Adicionar recibo de entrega para controlar uma mensagem de e-mail

Adicionar recibo de entrega para controlar uma mensagem de e-mail

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Obter um recibo de entrega ou leitura

Um recibo de entrega indica-lhe que uma mensagem de correio eletrónico foi entregue na caixa de correio do destinatário, mas não se foi vista ou lida. Um recibo de leitura indica-lhe que a mensagem foi aberta. Em ambos os casos, recebe uma notificação de mensagem na pasta A Receber.

Nota: O destinatário da mensagem pode recusar enviar um recibo de leitura. Além disso, o programa de correio eletrónico do destinatário poderá não suportar recibos de leitura.

  1. Na mensagem aberta, clique em Opções.

  2. No grupo Controlo, selecione Pedir um Recibo de Entrega ou a caixa de verificação Pedir um Recibo de Leitura.

Para saber como ativar estas opções para todas as mensagens que enviar, consulte ser notificado quando as outras pessoas ou abertas uma mensagem de e-mail.

Nota: Recibos são entregues na pasta a receber e são apresentados com este ícone: Ícone a indicar que o item da Caixa de Entrada é um recibo de Leitura ou Entrega. .

Obter um recibo de entrega ou leitura

Um recibo de entrega indica-lhe que uma mensagem de correio eletrónico foi entregue na caixa de correio do destinatário, mas não se foi vista ou lida. Um recibo de leitura indica-lhe que a mensagem foi aberta. Em ambos os casos, recebe uma notificação de mensagem na pasta A Receber.

Nota: O destinatário da mensagem pode recusar enviar um recibo de leitura. Além disso, o programa de correio eletrónico do destinatário poderá não suportar recibos de leitura.

  • Na mensagem aberta, no separador Opções, no grupo controlo, selecione Pedir um recibo de entrega ou a caixa de verificação Pedir um recibo de leitura.

Para saber como ativar estas opções para todas as mensagens que enviar, consulte ser notificado quando as mensagens são entregues ou lidas.

Nota: Recibos são gravados na mensagem original em Itens enviados. Abra a mensagem e, em seguida, no separador mensagem, no grupo Mostrar, clique em registo.

Obter um recibo de entrega ou leitura

Um recibo de entrega indica que a mensagem de correio electrónico foi entregue a caixa de correio do destinatário, mas não se o destinatário tem visto-lo ou lê-la. Um recibo de leitura indica que a mensagem foi aberta. Em ambos os casos, recebe uma mensagem de notificação quando a mensagem é entregue ou lida. O conteúdo das notificações da mensagem, em seguida, é automaticamente gravado na mensagem original na sua pasta Itens enviados.

No entanto, não confiar apenas nestes recibos. O destinatário da mensagem poderá determinar se um pedido de leitura tenha sido pedido e recusar enviar um. Se a mensagem é só de leitura no painel de leitura, um recibo de leitura não pode ser enviado. Além disso, o programa de correio eletrónico do destinatário poderá não suporta recibos de leitura.

  1. Na mensagem, clique em Opções.

  2. Em Opções de voto e registo, selecione Pedir um recibo de entrega para esta mensagem ou a caixa de verificação Pedir um recibo de leitura para esta mensagem.

Para saber como ativar estas opções para todas as mensagens de correio electrónico que enviar, consulte ser notificado quando as mensagens são entregues ou lidas.

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