Utilizar POP ou IMAP para ligar a contas do Office 365 para empresas ou do Microsoft Exchange

Pode ligar à sua conta de e-mail do Office 365 para empresas ou do Microsoft Exchange através de programas que utilizam os protocolos Internet POP3 ou IMAP4. Ligar a sua conta de e-mail do Office 365 para empresas ou do Microsoft Exchange através de POP3 ou IMAP4 permite-lhe enviar e receber e-mail. Não é possível ligar aos contactos, tarefas ou calendário quando liga a sua conta utilizando POP3 ou IMAP4.

Sugestão   Para uma experiência otimizada, recomendamos que se ligue à sua conta de e-mail do Office 365 para empresas ou do Microsoft Exchange utilizando o Outlook Web App ou através de um programa de e-mail que suporte o acesso do Exchange ActiveSync como o Outlook 2013, Outlook 2010, Outlook para Mac 2011, Apple Mail 10.6 Snow Leopard, Apple Mail 10.7 Lion ou Entourage 2008 Web Services Edition.

Para rever instruções para configurar o seu e-mail do Office 365 para empresas ou do Microsoft Exchange em alguns dos programas de e-mail mais utilizados, consulte o artigo Instruções para a configuração de e-mail para a sua conta do Office 365 para empresas ou do Microsoft Exchange.

Neste artigo

Instruções para a configuração de e-mail para da sua conta do Office 365 para empresas ou do Microsoft Exchange

O que são programas POP3?

O que são programas IMAP4?

Opções de ligação POP3 e IMAP4 comuns

Programas de e-mail que suportam POP3 e IMAP4

Encontrar as suas definições de servidor POP ou IMAP

Instruções para a configuração de e-mail para a sua conta do Office 365 para empresas ou do Microsoft Exchange

Utilize os seguintes recursos para configurar o e-mail para a sua conta do Office 365 para empresas ou do Microsoft Exchange:

O que são programas POP3?

Por predefinição, quando os programas de e-mail POP3 transferem mensagens de e-mail para o seu computador, as mensagens transferidas são removidas do servidor. Isto significa que só pode aceder às mensagens transferidas no computador em que as transferiu. Contudo, alguns programas de e-mail POP3 podem ser configurados para manter uma cópia da sua mensagem no servidor. Desta forma, pode aceder à mensagem a partir de mais do que um computador.

Os programas de e-mail POP3 só podem ser utilizados para transferir mensagens do servidor para uma única pasta (normalmente a Caixa de Entrada) no seu computador.

O que são programas IMAP4?

Os programas de e-mail que utilizam IMAP4 são mais flexíveis e geralmente oferecem mais funcionalidades do que os programas que utilizam POP3. Por predefinição, quando os programas de e-mail IMAP4 transferem mensagens de e-mail para o seu computador, é mantida uma cópia de cada mensagem transferida no servidor. Isto significa que pode aceder à mesma mensagem a partir de mais do que um computador. Com o IMAP4, pode criar várias pastas de e-mail no servidor, o que lhe dá acesso a qualquer mensagem de qualquer pasta a partir de mais do que computador.

A maioria dos programas de e-mail IMAP4 pode ser configurado para manter uma cópia dos seus itens enviados no servidor para que os possa ver a partir de mais do que um computador. O IMAP4 suporta funcionalidades adicionais que não são suportadas pela maioria dos programas POP3. Por exemplo, alguns programas IMAP4 incluem uma funcionalidade que lhe permite ver apenas os cabeçalhos das suas mensagens de e-mail—de quem é a mensagem e o assunto—no servidor. Desta forma, pode transferir apenas as mensagens que pretende ler.

Opções de ligação POP3 e IMAP4 comuns

Os programas de e-mail POP3 e IMAP4 permitem-lhe escolher a altura em que se liga ao servidor para enviar e receber e-mail. Existem algumas coisas a ter em consideração antes de decidir qual a opção a escolher.

Três das opções de ligação mais comuns são as seguintes:

  • Enviar e receber mensagens sempre que inicia o programa de e-mail Com esta opção, o e-mail só é enviado e recebido quando inicia o programa.

  • Enviar e receber mensagens manualmente Com esta opção, as mensagens são enviadas e recebidas apenas quando clica em "enviar e receber" no programa.

