSL/TLS ou Automática e não apenas como TLS.

Adicionar uma nova conta rapidamente

A maioria das contas de e-mail, incluindo contas do Office 365, servidor Exchange, Outlook.com, Hotmail.com, Live.com e Google, pode ser configurada em apenas alguns passos rápidos.

  1. Selecione Outlook > Preferências > Conta.

  2. Clique no sinal de mais (+) > Nova Conta.

  3. Escreva o seu endereço de e-mail > Continuar.

    O primeiro ecrã que é apresentado pede-lhe que introduza o seu endereço de e-mail

  4. Escreva a sua palavra-passe > Adicionar Conta. (O seu ecrã poderá ter um aspeto diferente deste, consoante a conta que estiver a adicionar.)

    Introduza a palavra-passe da sua conta do Outlook.com

  5. Se estiver a adicionar uma conta Yahoo ou outras contas IMAP ou POP, poderá ser direcionado para os respetivos sites e ser-lhe pedido para permitir que o Outlook aceda às suas mensagens de e-mail, contactos e calendários. Clique em Permitir para continuar.

  6. Se estiver a adicionar o Gmail, irá receber um aviso no Outlook para iniciar sessão na sua conta do Google. Isto é aplicável para os utilizadores que utilizam a Compilação 16.15.18070902 e superior.

    Aviso para iniciar sessão com uma conta Google

    Já adicionou a sua conta do Gmail ao Outlook?Autenticação melhorada para utilizadores existentes do Gmail.

  7. Selecione Concluído para começar a utilizar o Outlook 2016 para Mac.

    Confirmação quando uma conta de e-mail foi adicionada com êxito

Se tiver adicionado uma conta do Google ao Outlook para Mac antes do lançamento da experiência de autenticação melhorada para contas IMAP da Google, terá de iniciar sessão, usando o browser para se ligar à sua conta. 

  1. Selecione Iniciar sessão no Google.

    A mostrar um aviso a indicar uma conta do Gmail existente

  2. Selecione uma conta.

  3. Ser-lhe-á pedido para permitir que o Outlook aceda ao seu correio, contactos e calendários. Selecione Permitir.

    A mostrar a janela de permissões do Outlook para aceder à sua conta do Gmail

  4. Ser-lhe-á pedido para regressar ao Outlook. Selecione Permitir.

    A mostrar um aviso para regressar ao Outlook

  5. Selecione Concluído para começar a utilizar o Outlook 2016 para Mac.

  1. Selecione Ferramentas > Contas.

  2. Selecione a conta de e-mail que pretende alterar.

  3. Consoante a conta que estiver a editar, atualize a descrição, as informações pessoais, o nome de utilizador e a palavra-passe ou outras definições.

  4. Quando terminar de atualizar a sua conta, selecione OK.

Após ter configurado a sua primeira conta, siga estes passos para adicionar todas as contas de e-mail subsequentes.

  1. Selecione Ferramentas > Contas.

  2. Clique no sinal de adição (+) > Nova Conta.

  3. Introduza o endereço de e-mail da conta.

  4. Siga as indicações para concluir a configuração da conta.

A autenticação de dois fatores é uma camada extra de segurança para a sua conta. Sempre que iniciar sessão na sua conta Gmail num novo dispositivo, receberá um código de utilização única no seu telemóvel. Introduza este código para concluir o início de sessão.

  1. Aceda ao Gmail no seu browser e, em seguida, selecione o ícone das aplicações do Google no canto superior direito do ecrã.

    Selecionar definições das aplicações Google
  2. Selecione A Minha Conta. Em Iniciar sessão e segurança, selecione Iniciar sessão no Google.

    Iniciar sessão no Google
  3. Selecione Verificação de Dois Passos e siga as instruções.

  1. Aceda ao site do Yahoo no seu browser e selecione o ícone de definições no canto superior direito do ecrã.

    Selecionar o ícone de definições
  2. Selecione Informação da conta > Segurança da conta. Poderá ter de iniciar sessão novamente.

    Alterar as definições de segurança da sua conta do Yahoo
  3. Se a verificação de dois fatores não estiver ativada, terá de ativá-la antes de continuar. Em seguida, selecione Gerir palavras-passe de aplicação.

    Pode verificar a sua conta do Yahoo
  4. Selecione Outlook para Ambiente de Trabalho na lista pendente e, em seguida, selecione Gerar.

    Selecionar Ambiente de Trabalho do Outlook e, em seguida, Gerar.
  5. O Yahoo irá apresentar-lhe uma palavra-passe de aplicação. Anote esta palavra-passe (sem os espaços) e utilize-a como palavra-passe quando estiver a adicionar uma nova conta ao Outlook.

    Anotar a sua palavra-passe de aplicação

  1. Aceda ao site do ID Apple no seu browser e introduza o seu ID Apple e a palavra-passe.

    Inicie sessão com o seu nome de utilizador e palavra-passe do iCloud
  2. Se já tiver ativado a autenticação de dois fatores, receberá um código num dos seus dispositivos. Introduza esse código para continuar. Caso contrário, ative a autenticação de dois fatores.

    Introduza o seu código de autenticação de dois fatores
  3. Na secção Segurança, em PALAVRAS-PASSE ESPECÍFICAS DE APPS, selecione Gerar Palavra-passe...

  4. Introduza um nome, como Outlook e selecione Criar.

    Introduza um nome para a sua palavra-passe de aplicação
  5. A Apple irá apresentar-lhe uma palavra-passe de aplicação. Anote esta palavra-passe (sem os espaços) e utilize-a como palavra-passe quando estiver a adicionar uma nova conta ao Outlook.

    Copie a sua palavra-passe de aplicação
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