Ver mensagens protegidas no seu dispositivo Android

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Mensagens do Office 365 protegida são utilizadas para enviar correio eletrónico ou confidenciais conteúdo para proteger a privacidade e segurança. Se recebeu uma mensagem protegida pelo Office 365, pode ver estas no seu telemóvel Android ou tablet.

Dependendo de como a sua organização tiver sido configurado, tem opções diferentes para ler as mensagens do Office 365 protegida no seu dispositivo Android.

Nota: Se não souber as capacidades da OME a sua organização tiver, terá de pedir o seu administrador de TI.

Escolha a experiência da OME a que sua organização está a utilizar:

Se a sua organização foi atualizada para as capacidades da OME mais recentes, já não são necessárias transferir uma aplicação separada para ler mensagens de protegido do Office 365!

No 15 de Agosto de 2018, o Office mensagem encriptação (da OME) aplicação móvel do Visualizador deixará de estar disponível na Google Play Store. Se já tiver a aplicação Visualizador da OME instalada, pode continuar a utilizá-la.

Utilizar a aplicação Android de Visualizador da OME para ver uma mensagem protegida

Escolher a aplicação de correio eletrónico nas opções abaixo:

Utilize o Visualizador da OME com o Outlook para Android aplicação móvel

  1. Abra a mensagem encriptada no Outlook para Android. Quando abre a mensagem, verá um anexo denominado Message. Toque no anexo Message e, em seguida, toque em Visualizador da OME.

    Nota: Para poder concluir este passo, tem de ter Visualizador da OME instalado no seu telemóvel ou tablet Android.

    Visualizador da OME com o Outlook para Android 1

    Visualizador da OME com o Outlook para Android 2

  2. Selecione um dos métodos para verificar a sua conta abaixo.

    Utilizar um código de acesso Monouso

    No Visualizador da OME, toque em utilizar código de acesso Monouso.

    Visualizador da OME - mensagem do código de acesso

    Inicie sessão com a sua conta Microsoft

    Também pode verificar a identidade do utilizador ao utilizar a sua Account Microsoft, como um hotmail.com, outlook.com, ou trabalho do Office 365 ou na escola endereço de e-mail. Toque em Iniciar sessão.

    Nota: Se não tiver uma conta Microsoft, terá de criar uma. Pode criar uma conta Microsoft com o seu endereço de correio eletrónico existente.

    Selecione iniciar sessão para utilizar o seu MSA

  3. Continue a obter os passos para a opção que escolheu acima.

    Utilizar um código de acesso Monouso

    Se tiver seleccionado "Utilizar um código de acesso Monouso", receberá uma mensagem de e-mail que contém o código de acesso que necessário no Outlook para Android. O e-mail será enviado para o endereço de e-mail para o qual a mensagem encriptada original foi enviada. Abra o e-mail e toque no código de acesso.

    Sugestão: Se não vir uma mensagem de e-mail a partir de encriptação de mensagens do Microsoft Office 365, selecione o separador outras no Outlook para Android ou a sua caixa de correio eletrónico de lixo.

    Correio eletrónico de código de acesso do Visualizador da OME

    Inicie sessão com a sua conta Microsoft

    Se tiver escolhido iniciar sessão com a sua conta Microsoft, introduza o seu endereço de e-mail e palavra-passe e, em seguida, toque em Iniciar sessão. Se não tiver uma Account Microsoft e gostaria de criar uma, toque em Iniciar o agora e preencha o formulário.

    Inicie sessão no Visualizador da OME

  4. Agora poderá ver a sua mensagem encriptada, transferir quaisquer anexos ou responder com a sua própria mensagem encriptada.

Utilize o Visualizador da OME com a aplicação de correio eletrónico de Samsung

  1. Abra a mensagem encriptada na aplicação de correio eletrónico Android. Quando abre a mensagem, verá um anexo denominado Message. Toque no anexo Message e, em seguida, escolha Visualizador da OME.

    Nota: Para poder concluir este passo, tem de ter Visualizador da OME instalado no seu telemóvel ou tablet Android.

    Visualizador da OME com a aplicação de correio eletrónico Android 1

    Visualizador da OME com a aplicação de correio eletrónico Android 2

  2. Se lhe for solicitado com os termos de licenciamento de Software Microsoft, toque em Aceitar para continuar.

  3. Selecione um dos métodos para verificar a sua conta abaixo.

    Utilizar um código de acesso Monouso

    No Visualizador da OME, toque em utilizar código de acesso Monouso.

    Visualizador da OME - mensagem do código de acesso

    Inicie sessão com a sua conta Microsoft

    Também pode verificar a identidade do utilizador ao utilizar a sua Account Microsoft, como um hotmail.com, outlook.com, ou trabalho do Office 365 ou na escola endereço de e-mail. Toque em Iniciar sessão.

    Nota: Se não tiver uma conta Microsoft, terá de criar uma. Pode criar uma conta Microsoft com o seu endereço de correio eletrónico existente.

