Transferir e instalar ou reinstalar o Office 365, o Office 2016 ou o Office 2013 no seu PC

Os passos seguintes descrevem como instalar o Office 365 Casa, Pessoal ou Universitários ou uma compra única do Office 2016 ou do Office 2013 num PC (portátil, computador de secretária ou 2 em 1). Para resolver problemas de instalação do Office, consulte a secção Resolução de Problemas abaixo.

Procura uma versão diferente do Office? Consulte Instalar o Office no seu PC ou Mac para obter mais opções.

Instalar ou reinstalar o Office a partir de A Minha Conta do Office

Se esta for uma cópia nova do Office e não tiver resgatado a sua chave de produto (se vier uma incluída com a sua cópia) ou associado a uma Conta Microsoft, aceda a office.com/setup e siga os passos para iniciar sessão e introduzir a sua chave de produto.

Começar a instalar o Office
  1. Inicie sessão em A Minha Conta do Office em www.office.com/myaccount com a sua Conta Microsoft. Este é o endereço de e-mail e a palavra-passe que associou à sua cópia do Office.

    Iniciar sessão no Office com o endereço de e-mail e palavra-passe de uma conta Microsoft

    Sugestão : Se o seu início de sessão não tiver ocorrido com êxito, tente iniciar sessão novamente com a conta certa ou consulte "Este é o local certo para instalar e reinstalar o Office" para obter uma lista de opções, incluindo o que deve tentar se não se lembrar da sua conta Microsoft.

  2. Selecione Instalar e, dependendo do seu produto, selecione Instalar novamente. Por predefinição é instalada a versão de 32 bits do Office no seu PC com o idioma que selecionou quando resgatou o produto. Se quiser instalar a versão de 64 bits, alterar o seu idioma ou instalar o Office 2013, consulte a secção Opções de instalação personalizadas.

    Selecione Instalar

    Nota : Ao instalar o Office 2016, poderá ver uma mensagem que indica "Aguarde – deve esperar para instalar o Office 2016". Isto significa que o Office detetou um problema de compatibilidade com algo instalado no seu computador. Selecione a ligação Saiba o motivo na mensagem de erro ou consulte a secção Resolução de Problemas abaixo.

  3. Dependendo do seu browser, aceda à janela pop-up de instalação que é apresentada e clique em Executar (no Internet Explorer), Configurar (no Chrome) ou Guardar Ficheiro (no Firefox).

    Opções do browser: no Internet Explorer, clique em Executar; no Chrome, clique em Configurar; no Firefox, clique em Guardar Ficheiro

    A instalação começa.

    Janela a mostrar o progresso da instalação do Office
  4. Quando vir a expressão "Está pronto! O Office está instalado", significa que a instalação foi concluída. Será reproduzida uma animação para lhe mostrar onde pode encontrar as aplicações do Office no seu computador. Siga as instruções na janela, por exemplo Clique em Início > Todas as Aplicações para ver onde estão as suas aplicações e selecione Fechar.

    O Office está instalado. Selecione Fechar
  5. Comece a utilizar uma aplicação do Office imediatamente ao abrir uma aplicação, como o Word ou o Excel. Na maioria dos casos, o Office é ativado assim que inicia uma aplicação e após concordar com os Termos de licenciamento ao clicar em Aceitar.

    Aceite os termos do Contrato de Licença ao clicar em Aceitar.
  6. O Office poderá ser ativado automaticamente. Se vir o Assistente de Ativação do Microsoft Office, siga os pedidos para ativar o Office. Se precisar de ajuda, consulte Ativar o Office 365, o Office 2016 ou o Office 2013.

    Apresenta o Assistente de Ativação do Microsoft Office

Sugestão : Estes passos foram úteis? Deixe-nos um comentário!

Resolução de Problemas

Expanda uma secção abaixo para obter ajuda na resolução de problemas.

Se lhe parecer que o Office está a demorar muito tempo a instalar, é possível que exista um problema com a sua ligação à Internet. Para encontrar possíveis soluções, consulte Por que é que o Office está a demorar tanto tempo para instalar? Também pode experimentar instalar o Office com o instalador offline do Office 2016.

Recebi uma mensagem de erro: se recebeu uma mensagem de erro ao tentar instalar o Office e esta tem uma ligação Saiba Mais, selecione-a para obter informações sobre como resolver o problema. Se não existir uma ligação, consulte Resolver problemas ao instalar o Office e o Office 365.

Se o botão Instalar estiver desativado, consulte O botão Instalar não instala o Office.

Se receber uma mensagem a indicar "Aguarde – deve esperar para instalar o Office 2016", isto significa que o Office detetou um problema de compatibilidade com algo que tem instalado. Consulte um dos seguintes artigos de ajuda para obter mais informações:

Opções de instalação personalizadas

Seguem-se opções de instalação adicionais consoante o seu produto do Office.

Apenas para o Office 365 e Office 2016: Selecionar ou alterar o idioma da sua instalação do Office.

Apenas para subscritores do Office 365 Casa: pode instalar o Office em até 5 PCs ou Macs. Partilhe as restantes quatro instalações com amigos ou familiares ou utilize a mesma Conta Microsoft para instalar o Office noutros computadores. Os passos de instalação são os mesmos.

Para uma compra única do Office 2016 ou do Office 2013 como o Office Casa e Estudantes, o Office Casa e Negócios ou o Office Professional: só pode instalar o Office num único computador. São aplicadas determinadas condições caso necessite de transferir a licença. Para obter mais informações, consulte os Termos de Licenciamento da Microsoft para o seu produto.

Deixe-nos um comentário

Estes passos foram úteis? Se foram úteis, informe-nos no final deste tópico. Caso contrário, e se ainda estiver a ter dificuldades em instalar o Office, informe-nos sobre o que estava a tentar fazer e onde teve dificuldades. Utilizaremos o seu feedback para verificar os nossos passos e fornecer informações adicionais.

Consulte Também

Requisitos de sistema do Office

Partilhar a sua subscrição do Office 365 Casa

Ativar o Office

Qual é a diferença entre o Office 365 e o Office 2016?

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