Saiba mais sobre os grupos no Kaizala

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Tipos de grupos

Pense em grupos no Kaizala como apenas uma coleção de pessoas. Os grupos só podem ser visíveis para si, para a sua organização ou para o público.

  • Grupo simples (ou pessoal)    Um grupo plano tem, pelo menos, um administrador e o máximo de 300.000 membros. Um grupo plano pode ser pessoal ou pertencer a uma organização.

  • Grupo organização    Pode criar um grupo para um departamento específico e ligá-lo à sua empresa mais ampla. Isto dá-lhe acesso a funcionalidades avançadas de segurança, privacidade e conformidade para proteger os seus dados. Os grupos da organização podem ser criados no portal de gestão do Kaizala.

  • Grupo de difusão    Pode subscrever grupos de difusão e receber atualizações de administradores e membros. Os subscritores interagem, comentando ou respondendo a todas as ações enviadas para o grupo. As respostas a ações só são enviadas para administradores e não para outros subscritores. Os grupos de difusão são criados através do portal de gestão do Kaizala e são sempre mapeados para uma organização.

  • Grupo hierárquico    o Kaizala tem a capacidade de interagir em diferentes estruturas de grupo consoante o tipo de comunicação entre membros. Os grupos hierárquicos consistem em indivíduos e noutros subgrupos. Os membros interagem ao responder a ações. As ações enviadas em qualquer grupo hierárquico ficarão visíveis para todos os seus subgrupos. Um grupo hierárquico pode ser pessoal ou pertencer a uma organização.

Como identificar tipos de grupos

A seguinte tabela irá ajudá-lo a reconhecer os tipos de grupos de forma rápida das suas conversas.

Tipo de grupo

Ícone

Exemplo

Grupo organização

Imagem de um ícone de grupo de organização no Kaizala Imagem de um exemplo de um grupo de organização no Kaizala

Grupo de difusão

Imagem de um ícone de grupo público no Kaizala Imagem de um exemplo de um grupo público no Kaizala

Grupo hierárquico (este ícone é apresentado no perfil do grupo)

Imagem de um ícone de grupo hierárquico no Kaizala Imagem de um exemplo de grupo hierárquico no Kaizala

(mostrado apenas nas informações do grupo)

Um grupo simples (ou pessoal) não tem um indicador específico.

Como utilizar grupos

Participar num grupo de difusão

  1. Na parte inferior do ecrã, toque no separador Descobrir.

  2. Selecione grupos de difusão.

  3. Selecione o grupo ao qual pretende ligar.

  4. Selecione subscrever.

Irá receber atualizações dos grupos aos quais subscreveu.

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Utilizar um grupo hierárquico

  1. Na parte inferior do ecrã, toque no separador chats .

  2. Selecione um grupo hierárquico (marcado com o ícone de hierarquia ícone de hierarquia ).

  3. Toque no nome do Grupo:

    • O número de participantes é apresentado sob o nome do grupo.

    • A lista de participantes apresenta os participantes, que podem incluir pessoas ou outros grupos.

    • Utilize a seta para a direita junto ao nome de um grupo para o introduzir e ver os participantes. 

  4. Utilize a seta para voltar para regressar à janela de conversa do grupo principal.

  5. Toque em ações do Kaizalae, em seguida, selecione uma ação para enviar anúncios, sondagens e muito mais, para todos na hierarquia de grupos.

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Consulte Também

Criar um grupo e adicionar utilizadores

Participar e descobrir grupos

Gerir grupos

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