    Selecione iniciar sessão para utilizar o seu MSA

  4. Continue a obter os passos para a opção que escolheu acima.

    Utilizar um código de acesso Monouso

    Se tiver seleccionado "Utilizar um código de acesso Monouso", receberá uma mensagem de e-mail que contém o código de acesso que precisa de na aplicação de correio eletrónico. O e-mail será enviado para o endereço de e-mail para o qual a mensagem encriptada original foi enviada. Abra o e-mail e toque no código de acesso.

    Sugestão: Se não vir uma mensagem de e-mail a partir de encriptação de mensagens do Microsoft Office 365, verifique a sua pasta de spam.

    Correio eletrónico de código de acesso do Visualizador da OME

    Inicie sessão com a sua conta Microsoft

    Se tiver escolhido iniciar sessão com a sua conta Microsoft, introduza o seu endereço de e-mail e palavra-passe e, em seguida, toque em Iniciar sessão. Se não tiver uma Account Microsoft e gostaria de criar uma, toque em Iniciar o agora e preencha o formulário.

    Inicie sessão no Visualizador da OME

  5. Agora poderá ver a sua mensagem encriptada, transferir quaisquer anexos ou responder com a sua própria mensagem encriptada.

Utilize o Visualizador da OME com a aplicação do Gmail

  1. Abra a mensagem encriptada na aplicação do Gmail. Quando abre a mensagem, verá um anexo denominado Message. Toque no anexo Message e, em seguida, escolha Visualizador da OME.

    Nota: Para poder concluir este passo, tem de ter Visualizador da OME instalado no seu telemóvel ou tablet Android.

    Visualizador da OME com o Gmail no Android 1

    Visualizador da OME com o Gmail no Android 2

  2. Se lhe for solicitado com os termos de licenciamento de Software Microsoft, toque em Aceitar para continuar.

  3. Selecione um dos métodos para verificar a sua conta abaixo.

    Utilizar um código de acesso Monouso

    No Visualizador da OME, toque em utilizar código de acesso Monouso.

    Visualizador da OME - mensagem do código de acesso

    Inicie sessão com a sua conta Microsoft

    Também pode verificar a identidade do utilizador ao utilizar a sua Account Microsoft, como um hotmail.com, outlook.com, ou trabalho do Office 365 ou na escola endereço de e-mail. Toque em Iniciar sessão.

    Nota: Se não tiver uma conta Microsoft, terá de criar uma. Pode criar uma conta Microsoft com o seu endereço de correio eletrónico existente.

    Selecione iniciar sessão para utilizar o seu MSA

  4. Continue a obter os passos para a opção que escolheu acima.

    Utilizar um código de acesso Monouso

    Se tiver seleccionado "Utilizar um código de acesso Monouso", receberá uma mensagem de e-mail que contém o código de acesso que precisa de na aplicação do Gmail. O e-mail será enviado para o endereço de e-mail para o qual a mensagem encriptada original foi enviada. Abra o e-mail e toque no código de acesso.

    Sugestão: Se não vir uma mensagem de e-mail a partir de encriptação de mensagens do Microsoft Office 365, verifique a sua pasta de spam.

    Correio eletrónico de código de acesso do Visualizador da OME

    Inicie sessão com a sua conta Microsoft

    Se tiver escolhido iniciar sessão com a sua conta Microsoft, introduza o seu endereço de e-mail e palavra-passe e, em seguida, toque em Iniciar sessão. Se não tiver uma Account Microsoft e gostaria de criar uma, toque em Iniciar o agora e preencha o formulário.

    Inicie sessão no Visualizador da OME

  5. Agora poderá ver a sua mensagem encriptada, transferir quaisquer anexos ou responder com a sua própria mensagem encriptada.

Utilizar o Visualizador da OME com o Yahoo aplicação de correio

  1. Abra a mensagem encriptada na aplicação do Yahoo Mail. Quando abre a mensagem, verá um anexo denominado Message. Toque no anexo Message, toque em Ver e, em seguida, selecione Visualizador da OME.

    Nota: Para poder concluir este passo, tem de ter Visualizador da OME instalado no seu telemóvel ou tablet Android.

    Visualizador da OME com Yahoo Mail no Android 1

    Visualizador da OME com Yahoo Mail no Android 2

  2. Selecione um dos métodos para verificar a sua conta abaixo.

    Utilizar um código de acesso Monouso

    No Visualizador da OME, toque em utilizar código de acesso Monouso.

    Visualizador da OME - mensagem do código de acesso

    Inicie sessão com a sua conta Microsoft

    Também pode verificar a identidade do utilizador ao utilizar a sua Account Microsoft, como um hotmail.com, outlook.com, ou trabalho do Office 365 ou na escola endereço de e-mail. Toque em Iniciar sessão.

    Nota: Se não tiver uma conta Microsoft, terá de criar uma. Pode criar uma conta Microsoft com o seu endereço de correio eletrónico existente.

    Selecione iniciar sessão para utilizar o seu MSA

  3. Continue a obter os passos para a opção que escolheu acima.

    Utilizar um código de acesso Monouso

    Se tiver seleccionado "Utilizar um código de acesso Monouso", receberá uma mensagem de e-mail que contém o código de acesso que precisa de na aplicação do Yahoo Mail. O e-mail será enviado para o endereço de e-mail para o qual a mensagem encriptada original foi enviada. Abra o e-mail e toque no código de acesso.

