A minha conta do Outlook.com não está a receber correio eletrónico de um remetente

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Existem várias razões por que motivo que poderá não estar a receber correio eletrónico a partir de um remetente específico, tais como mensagens de uma conta de rede social de repor extratos bancários ou palavra-passe. Infelizmente, Outlook.com não é possível corrigir este problema para si.

Para resolver o problema, terá de contactar o remetente e avisar as pessoas que não está a receber e-mail na sua conta Outlook.com. Consulte o remetente https://postmaster.live.com, onde conseguem encontrar informações sobre procedimentos recomendados, recomendado resolução de problemas e uma ligação para contactar a nossa equipa de suporte do remetente.

Se a sua conta Outlook.com não está a receber correio eletrónico de todo, consulte o artigo problemas de sincronização de e-mail Outlook.com corrigir.

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