Adicionar pessoas à sua lista de contactos no Lync

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Os seus contactos do Lync são identidades online das pessoas com quem comunica com mais frequência. Pode adicionar qualquer pessoa da sua empresa e, se a sua organização o permitir, também pode adicionar utilizadores do Lync de outras empresas e utilizadores do Skype com sessão iniciada com a ID da Microsoft.

Adicionar um contacto na sua organização

  1. Na janela principal do Lync, selecione Adicionar um contacto Adicionar um contacto , em seguida, Adicionar um contacto da minha organização.

  2. Escreva o nome ou endereço de e-mail da pessoa na caixa de pesquisa.

  3. Clique com o botão direito do rato na listagem, clique em Adicionar à Lista de Contactos e selecione um grupo ao qual adicionar o contacto.

  4. (Opcional) Para ver ou alterar a relação de privacidade, clique com o botão direito do rato na lista de contactos e, em seguida, clique em Alterar Relação de Privacidade.

Adicionar um contacto externo à organização

Se a sua organização o permitir, pode utilizar o Lync para comunicar com contactos externos:

  • Utilizadores externos do Lync    Os administradores na sua organização e em outras organizações têm de permitir comunicações externas.

  • Utilizadores do Skype    Têm de ter sessão iniciada no Skype com a conta Microsoft (antigo Windows Live ID).

Consulte Funcionalidades disponíveis com contactos externos. Os contactos que utilizam fornecedores de MI como o AOL, Yahoo! ou Google Talk não são suportados.

  1. Na janela principal do Lync, selecione Adicionar um contacto Adicionar um contacto > Adicionar um contacto fora da minha organização

  1. Clique no fornecedor de MI do contacto, Lync ou Skype.

  2. Na caixa Endereço MI, introduza o novo contacto.

Importante: Se o seu contacto do Skype estiver a utilizar o nome do correio eletrónico como início de sessão na conta Microsoft, o endereço MI requer umaformatação especial. Consulte O que fazer quando não conseguir enviar MI a contactos externos do Lync ou do Skype.

  1. (Opcional) Escolha um grupo e a relação de privacidade para este contacto.

  2. Clique em OK.

Tenha em atenção:

  • Poderá ter de esperar até 24 horas para que o novo contacto fique disponível. Caso o contacto apresente "Presença desconhecida" um dia depois, contacte o suporte técnico no local de trabalho.

Funcionalidade disponíveis com contactos externos do Lync

São apenas suportadas as funcionalidades que estiverem disponíveis para si e para o outro utilizador do Lync.

Funcionalidade disponíveis com contactos externos do Skype

Disponível para utilizadores do Skype

Não disponível para utilizadores do Skype

  • Presença

  • MI individuais

  • Chamadas de áudio entre pessoas

  • Localizar e adicionar contactos do Lync no Skype

  • Conversações por vídeo

  • Conversações por áudio ou MI com três ou mais pessoas

  • Partilha do ambiente de trabalho e de programas

Consulte também: O que fazer quando não conseguir enviar MI a contactos externos do Lync ou do Skype.

Contactos externos do Outlook

Para adicionar um contacto externo do Lync, a outra pessoa tem de ter um cliente de conferência e MI válido, do Lync ou Skype. Para adicionar um utilizador externo ao seu livro de endereços do Office 365, apenas é necessário um endereço de correio eletrónico válido. Mais informações:

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