    Sugestão: Se não vir uma mensagem de e-mail a partir de encriptação de mensagens do Microsoft Office 365, verifique a sua pasta de spam.

    Correio eletrónico de código de acesso do Visualizador da OME

    Inicie sessão com a sua conta Microsoft

    Se tiver escolhido iniciar sessão com a sua conta Microsoft, introduza o seu endereço de e-mail e palavra-passe e, em seguida, toque em Iniciar sessão. Se não tiver uma Account Microsoft e gostaria de criar uma, toque em Iniciar o agora e preencha o formulário.

    Inicie sessão no Visualizador da OME

  4. Agora poderá ver a sua mensagem encriptada, transferir quaisquer anexos ou responder com a sua própria mensagem encriptada.

Utilizar o Visualizador da OME com uma aplicação de e-mail no Android

  1. Abra a mensagem encriptada a partir da aplicação de correio eletrónico no seu dispositivo móvel Android. Quando abre a mensagem, verá um anexo denominado Message. Toque no anexo Message e escolha abri-lo no Visualizador da OME.

    Nota: Para poder concluir este passo, tem de ter Visualizador da OME instalado no seu telemóvel ou tablet Android.

  2. Selecione um dos métodos para verificar a sua conta abaixo.

    Utilizar um código de acesso Monouso

    No Visualizador da OME, toque em utilizar código de acesso Monouso.

    Visualizador da OME - mensagem do código de acesso

    Inicie sessão com a sua conta Microsoft

    Também pode verificar a identidade do utilizador ao utilizar a sua Account Microsoft, como um hotmail.com, outlook.com, ou trabalho do Office 365 ou na escola endereço de e-mail. Toque em Iniciar sessão.

    Nota: Se não tiver uma conta Microsoft, terá de criar uma. Pode criar uma conta Microsoft com o seu endereço de correio eletrónico existente.

    Selecione iniciar sessão para utilizar o seu MSA

  3. Continue a obter os passos para a opção que escolheu acima.

    Utilizar um código de acesso Monouso

    Se tiver seleccionado "Utilizar um código de acesso Monouso", receberá uma mensagem de e-mail que contém o código de acesso para o endereço de e-mail para o qual a mensagem encriptada original foi enviada. Abra o e-mail e toque no código de acesso.

    Sugestão: Se não vir uma mensagem de e-mail a partir de encriptação de mensagens do Microsoft Office 365, verifique as opções de pasta ou filtro de spam.

    Correio eletrónico de código de acesso do Visualizador da OME

    Inicie sessão com a sua conta Microsoft

    Se tiver escolhido iniciar sessão com a sua conta Microsoft, introduza o seu endereço de e-mail e palavra-passe e, em seguida, toque em Iniciar sessão. Se não tiver uma Account Microsoft e gostaria de criar uma, toque em Iniciar o agora e preencha o formulário.

    Inicie sessão no Visualizador da OME

  4. Agora poderá ver a sua mensagem encriptada, transferir quaisquer anexos ou responder com a sua própria mensagem encriptada.

Fazer mais com a janela do Visualizador da OME

  1. Com uma mensagem encriptada aberto no Visualizador da OME, toque no ícone de seta para a resposta.

    Visualizador da OME - resposta 1

  2. Toque em Responder ou Responder a Todos. Também pode optar por reencaminhar a mensagem.

  3. Escreva a sua resposta e toque em Enviar.

    Visualizador da OME - resposta 2

A mensagem de resposta está encriptada e uma cópia da sua resposta encriptada é enviada para si.

  1. Com uma mensagem encriptada aberta no Visualizador da OME, toque no anexo.

  2. Após ser transferido, selecione uma aplicação para visualizar o anexo.

Precisa de ajuda a aceder a sua mensagem encriptada? Experimente estas sugestões abaixo:

  • Se estão bloqueadas num ecrã ao carregar ou nada ter sido carregado, saia a aplicação e aceda através dos passos novamente.

  • Se não vir o seu e-mail do código de acesso a partir de Encriptação de mensagens do Microsoft Office 365 na pasta a receber, verifique as opções de pasta ou filtro de spam.

  • Se o seu código de acesso já não é válido, uma vez que passaram 15 minutos ou mais, aceda através dos passos acima novamente para pedir um novo código de acesso.

  • Se clicou o código de acesso e nada ter sido carregado, regresse ao e-mail de código de acesso e toque novamente em-lo.

  • Se vir uma mensagem "Encontrámos uma conta Microsoft", certifique-se de que escreveu corretamente o seu endereço de e-mail. Se não tiver uma conta Microsoft, pode criar um ou escolha a utilizar uma opção de palavra-passe únicos.

  • Por que motivo o meu e-mail mensagem encriptada tem um aspeto diferente de capturas de ecrã nesta página? As organizações que utilizem o Encriptação de Mensagens do Office 365 são personalizar as suas mensagens dos seus destinatários. Enquanto o e-mail poderá estar diferente acordo com a imagem corporativa da organização, os passos gerais serão os mesmos.

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