Abrir uma pasta partilhada ou caixa de correio no Outlook para Mac

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Selecione a opção adequada dependendo se a caixa de correio partilhada consigo ou se é um delegado para a caixa de correio do outro utilizador.

Notas: 

  • Quando utilizar qualquer um dos seguintes métodos, a conta de correio partilhada é adicionada como uma opção no campo de quando ao compor mensagens de correio eletrónico. Permite-lhe selecione a conta no campo de independentemente de terem ou permissões para enviar a partir desta conta. Se não tiver as permissões "Enviar como" ou "Enviar em nome de" para a conta, não será enviado correio eletrónico da conta.

  • Outlook para Mac não suporta automática-mapeamento das caixas de correio partilhadas.

Uma pasta partilhada consigo

Se o outro utilizador tenha partilhado uma pasta a receber, pasta calendário principal ou pasta de contactos principal consigo, utilize este método para abrir a pasta do utilizador.

Para abrir a pasta partilhada:

  1. No menu ficheiro, clique em Abrir.

  2. Clique em pasta de outro utilizador.

Se é um delegado para a caixa de correio do outro utilizador

Utilize este método se for delegado de caixa de correio de outro utilizador ou quando tem permissões para várias pastas numa caixa de correio partilhada. Também pode utilizar este método quando tem permissões de acesso total de uma caixa de correio.

Para abrir a caixa de correio partilhada:

  1. No menu Ferramentas , clique em contas > Avançadas > delegados.

  2. Adicionar a caixa de correio em abrir estas caixas de correio adicionais

Nota: Se tem permissões para pastas personalizadas na caixa de correio mas não para a pasta de nível superior da caixa de correio, as pastas personalizadas não irão aparecer na lista de pastas. Apenas pastas predefinidas, que tem permissões para, tal como a caixa de entrada, itens enviados, itens eliminados e calendário, irão aparecer na lista de pastas sem as permissões da pasta de nível superior da caixa de correio.

Definições de delegados nas definições avançadas de conta

Tem permissões de acesso total de caixas de correio partilhadas

Quando tiver permissão de acesso total a uma caixa de correio partilhada, ou seja, permissões de acesso total de uma caixa de correio configurar através do Centro de administração Exchange (EAC) — pode adicionar a caixa de correio partilhada com as suas credenciais.

Para abrir a caixa de correio partilhada:

  1. No menu Ferramentas , clique em contas.

  2. Clique no sinal de adição para adicionar uma conta do Exchange adicional.

  3. No campo endereço de correio electrónico , introduza o endereço de e-mail da caixa de correio partilhada.

  4. Em autenticação, introduza as suas credenciais.

Nota: Para ver como configurar a permissão de acesso total, consulte o artigo dedicado como conceder permissões de caixa de correio Exchange e o Outlook no Office 365.

Verificar a definição da caixa de correio partilhada sincronização irá permitir que o Outlook sincronizar a caixa de correio partilhada sem requerer que o utilizador clicar em Enviar/receber. Esta definição foi adicionada na versão 16.13.411. Ativar esta definição é vivamente recomendado para os utilizadores que possuam das suas próprias credenciais para aceder a caixas de correio partilhadas.

Sincronizar uma caixa de correio partilhada

Permissões para pastas partilhadas e caixas de correio

A tabela seguinte resume as opções de permissões que poderão estar disponíveis para uma pasta partilhada ou caixa de correio e o melhor método para abrir a pasta partilhada ou caixa de correio com base na permissão correspondente.

Nível de permissão a pasta partilhada ou caixa de correio partilhada

Método para abrir a pasta partilhada ou caixa de correio

Pasta de nível permissão para a pasta principal da pasta a receber, calendário ou livro de endereços

Abra a pasta de outro utilizador

Delegar permissões para uma caixa de correio

Adicionar a caixa de correio em "abrir estas caixas de correio adicionais" em definições avançadas de conta

Permissões de pasta nível para as pastas primárias tarefa e de nota

Adicionar a caixa de correio em "abrir estas caixas de correio adicionais" em definições avançadas de conta

Permissões de nível de nível superior da caixa de correio de acesso a pasta de nível superior e outras pastas personalizadas

Adicionar a caixa de correio em "abrir estas caixas de correio adicionais" em definições avançadas de conta

"Acesso total" permissões para uma caixa de correio no Exchange

Utilize as suas credenciais para adicionar uma conta do Exchange adicional

Caixas de correio adicionais de abertura

Como alternativa a estes métodos, pode adicionar outra conta do Exchange utilizando credenciais de caixas de correio adicionais . Este método não é reconhecido como adicionar uma caixa de correio partilhada, uma vez que está a adicionar a conta adicional ao utilizar a suas própria credenciais. Para abrir a conta do Exchange adicional, siga estes passos:

  1. No menu Ferramentas , clique em contas.

  2. Clique no sinal de adição e, em seguida, clique em Nova conta para adicionar uma conta do Exchange adicional.

  3. No campo endereço de correio electrónico, introduza o endereço de e-mail da caixa de correio partilhada.

  4. Em autenticação, introduza as credenciais para a caixa de correio partilhada.

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