  • Enviar e receber mensagens a cada determinado número de minutos Com esta opção, o seu programa de e-mail liga-se ao servidor a cada determinado número de minutos para enviar mensagens e transferir novas mensagens.

Para informações sobre como configurar estas opções para o seu programa de e-mail, consulte a documentação de Ajuda para esse programa.

Sugestão   Se o seu dispositivo ou computador está sempre ligado à Internet, pode querer configurar o programa de e-mail para enviar e receber mensagens a cada determinado número de minutos. Ligar-se frequentemente ao servidor ajuda a manter o seu e-mail atualizado. Se o seu dispositivo ou computador não está sempre ligado à Internet (por exemplo, se se ligar à Internet através de uma ligação de acesso telefónico), pode querer configurar o programa de e-mail para enviar e receber mensagens manualmente. Enviar e receber mensagens quando se liga utilizando uma ligação de acesso telefónico pode ajudar a reduzir o tempo em que está ligado à Internet.

Programas de e-mail que suportam POP3 e IMAP4

Se a sua conta de e-mail suporta POP3 e IMAP4, pode utilizar vários programas diferentes para ligar à sua conta. Este programas incluem o Outlook, o Windows Mail, o Entourage, o Apple Mail, o Thunderbird e o Eudora. As funcionalidades suportadas por cada programa de e-mail variam. Para obter informações sobre as funcionalidades oferecidas por programas de e-mail POP3 e IMAP4 específicos, consulte a documentação incluída com cada programa.

Nota    Se não sabe se a sua conta de e-mail suporta POP3 e IMAP4, contacte a pessoa que gere a sua caixa de correio (por vezes designado administrador de e-mail).

A tabela seguinte lista alguns programas de e-mail que suportam POP3 e IMAP4. Para obter instruções para configurar uma ligação POP3 ou IMAP4 à sua conta, consulte a secção Instruções para configurar e-mail para a sua conta do Office 365 para empresas ou do Microsoft Exchange.

Programa de e-mail

Sistemas operativos suportados

Microsoft Office Outlook 2013

Windows

Microsoft Office Outlook 2010

Windows

Microsoft Office Outlook 2007

Windows

Mail 2011

Windows

Mail 2012

Windows

Versão de 2009 do Mail

Windows

Microsoft Windows Mail

Windows

Microsoft Entourage 2008

Windows

Microsoft Office 2011 para Mac

Apple Macintosh

Mail (Apple Mail)

Apple Macintosh

Thunderbird

Windows/Apple Macintosh

Pine

Windows

Alpine

Windows

Eudora

Windows

iPhone Mail

Apple iOS

Amazon Kindle Fire Email

Kindle Fire

Windows Mobile Mail

Windows Mobile 5.x ou superior

Windows Phone Mail

Windows Phone 7.x ou superior

Encontrar as suas definições de servidor POP ou IMAP

Se estiver a estabelecer ligação ao e-mail do Office 365 para empresas, não será necessário procurar as definições. Para o Office 365 para empresas, utilize as seguintes definições.

Nome de servidor

Porta

Método de encriptação

POP3

outlook.office365.com

995 implícito

TLS* v1-1.2

IMAP4

outlook.office365.com

993 implícito

TLS* v1-1.2

SMTP

smtp.office365.com

587 implícito

TLS v1-1.2

* Alguns clientes referem-se a TLS implícito como SSL.

Se estiver a utilizar e-mail com base no Microsoft Exchange mas não utiliza o Office 365 para empresas, efetue o seguinte para localizar as suas definições.

  1. Inicie sessão na sua conta com o Outlook Web App. Para obter ajuda com o início de sessão, consulte o artigo Iniciar sessão no Outlook Web App.

  2. No Outlook Web App, clique em Definições Ícone Definições > Opções > Conta > A Minha Conta.

  3. Na página A Minha Conta, clique em Definições para acesso POP ou IMAP.

  4. O nome de servidor POP3, IMAP4 e SMTP, bem como outras definições que poderá precisar de introduzir, estão listados na página Configurações para Acesso POP ou IMAP em Configuração POP ou Configuração IMAP e Configuração SMTP.

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Aplica-se a: Outlook Web App for Office 365, Outlook Web App



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